Домолинк - 2!

Arseniy · Сообщение **Arseniy** » 24 янв 2009, 04:27

MixeY, вау, ну тогда он наверно и без линии телефонной обойдется :D :lol:

MixeY · Сообщение **MixeY** » 24 янв 2009, 04:42

Арсений писал(а):Цитата(Арсений @ 24.1.2009, 4:27) MixeY, вау, ну тогда он наверно и без линии телефонной обойдется :D :lol:

Арсений, вы уж попуститесь..а то описаетесь ненароком...извиняюсь за грубость
http://arkhangelsk.avangard-dsl.ru/faq&#33...cordsPerPage=10
банальная первая ссылка в яндексе

Ju_77 · Сообщение **Ju_77** » 24 янв 2009, 04:45

ЦитатаЯ рад за Вас))...так вы скажите вчем была фишка что не работал интернет..в том что дрова некоректно установились или в том что телефон не работал???
если второе то непонятно зачем звонить в службу поддержки домлинка и здесь узнавать причину по поводу работы телефона))?? у вас идет спецальная линия на домолинк,то она никак не связана с телефоном..следовательно интернет не работал по другой причине а значит первое..первоначально модемы купленные у телекомовцев уже настроены..но вам всеравно даются настройки провайдера на тот случай если вы приобретете его в магазине...и тогда возникает вопрос обязаны ли они учить вас настраивать модем..если все таки настройки свои они вам сказали..пусть после вашей просьбы но я думаю это незначительно...они вроде производством модемов незанимаются..так что непонимаю вашу проблему относительно дл.[/quote]
Так, последний раз отвечаю на нелепости
1. Дрова были установлены корректно, но инет не работал...
2. Телефон не работал...
3. Одновременно с домашним телефоном не работал инет, который подключен к "специальной линии на домолинк"
4. И инет, и телефон отключили и включили одновременно. Когда отключили инет я была в сети, минут через 5 я попыталась дозвониться до техподдержки с домашнего телефона, но он уже не работал, а до этого работал: я по нему разговаривала. Включили и инет и телефон, после того как я сделала оплату за неработющую радиоточку и написала заявление в Центртелекоме...
5. Перед оплатой модем я еще пыталась настроить (точнее переустанавливать дрова) но ничего не работало и я оставила технику в покое и пошла в центртелком, после оплаты все вдруг заработало... Волшебство?
6. Модем я настраивать умею, настройки его были записаны, когда его в 1й раз настраивали домолинковские мастера (кстати, справедливости ради, вежливо и без всяких заморочек мне все объяснили), после этого я его настраивала сама 2 раза и все отлично работало, и вообще я с компами не плохо общаюсь и мне очень не нравится, когда меня держат за [извините]...
7. Я не просила меня учить настраивать модем, я просила перепроверить настройки модема, котроый нормально работал до отключения... Чувствуете разницу?
8. Если ВЫ не понимаете, то это ваши личные проблемы

ЦитатаJu_77, не ругайте их, девочек из саппорта им 3 тыщи платят smile.gif[/quote]
Изначально мои посты касались просто факта отключения услуги по непонятной мне причине, точнее понятной, и называемой нормальными людьми (ну или теми, кто понимает ;) ) шантажом...
Уверена, что девочки с саппорта тут не причем, но меня вынуждают тут объясняться в подробностях :) при желании могу еще подробностей подкинуть, но уже в другом месте и когда приеду в Смоленск...

MixeY · Сообщение **MixeY** » 24 янв 2009, 04:58

Вы главное не злитесь..Вы могли мне вообще не отвечать на мои нелепости). Это были всеголишь мои предположения..Вам всегллишь надо было сразу оставить заявку на проверку линии..которую они делают втечении 10мин..Другого варианта я не вижу))

Ju_77 · Сообщение **Ju_77** » 24 янв 2009, 05:13

ЦитатаВам всегллишь надо было сразу оставить заявку на проверку линии..которую они делают втечении 10мин..Другого варианта я не вижу))[/quote]

О проверке линии в техподдржке даже никто и не упоминал, меня быстренько отправили перестанавливать дрова и и шустренько положили трубочку, вероятно экономили деньги на моем сотовом :) хотя и пару раз просили перезвонить т.к. все специалисты заняты, на третий раз я забила и ждала пока не соединят...
MixeY, я абсолютно спокойна ;)

Komu za 30 · Сообщение **Komu za 30** » 24 янв 2009, 12:45

М да. Почитал я ещё несколько страниц и пришёл в сотый раз к одному и тому же выводу. Только рублём можно переубедить сию организацию в своей правоте , и именно так оно и будет.
Очень интересная вещь получается у ЦТК, они за счёт пользователей домолинка решили прокормить всех остальных своих сотрудников занятых на менее прибыльных направлениях деятельности компании , об этом они сами же писали ранее (что на данный момент предоставление интернет услуг является наиболее рентабельным направлением и при этом они же сами себе противоречат утверждая что ниже определённой планки цену опустить не могут) . Отсюда и такая упёртость в отношении тарифной политики и такое высокомерно-наплевательское отношение к клиентам и именно для достижения этих целей они пользуются своим доминирующим положением
И очень странно, по меньщей мере, смотрятся некоторые пользователи форума не из числа работников ЦТК , принимающие сложивщуюся ситуацию за должное и с пеной у рта доказывающие для данного случая правомерность высказывания "не хочешь - не покупай".
В 1000 раз отвечу была бы альтернатива рядом , не пользовался бы услугами домолинка по таким ценам и ещё прибавлю как только она появится попрощаюсь навсегда

guestus · Сообщение **guestus** » 24 янв 2009, 13:00

:mellow: Скорее бы это произошло :_biggrin:

MixeY · Сообщение **MixeY** » 24 янв 2009, 16:49

реально надоело..со всех сторон одно и тоже))

Saden · Сообщение **Saden** » 24 янв 2009, 17:26

Кому за 30 писал(а):Цитата(Кому за 30 @ 24.1.2009, 12:45) В 1000 раз отвечу была бы альтернатива рядом , не пользовался бы услугами домолинка по таким ценам и ещё прибавлю как только она появится попрощаюсь навсегда

+100. Единственное у них стат айпи самый дешевый.

VasyaPupkin · Сообщение **VasyaPupkin** » 24 янв 2009, 17:47

Извиняюсь за офтоп, MixeY, почему ты всегда на одну точку больше ставишь? :)

Ferganec · Сообщение **Ferganec** » 24 янв 2009, 18:01

VasyaPupkin писал(а):Цитата(VasyaPupkin @ 24.1.2009, 17:47) Извиняюсь за офтоп, MixeY, почему ты всегда на одну точку больше ставишь? :)

Или на одну точку меньше.

Gamov · Сообщение **Gamov** » 24 янв 2009, 20:10

Кто-то в ФАС обратился или это шутка была?

VasyaPupkin · Сообщение **VasyaPupkin** » 25 янв 2009, 03:10

Ferganec писал(а):Цитата(Ferganec @ 24.1.2009, 18:01) Или на одну точку меньше.

Не, больше, иногда четыре встречается (знака препинания пятиточие вроде нет) :)

З.Ы. Опять сорри за офтоп.

pendulum · Сообщение **pendulum** » 25 янв 2009, 12:12

Что опять с этим гумнолинком? Соединение разрывается каждые 2-5 минут. вчера вечером вообще невозможно было сидеть.

Триальный

pendulum, не баланс ли? ))
а так, тьфу-тьфу, за последний год не было никаких проблем в домолинком вообще, разве что глобальные вместе со всеми изредка, но это были единичные случаи.
надеюсь что за последнюю неделю использования мною этой конторы ничего не случится ))

Keytown · Сообщение **Keytown** » 25 янв 2009, 13:14

Сейчас с 11 часов у меня (анлим 512) полностью отвалился внешний и-нет, зато локальный повысился до 400кб/сек(!) успел больше 2гб скачать :yahoo:

dmvoron · Сообщение **dmvoron** » 26 янв 2009, 12:45

А я сидел без инета субботу, воскресенье и до 12:00 сегодняшнего дня (модем не соединялся - лампочка "DSL" постоянно моргала). Звонил в субботу в техподдержку - там сказали, что перезагрузить порт смогут только специалисты и только в понедельник. Звонил сегодня сам в 11:30 в техподдержку, и только после этого звонка инет заработал. Нет слов.

MixeY · Сообщение **MixeY** » 26 янв 2009, 17:05

почему у реальных пасанов всё тип-топ? +DDDDDDDDDDD

агент Смит

MixeY писал(а):Цитата(MixeY @ 26.1.2009, 17:05) почему у реальных пасанов всё тип-топ? +DDDDDDDDDDD

Потому что "риальные пасаны" занимаются, по-моему, дешевой бравадой.
MixeY скажи, положа руку на сердце, неужели у тебя каждый день Домолинк "реально тип-топ"? И никогда никаких тормозов?
Если тебя все устраивает, зачем пишешь сюда? У людей не работает Инет по вине провайдера, а ты бравируешь тем фактом, что тебе (пока) везет и с Инетом все в порядке.
А вообще, ветка стала неинтересна.
Раньше люди говорили о своих проблемах, пусть они хаяли Домолинк, но было конструктивное обсуждение.
Последние же несколько страниц у всех все "тип-топ"...

guestus · Сообщение **guestus** » 26 янв 2009, 17:41

Разве тема называется "Проблемы Домолинк-2"?
То, что люди пишут, что у них "тип-топ" - должно заставить задуматься тех, у кого постоянные проблемы.

агент Смит

guestus писал(а):Цитата(guestus @ 26.1.2009, 17:41) То, что люди пишут, что у них "тип-топ" - должно заставить задуматься тех, у кого постоянные проблемы.

Над чем задуматься? Над тем, что они не "реальные пасаны", что у них руки из одного места, что они не умеют работать и получают мало (и поэтому не могут себе позволить купить инет за 1300) и они сами виноваты во всех бедах?

Или задуматься над тем, почему у нас такой "хороший" провайдер с "замечательным" обслуживанием и "прекрасными" ценами?

)I(ap · Сообщение **)I(ap** » 26 янв 2009, 18:56

усе! маннет проведен, так что "дорогой домолинк" прости прощай!

агент Смит

)I(ap писал(а):Цитата()I(ap @ 26.1.2009, 18:56) усе! маннет проведен, так что "дорогой домолинк" прости прощай!

Завидую... Очень!
Смерть Домолинку :crazy: Если хоть в марте тарифы не поменяют!

Георгий

titul писал(а):Цитата(titul @ 26.1.2009, 20:43) До марта ждать не буду! Подключусь к Корбиле на слебующей неделе :yahoo:

а если там до марта интернета не будет?
сейчас вроде бы по словам уже подключившихся только локальная сеть без интернета.

Pavel34 · Сообщение **Pavel34** » 26 янв 2009, 21:46

Только потом слезки свои не забудьте показать, когда дестоком обломе с рапидой, депозитом и прочими серваками окажетесь. Мы завистливо будем ржать.

Димон · Сообщение **Димон** » 26 янв 2009, 21:52

ЛЮДИ!!! Читать всем!!! http://www.sci.smolensk.ru/tex/tarif/t1_2006.phtml п.3.1 читаем наименование услуги!!!! Как метко!!

Saden · Сообщение **Saden** » 26 янв 2009, 21:54

в нашем полку убыло.
интересно, а домолинк ведет какой-нибудь статистику по притоку/оттоку клиентов. интересна что будут делать если миграция повальная начнется. тут уж не до проекта оптики в каждый дом будет