TELE2 Смоленск

Ответы на вопросы абонентов TELE2 Смоленск

Все об интернете и домашних сетях в Смоленске и области.
Dzyuba
Сообщения: 4550
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 21:32
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Dzyuba »

Инженер, ну да.. Но вот в соседнем доме у кого окна на их вышку рады у них по все квартире сеть ловит, в отличии от б3
vitorg
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 07 июн 2006, 22:52
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение vitorg »

Уже второй раз за пару последних недель обламываюсь с получением интернета через роутер...
3g 2g есть связи 0.
Если подождать полчаса-час появится но WTF ?
Вложения
2015-10-29-09-45-54.jpg
2015-10-29-09-45-54.jpg (138.16 КБ) 1379 просмотров
2015-10-29-09-44-30.jpg
2015-10-29-09-44-30.jpg (246.39 КБ) 1379 просмотров
2015-10-29-09-44-12.jpg
2015-10-29-09-44-12.jpg (234.51 КБ) 1379 просмотров
vitorg
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 07 июн 2006, 22:52
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение vitorg »

Ну что вам могу сказать по поводу своих скринов. Это теле2 на своих пользователей болт положило.
Я и роутер сбрасывал и симки менял... результат 0...
Прихожу домой дитёнок тоже говорит -интернета нет...
Перегружает телефон интернета нет..
И вдруг у него через 5 минут появляется интернет...
И одновременно чудесным образом он появляется на роутере...
"спс" вас огромное теле2... за сервис...
Хоть бы представитель в теме отписался что "у нас работы на оборудовании или мы поломались". а то тишина.
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4327
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 73 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Представитель слинял....
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

vitorg писал(а):Уже второй раз за пару последних недель обламываюсь с получением интернета через роутер...
3g 2g есть связи 0.
Если подождать полчаса-час появится но WTF ?
vitorg, здравствуйте!
Если проблема снова повторится, рекомендуем обратиться по номеру 611 и сообщить о ней. Возможно, наши коллеги смогут помочь.
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Коллеги смогут.. На то они и коллеги
Sputnik2011
Сообщения: 453
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 18:51
Настоящее имя: Евгений
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Sputnik2011 »

Изучил тарифы Теле2-Москва и что я хочу сказать... По сравнению с ними Теле2-Смоленск - жадины. :-)) В Москве на тарифе "Оранжевый" любой звонок по России по рублю, у нас похожее на "Зеленом", но уже по полтора. То же и с "Черным" - у нас за 50 рублей безлимит только на Теле2-Смоленск и 500 Мб Интернета, в Москве - безлимит на Теле2 по всей России и 2 Гб. Я уже молчу о том, что для москвичей по Интернету роуминга нет (взял по этой причине "Черный-Москва" вместо "Черный-Смоленск").

А на тарифах "Очень Черный" и "Самый Черный" - не только Интернет, но еще и пакеты минут и SMS расходуются как дома, так и в роуминге. Правда, как я понял, услугу "Везде 0" все-таки надо подключить, иначе исходящие будут бесплатные, а вот входящие - за деньги.

В общем, хотелось бы чтобы и у нас аттракцион неслыханной щедрости начался. :)

P.S. А что-то я не понял: в самой Москве и Подмосковье абонент что, может переключиться из "родной" 3G/4G сети Теле2 на 2G сети других операторов?! И оказаться таким образом в роуминге? Зачем это сделано? Смоленский абонент Теле2, например, не может в смоленскую сеть Билайна "заглянуть"...
Аватара пользователя
Инженер
Сообщения: 9069
Зарегистрирован: 02 янв 2013, 20:10
Настоящее имя: Владимир
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Инженер »

От дешёвых тарифов толку нет, т.к. в Москве сеть Теле2 не ловится. Связь есть, наверно, только в московских офисах продаж Теле2. :-(
Sputnik2011
Сообщения: 453
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 18:51
Настоящее имя: Евгений
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Sputnik2011 »

Инженер писал(а):От дешёвых тарифов толку нет, т.к. в Москве сеть Теле2 не ловится. Связь есть, наверно, только в московских офисах продаж Теле2. :-(
Видимо, где как. У меня знакомые наоборот говорят - у них ловит отлично, а вот МТС, например, по нулям. Наверное, просто рядом с их домом вышка Теле2 стоит, а МТС - далеко. :-))
bender
Ёжик
Сообщения: 45710
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 23:00
Настоящее имя: Венедикт
Откуда: [e.lf
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 4 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение bender »

У меня летом в Москве теле2 не работало. Хотя парулет назад сразу подцепил роуминг мегафона
Dzyuba
Сообщения: 4550
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 21:32
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Dzyuba »

Инженер, Sputnik2011, да у меня тоже вообще не ловит в квартире...у окна еле еле и то позвонить не удается... А в соседнем доме у знакомого окна прям на вышку еле2 и говорит что по квартире свободно ходит и сеть отлично ловит! в том и дело, они писали что надо свои вышки им ставить через каждые 500 метров, чтобы связь была у всех.. короче уг..
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4327
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 73 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Sputnik2011 писал(а):Изучил тарифы Теле2-Москва и что я хочу сказать... По сравнению с ними Теле2-Смоленск - жадины. :-))
В общем, хотелось бы чтобы и у нас аттракцион неслыханной щедрости начался. :)
Я уже поднимал этот вопрос... Смоленский еле2 пока не чешется, а продолжает брать по 9 руб/мин при звонках по России, хотя в мск максимум 1.50 руб/мин.
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

Инженер писал(а):От дешёвых тарифов толку нет, т.к. в Москве сеть Теле2 не ловится. Связь есть, наверно, только в московских офисах продаж Теле2. :-(
Инженер, здравствуйте. Ознакомиться с зоной покрытия можно здесь: http://msk.tele2.ru/help/coverage/. Где наблюдаются сетевые проблемы?
Наша сеть еще развивается и до конца 2015 года и в 2016 году нашими приоритетными задачами являются расширение зоны покрытия сети в Московской области, улучшение качества связи и емкости сети в Москве. Строительство будет продолжено теми же темпами, что и на этапе подготовки сети к запуску.
Следите за новостями: http://msk.tele2.ru/about/press/news/.
Подробнее о тарифных планах: http://msk.tele2.ru/tariff/.
Аватара пользователя
Инженер
Сообщения: 9069
Зарегистрирован: 02 янв 2013, 20:10
Настоящее имя: Владимир
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Инженер »

Tele2 писал(а):Инженер, здравствуйте. Ознакомиться с зоной покрытия можно здесь: http://msk.tele2.ru/help/coverage/. Где наблюдаются сетевые проблемы?
Здравствуйте!

Проблемы со связью наблюдаются в северной части района Ясенево (ЮЗАО, Москва), в той области на карте, где отсутствует покрытие зоной "Интернет 4G", но написано, что есть "Голосовые вызовы и интернет 3G". По факту, сейчас проверил, связи Tele2 нет никакой. На пиктограмме с антенной ни одного деления, служебные вызовы (например 611) и команды (например *105#) Tele2 не выполняются.

Вышенаписанное было относительно сим-карты Tele2, купленной в Москве, так сказать для Москвы. Сим-карта, купленная года два назад в Смоленске, сразу после включения мобильного телефона определяется как Beeline, служебный запрос *105# выполняется моментально, на пиктограмме с антенной все деления.
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

Инженер писал(а):
Tele2 писал(а):Инженер, здравствуйте. Ознакомиться с зоной покрытия можно здесь: http://msk.tele2.ru/help/coverage/. Где наблюдаются сетевые проблемы?
Здравствуйте!

Проблемы со связью наблюдаются в северной части района Ясенево (ЮЗАО, Москва), в той области на карте, где отсутствует покрытие зоной "Интернет 4G", но написано, что есть "Голосовые вызовы и интернет 3G". По факту, сейчас проверил, связи Tele2 нет никакой. На пиктограмме с антенной ни одного деления, служебные вызовы (например 611) и команды (например *105#) Tele2 не выполняются.

Вышенаписанное было относительно сим-карты Tele2, купленной в Москве, так сказать для Москвы. Сим-карта, купленная года два назад в Смоленске, сразу после включения мобильного телефона определяется как Beeline, служебный запрос *105# выполняется моментально, на пиктограмме с антенной все деления.
Инженер, обратитесь по номеру 611 или по номеру +79515200611 с любого телефона. Мои коллеги постараются разобраться в ситуации
vitorg
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 07 июн 2006, 22:52
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение vitorg »

Теле2, а сколько у вас дней в календарном месяце ?
А то я что то был уверен что пополняю свой тариф чёрный раз в месяц 6 числа, и абонентка всегда 7 списывалась
а тут такой сюрприз что оказывается надо было 5 платить ?
У вас месяц это фиксированное число дней или таки месяц ?
А то в ЛК инфы никакой нет, неприятно попадать на интернет по драконовским расценкам.
Прикольно когда смс о списании приходит когда уже роутер включен и раздаёт интернет...
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4327
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 73 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Шарашкина контора, до сих пор не в состоянии наладить рассылку СМС о предстоящем списании абонентской платы по тарифу. Сколько лет ждать этого от Вас ??
vitorg советую Вам взять детализацию за последние пару дней и посмотреть насколько Вас нагрели базовой тарификацией по 90 коп/мин и 6.50 руб за Мб :hi_hi_hi:
vitorg
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 07 июн 2006, 22:52
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение vitorg »

Посмотрел,качнул немного 10метров...
888.JPG
888.JPG (19.84 КБ) 1375 просмотров
Но вот сижу смотрю на цифры и думаю...
Толи биллинг врёт, то ли лыжи не едут(честность зашкаливает)...
На счёте было ровно 30 рублей..
Расходы с остатком не сходятся)))..
Аууу ТЕЛЕ2??
и 23р за 10м, хз что за тарификация такая, не 6,50 вроде а 2,30 ?.
А дошло. Начал качать свой предоплаченый халявный, и вдруг биллинг бомбануло и он решил сделать начало периода)))
Dzyuba
Сообщения: 4550
Зарегистрирован: 20 сен 2014, 21:32
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Dzyuba »

ФАС признала ненадлежащей рекламу Tele2 за слоган «Мы дешевле»
Канец еле2
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Малыш!!! »

;;-))) ;;-))) ;;-))) lol лузеры, видимо решили если в Москве ввели тариф что звонки по России 1 руб, значит они дешевле ;;-))) ;;-))) ;;-))) только вот что покрытие дырявое это норма ;;-))) ;;-))) ;;-)))
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Аватара пользователя
Инженер
Сообщения: 9069
Зарегистрирован: 02 янв 2013, 20:10
Настоящее имя: Владимир
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Инженер »

Ничего, сейчас Теле2 нахватает денег с Москвы и начнёт покрывать территории вышками с сотами. Б3 останется только нервно курить в сторонке и сожалеть об упущенной прибыли и уходящих клиентах.
modelist
Сообщения: 1101
Зарегистрирован: 01 фев 2011, 12:07
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение modelist »

Инженер писал(а):Ничего, сейчас Теле2 нахватает денег с Москвы и начнёт покрывать территории вышками с сотами. Б3 останется только нервно курить в сторонке и сожалеть об упущенной прибыли и уходящих клиентах.
;;-))) ;;-))) ;;-))) они и это недоразумение в Москвабаде построили в долг. И ещё нужно строить и строить. На окупаемость выйдут года через два. Так что денег в периферии не будет.
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Малыш!!! »

Инженер писал(а):Ничего, сейчас Теле2 нахватает денег с Москвы и начнёт покрывать территории вышками с сотами. Б3 останется только нервно курить в сторонке и сожалеть об упущенной прибыли и уходящих клиентах.
;;-))) ;;-))) Ты сам то веришь в то что написал? Москва не спасёт уж точно, и Ростелеком тоже, не то время когда на еле2 все накинулись из-за того что "он дешёвый" в какой то степени Б3 дешевле :nez-nayu:
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Аватара пользователя
Инженер
Сообщения: 9069
Зарегистрирован: 02 янв 2013, 20:10
Настоящее имя: Владимир
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Инженер »

А из-за чего же тогда в Москве были толпы покупателей в салонах Теле2, если не в дешевизне дело? Я лично Теле2 брал с целью звонить сколько угодно родным в Смоленск всего за 90 рублей в месяц. Увы, пока не получается по причине плохого покрытия сети.
Аватара пользователя
Schumi
Сообщения: 4654
Зарегистрирован: 07 сен 2004, 20:07
Настоящее имя: Юрий
Откуда: берег детства, где звучит аккордеон
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Schumi »

Вы же продаёте, как и другие опсосы, залоченные мобилки?
Можно ли где посмотреть на сайте? Что есть, сколько стоит.
VPS 1.49EUR/mo: https://bit.ly/2Hk5hfj
Аватара пользователя
Михайлович
Сообщения: 1093
Зарегистрирован: 19 июл 2013, 13:24
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Михайлович »

ara21 писал(а):Шарашкина контора, до сих пор не в состоянии наладить рассылку СМС о предстоящем списании абонентской платы по тарифу. Сколько лет ждать этого от Вас ??
vitorg советую Вам взять детализацию за последние пару дней и посмотреть насколько Вас нагрели базовой тарификацией по 90 коп/мин и 6.50 руб за Мб :hi_hi_hi:
Опять ты тут?! И опять ты чем то недоволен хахаха. Когда же ты найдешь себе женщину, которая будет удовлетворять тебя?)))))))
Аватара пользователя
Bodryi
Сообщения: 2553
Зарегистрирован: 12 фев 2006, 21:18
Настоящее имя: Сергей
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Bodryi »

Sputnik2011 писал(а):Изучил тарифы Теле2-Москва и что я хочу сказать... По сравнению с ними Теле2-Смоленск - жадины. :-))
Это не жадность. Это выход на новый рынок с ценами дискаунтера.
Тоже самое было в Смоленске в 2004-м.
А сейчас у нас цены уже подравнялись с остальными операторами. Со временем, и в Москве подравняются.
modelist
Сообщения: 1101
Зарегистрирован: 01 фев 2011, 12:07
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение modelist »

Инженер писал(а):А из-за чего же тогда в Москве были толпы покупателей в салонах Теле2, если не в дешевизне дело? Я лично Теле2 брал с целью звонить сколько угодно родным в Смоленск всего за 90 рублей в месяц. Увы, пока не получается по причине плохого покрытия сети.
Люди слышали, что еле2 когда-то был дешевле+ сертификат+ желание попробовать что-то новое. Умные люди брали тестовую сим. [извините] в эйфории сразу перевели свой номер на Еле2 и остались без связи. Теперь плачут.
Народ уже привык к практически ковровому покрытию.
Ажиотаж пройдёт и через годик посмотрим какую долю рынка отвоюет Еле2.
Аватара пользователя
SErenky
Сообщения: 6860
Зарегистрирован: 12 июн 2011, 19:34
Настоящее имя: СЕрёжка
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 81 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение SErenky »

в выходные в Москве наблюдал небольшие, но очереди за симками теле2.
Спешл эдишн
Аватара пользователя
Tele2
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 09:39
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 »

Друзья, у нас отличная новость!
Высокоскоростной мобильный интернет 3G от Tele2 стал доступен более 700 000 жителей нашего региона. К примеру, это 72% от населения Смоленской области.

Сеть 3G от альтернативного оператора доступна всем абонентам г.Смоленска, а также жителям районных центров Смоленской области.
За последние несколько месяцев компания Tele2 значительно улучшила качество связи в поселках Миловидово, Ольша, Каспля, Богородицкое.

Напомним, что наличие на сетях 3G Tele2 технологии DC-HSPA+,fpjDC-HSPA+, обеспечивает удвоенную скорость мобильного интернета — до 42 Мбит/с.
По всей стране мобильный интернет от альтернативного оператора доступен 59 регионам страны!
Ответить Пред. темаСлед. тема