TELE2 Смоленск

Ответы на вопросы абонентов TELE2 Смоленск

Все об интернете и домашних сетях в Смоленске и области.
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4337
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Спасибо за ответы, только вы не совсем меня поняли... Ну что ж ещё повторю что я хотел от вас узнать...
Я звоню с номера ТЕЛЕ2 тариф "Все свои" на номер Теле2
А) набирая его федеральный номер
В) набирая его городской номер
Вопрос: Одна и таже цена минуты разговора будет?? (в моем предыдущем вопросе не было упоминания что я звоню с городского номера)

А также как по городскому номеру Теле2 узнать федеральный номер...
Меня интересует можно ли например по номеру 402020 узнать какой ему соответствует федеральный номер??
(к примеру городскому номеру 600ххх соответствует МТС номер +79107890ххх)
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

ara21 писал(а):
Вопрос: Одна и таже цена минуты разговора будет?? (в моем предыдущем вопросе не было упоминания что я звоню с городского номера)
Ответ:Для абонента Tele2 не имеет значения звонит он на городской или федеральный номер Tele2 - цена за минуту будет одна и та же. Но, если вы будете звонить на городские номера других операторов, то тарификация звонка будет равна стоимости звонка с этого тарифа на городской номер.

Меня интересует можно ли например по номеру 402020 узнать какой ему соответствует федеральный номер??
(к примеру городскому номеру 600ххх соответствует МТС номер +79107890ххх)
Возможно, вам поможет таблица соответствия городского номера Tele2 федеральному номеру Tele2.
Так же можно обратиться за помощью по номеру 611.
Но к слову о номере 402020 - он не является номером компании Tele2.
Вложения
городские номера.JPG
городские номера.JPG (56.27 КБ) 3070 просмотров
Последний раз редактировалось Tele2 Смоленск 19 янв 2011, 09:45, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4337
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

За таблицу спасибо, только что-то она не совсем верна и двусмысленна...
так по ней следует что 402020 = 9516942020 (хотя в примере 408065 = 9516948560 (явная ошибка))
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Извините за долгое отсутствие.
ara21 - ошибку исправили. Городской нумерацией Tele2 являются: 400ХХХ, 401ХХХ, 403ХХХ....409ХХХ, 462ХХХ. городские номера начинающиеся на 402ХХХ, не являются номерами Tele2 - это касается так же и номера 402020.
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

«МЕЧТЫ СБЫВАЮТСЯ» - «TELE2 СМОЛЕНСК» ОБЪЯВЛЯЕТ ПОБЕДИТЕЛЕЙ КОНКУРСА!

Европейский сотовый дискаунтер Tele2 подвел итоги конкурса «Мечты сбываются», и в течение полугода исполнит пять желаний победивших абонентов!

http://www.smolensk.tele2.ru/news.html? ... ws_id=3986
Вложения
поздравляем.jpg
поздравляем.jpg (29.76 КБ) 3033 просмотра
Аватара пользователя
R717
ОЛ∃НЬ
Сообщения: 12805
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 16:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение R717 »

А почему никто не пожелал 3G?
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4337
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Вопрос к Теле2: Что конкретно меняется в договоре услуг с 1 февраля?
http://www.smolensk.tele2.ru/news.html? ... ws_id=3994
CADastr
Сообщения: 9482
Зарегистрирован: 14 янв 2004, 08:48
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение CADastr »

Вопрос к Теле2: Что конкретно меняется в договоре услуг с 1 февраля?
Загадками изъясняются. Значит ничего хорошего ждать не приходится
*Очки любой сложности, оптика Transition, прогрессивная, фотохром *
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Имея конечные, не безразмерные, в том числе частотные, ресурсы для развития сети невозможно бесконечно наращивать активную абонентскую базу.
Раньше или позже, количество переходит в качество. Сеть не может пропустить трафик, генерируемый абонентами. Качество начинает страдать.
Отсюда - "Вам хотел позвонить", "вас просит позвонить" и тому подобные попытки отложить вызовы, которые не может обработать сеть.

Выход, один из, - повысить цену на услуги.
Абонент, в принципе, тратит на связь столько, сколько может себе позволить. Говорить станут меньше, платить столько же
Как повысить? способов уйма...
Аватара пользователя
Graf Mur
Сообщения: 1823
Зарегистрирован: 19 фев 2004, 01:03
Откуда: Второй поворот налево
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Graf Mur »

http://www.ixbt.com/cm/tele2-jan11.shtml - О перспективах развития 4G и о компании в целом рассказывает Ритварс Криевс, технический директор сети "TELE2 Россия"
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

ara21 писал(а):Вопрос к Теле2: Что конкретно меняется в договоре услуг с 1 февраля?
http://www.smolensk.tele2.ru/news.html? ... ws_id=3994

Условия находятся здесь http://www.smolensk.tele2.ru/files/Uslo ... .1011_.pdf

Изменения выделил цветом:
1. Общие положения.
1.1.
1.2. "Услуги связи предоставляются Абоненту на основании договора об оказании услуг связи (далее –
«Договор»), заключаемого путем подписания бланка Договора Абонентом и Оператором (либо
уполномоченным лицом Оператора). Стороны согласились, что при подписании Договора
допускается факсимильное с использованием средств типографского копирования
воспроизведение аналога собственноручной подписи уполномоченного лица Оператора.
Настоящие условия являются неотъемлемой частью Договора.
Если иное не согласовано Сторонами в Договоре, Договор считается заключенным на
неопределенный срок. В случае заключения Сторонами срочного Договора, его действие
продлевается на неопределенный срок, если Абонент не заявит об обратном не позднее чем за
две недели до окончания срока его действия.
"


4. ТАРИФЫ НА УСЛУГИ ОПЕРАТОРА
4.1...
4.4. В случае несовершения действий в периоде, продолжительность которого определяется
тарифным планом
, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги (платные звонки,
SMS, GPRS-сессии и т.п.), Абонент платит абонентскую плату, если такая плата предусмотрена
тарифным планом.
4.5. Оператор вправе устанавливать скидки (премии) для Абонентов к действующим тарифам, исходя
из количества оплаченных Абонентом Услуг, других параметров, а также иные специальные
предложения для Абонентов, связанные с выполнением Абонентом определенных условий
Договора. Скидки (премии) и иные специальные предложения для Абонентов устанавливаются в
постоянных или временных (период действия ограничен) предложениях (акциях), условия
которых размещаются на сайте Оператора http://www.tele.ru, либо доводятся до всеобщего сведения в
местах продаж и обслуживания Абонентов Оператора
.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
8.1...
8.4. В соответствии со ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» Оператор в период с
момента заключения Договора и до сроков, установленных нормативными документами, в
течение которых Оператор обязан хранить информацию об Абоненте и оказанных услугах, в
целях исполнения Договора и требований законодательства обрабатывает данные Абонента как с
помощью своих программно-аппаратных средств, так и без их использования. Под обработкой
персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая
сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и
уничтожение персональных данных. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность
полученных персональных данных.
Абонент согласен, что персональные данные Абонента могут передаваться третьим лицам,
привлекаемым Оператором на основании соответствующих договоров для исполнения
обязательств по Договору, Существенным условием договоров, заключаемых Оператором с
третьими лицами, является обязанность обеспечения третьими лицами конфиденциальности
персональных данных и безопасности их обработки.
Абонент вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных в части сбора данных
при расторжении Договора. Согласие прекращает свое действие по истечению сроков, указанных
в Договоре.7
Оператор осуществляет передачу персональных данных Абонента другим операторам связи для
предоставления такими операторами услуг Абоненту или использование сведений об Абоненте в
системе информационно-справочного обслуживания, если Абонентом при подписании Договора
или после его подписания способом, установленным Оператором, не заявлен соответствующий
отказ.
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4337
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

А как с картой покрытия области? Есть поновее на конец 2010 года? Или с июня 2009 ничего не изменилось?
http://smolensk.tele2.ru/coverage_region.html
Может стоить обновить карту ? :acute:
george2707
Сообщения: 1675
Зарегистрирован: 22 фев 2010, 20:42
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение george2707 »

ara21 писал(а):Или с июня 2009 ничего не изменилось?
А смысл что-то менять. Я когда из белых пятен выезжаю - теле 2 начинает раньше мегафона и мтс брать... :)
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

george2707 писал(а):
ara21 писал(а):Или с июня 2009 ничего не изменилось?
А смысл что-то менять. Я когда из белых пятен выезжаю - теле 2 начинает раньше мегафона и мтс брать... :)
Огласите весь список таких пятен, пжалста...
И как удается определить кто раньше начинает брать? Неужто четыре одинаковых телефона....чтоб ещё и с БиЛайн-ом сравнить.
Аватара пользователя
R717
ОЛ∃НЬ
Сообщения: 12805
Зарегистрирован: 22 окт 2007, 16:52
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение R717 »

Это бредятина откровенная
Аватара пользователя
rasta-man
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 28 мар 2010, 13:47
Настоящее имя: Владислав
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение rasta-man »

Когда нахожусь дома ( фрунзе ) разговаривать по телефону НЕВОЗМОЖНО, все время обрывается связь, такая проблема у всего семейства, у всех еле2... Надоело до ужаса!!!
Аватара пользователя
vitek36
Сообщения: 1195
Зарегистрирован: 20 июл 2007, 23:38
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение vitek36 »

rasta-man писал(а):Когда нахожусь дома ( фрунзе ) разговаривать по телефону НЕВОЗМОЖНО, все время обрывается связь, такая проблема у всего семейства, у всех еле2... Надоело до ужаса!!!
И не только у вашего семейства такая проблема. Когда я на работе (Витебское шоссе), обрывы тоже имеют место. Причём иногда 30 сек поговоришь, иногда 2 минуты. Я сначала на сначала грешил, а нет это прелести связи ele2.
modelist
Сообщения: 1136
Зарегистрирован: 01 фев 2011, 12:07
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение modelist »

А смысл что-то менять. Я когда из белых пятен выезжаю - теле 2 начинает раньше мегафона и мтс брать...
1-Явная реклама!!! Я езжу по области и скажу, что покрытие, как кто-то выразился зонтиковое. Хуже нет никого, хотя БИ не развивается уже пару лет, за счет удачного расположения БС и 900 МГц покрытие лучше. Теле использую только в городах и то в центре по окраинам хрень полная.
2-смоленская карта на общероссийских форумах уже обсуждалась: меняется не чаще 1 раз в 2 года.
Аватара пользователя
fire_wings
Сообщения: 1597
Зарегистрирован: 03 май 2008, 09:50
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение fire_wings »

Что со связью? Пользуюсь Теле2 четыре дня, в 60% случаях звонков мой номер выключен, через секунду включается, т.е. дозвониться можно с третьей попытки как минимум. А начиная со вчерашнего дня на экране вообще в любом месте, и дома и на улице, горит миленькая запись - Только для вызова службы экстренной помощи.
На счету 86 рублей.
Нет, я все понимаю, низкие цены, но хоть как-нибудь работать то будет??
Телефон, естественно, перегружала, ставила симку другого оператора, все работает.
george2707
Сообщения: 1675
Зарегистрирован: 22 фев 2010, 20:42
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение george2707 »

Вот только не понятно если связь - такое Г... такая плохая, что же вы этим оператором пользуетесь? Это же не "домашний интернет от билайн", где у людей "другого выбора нет".
anut13
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение anut13 »

у меня претензий по связи к теле 2 нет, есть по инету:давно уже пора стоимость инета снизить, тем более инет на теле2 действительно часто рвется(ася) по сравнению с другими операторами, вот в этом вы, теле", здорово отстали:безлимита экономного как в мегафоне нет, да и билайна со своим новым тарифом монстр общения 2011 по цене на инет и смс намного выгоднее стал
Аватара пользователя
Jator
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 12:50
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Jator »

anut13,
Подключи "Трафик" на т2, будет интернет по 1,5 р за метр. На Монтсре 2011 первая минута дорого, 2 рубля, 2 рубля, 2 рубля...
anut13
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение anut13 »

Jator, не...на трафике ежедневно 1 абонентка, а со смарта в асю не каждый день, выгоднее монстр общения 2011, ага первая 2 рубь, зато с 2-10 бесплатно-это тариф для долго потрындеть,инет -2 руб за метр с окр до 100 б;
по недолго потрындеть-конечно же теле2 с посекундной
а вот смс у монстра-30 коп :)
Аватара пользователя
fire_wings
Сообщения: 1597
Зарегистрирован: 03 май 2008, 09:50
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение fire_wings »

george2707 писал(а):Вот только не понятно если связь - такое Г... такая плохая, что же вы этим оператором пользуетесь? Это же не "домашний интернет от билайн", где у людей "другого выбора нет".
Когда на Билайн улетает по 700 рублей в месяц, фактически не пользуясь мобильным телефоном, невольно хочется найти оператора с более низкими расценками.
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Вездесущий »

У меня тоже в последнее время зажигалось об отсутствии сети, стал грешить на телефон...
Аватара пользователя
Jator
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 12:50
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Jator »

anut13,
У т2 для долго потрындеть косим цены есть, он выгоднее билайна. А инетом если мало пользуешься, то разница в голосе все равно существеннее.
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

fire_wings писал(а):Что со связью? ...
Вездесущий писал(а):У меня тоже в последнее время зажигалось об отсутствии сети, стал грешить на телефон...
Сейчас со связью у вас все нормально?
Сделал запрос в техническую службу, постараемся разобраться в этой ситуации. Где конкретно вы были в городе, когда у вас были проблемы со связью?


Извините, за отсутствие на форуме - был в командировке.
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Специалисты технической службы порекомендовали сделать следующее в настройках телефона (примерно в Настройки --> настройки сети --> режим сети) выбрать "Только GSM"
Не двойной, не предпочтительно GSM, не GSM / UMTS , а "только GSM". Скорее всего телефон видит наличие сети 3G и по непонятным причинам пытается там заретрироваться, а т.к. у нас 3G нет, то возможно именно по этому телефон и теряет нашу сеть.

Если изменение настроек не поможет, то пишите мне в "ЛС" номер телефона на котором наблюдается проблема. Будем разбираться дальше.
barmoglot
Сообщения: 30428
Зарегистрирован: 17 мар 2009, 18:43
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение barmoglot »

Tele2 Смоленск писал(а): Сейчас со связью у вас все нормально?
Сделал запрос в техническую службу, постараемся разобраться в этой ситуации. Где конкретно вы были в городе, когда у вас были проблемы со связью?
Извините, за отсутствие на форуме - был в командировке.
на витебском шоссе периодичеки связь пропадает.
планируется ли введение безлимитных интернет тарифов?
barmoglot
Сообщения: 30428
Зарегистрирован: 17 мар 2009, 18:43
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение barmoglot »

Jator писал(а):anut13,
У т2 для долго потрындеть косим цены есть, он выгоднее билайна. А инетом если мало пользуешься, то разница в голосе все равно существеннее.
если бдилай корп VIP тогда не дешевле, у меня на билане 60коп минута с посекундной тарификацией, дешевле пока ничего не видел. Единственное в районе СмоленскОтель-КОммунистическая кольцо и дальше ЦБ билайн практически не работает, видимо вышка ОРТПЦ забивает сигнал, каждый раз когда там езжу, или не слышно практически, или связь обрывается, а МТС на пржвальского плохо берет.
Ответить Пред. темаСлед. тема