TELE2 Смоленск
Ответы на вопросы абонентов TELE2 Смоленск
- ara21
- Сообщения: 4337
- Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
- Откуда: Smoļenska Krievija
- Благодарил (а): 75 раз
- Поблагодарили: 9 раз
Re: TELE2 Смоленск
Спасибо за ответы, только вы не совсем меня поняли... Ну что ж ещё повторю что я хотел от вас узнать...
Я звоню с номера ТЕЛЕ2 тариф "Все свои" на номер Теле2
А) набирая его федеральный номер
В) набирая его городской номер
Вопрос: Одна и таже цена минуты разговора будет?? (в моем предыдущем вопросе не было упоминания что я звоню с городского номера)
А также как по городскому номеру Теле2 узнать федеральный номер...
Меня интересует можно ли например по номеру 402020 узнать какой ему соответствует федеральный номер??
(к примеру городскому номеру 600ххх соответствует МТС номер +79107890ххх)
Я звоню с номера ТЕЛЕ2 тариф "Все свои" на номер Теле2
А) набирая его федеральный номер
В) набирая его городской номер
Вопрос: Одна и таже цена минуты разговора будет?? (в моем предыдущем вопросе не было упоминания что я звоню с городского номера)
А также как по городскому номеру Теле2 узнать федеральный номер...
Меня интересует можно ли например по номеру 402020 узнать какой ему соответствует федеральный номер??
(к примеру городскому номеру 600ххх соответствует МТС номер +79107890ххх)
- Tele2 Смоленск
- Сообщения: 471
- Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
- Настоящее имя: Tele2 Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
Возможно, вам поможет таблица соответствия городского номера Tele2 федеральному номеру Tele2.ara21 писал(а):
Вопрос: Одна и таже цена минуты разговора будет?? (в моем предыдущем вопросе не было упоминания что я звоню с городского номера)
Ответ:Для абонента Tele2 не имеет значения звонит он на городской или федеральный номер Tele2 - цена за минуту будет одна и та же. Но, если вы будете звонить на городские номера других операторов, то тарификация звонка будет равна стоимости звонка с этого тарифа на городской номер.
Меня интересует можно ли например по номеру 402020 узнать какой ему соответствует федеральный номер??
(к примеру городскому номеру 600ххх соответствует МТС номер +79107890ххх)
Так же можно обратиться за помощью по номеру 611.
Но к слову о номере 402020 - он не является номером компании Tele2.
- Вложения
-
- городские номера.JPG (56.27 КБ) 3070 просмотров
Последний раз редактировалось Tele2 Смоленск 19 янв 2011, 09:45, всего редактировалось 1 раз.
- ara21
- Сообщения: 4337
- Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
- Откуда: Smoļenska Krievija
- Благодарил (а): 75 раз
- Поблагодарили: 9 раз
Re: TELE2 Смоленск
За таблицу спасибо, только что-то она не совсем верна и двусмысленна...
так по ней следует что 402020 = 9516942020 (хотя в примере 408065 = 9516948560 (явная ошибка))
так по ней следует что 402020 = 9516942020 (хотя в примере 408065 = 9516948560 (явная ошибка))
- Tele2 Смоленск
- Сообщения: 471
- Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
- Настоящее имя: Tele2 Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
Извините за долгое отсутствие.
ara21 - ошибку исправили. Городской нумерацией Tele2 являются: 400ХХХ, 401ХХХ, 403ХХХ....409ХХХ, 462ХХХ. городские номера начинающиеся на 402ХХХ, не являются номерами Tele2 - это касается так же и номера 402020.
ara21 - ошибку исправили. Городской нумерацией Tele2 являются: 400ХХХ, 401ХХХ, 403ХХХ....409ХХХ, 462ХХХ. городские номера начинающиеся на 402ХХХ, не являются номерами Tele2 - это касается так же и номера 402020.
- Tele2 Смоленск
- Сообщения: 471
- Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
- Настоящее имя: Tele2 Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
«МЕЧТЫ СБЫВАЮТСЯ» - «TELE2 СМОЛЕНСК» ОБЪЯВЛЯЕТ ПОБЕДИТЕЛЕЙ КОНКУРСА!
Европейский сотовый дискаунтер Tele2 подвел итоги конкурса «Мечты сбываются», и в течение полугода исполнит пять желаний победивших абонентов!
http://www.smolensk.tele2.ru/news.html? ... ws_id=3986
Европейский сотовый дискаунтер Tele2 подвел итоги конкурса «Мечты сбываются», и в течение полугода исполнит пять желаний победивших абонентов!
http://www.smolensk.tele2.ru/news.html? ... ws_id=3986
- Вложения
-
- поздравляем.jpg (29.76 КБ) 3033 просмотра
- ara21
- Сообщения: 4337
- Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
- Откуда: Smoļenska Krievija
- Благодарил (а): 75 раз
- Поблагодарили: 9 раз
Re: TELE2 Смоленск
Вопрос к Теле2: Что конкретно меняется в договоре услуг с 1 февраля?
http://www.smolensk.tele2.ru/news.html? ... ws_id=3994
http://www.smolensk.tele2.ru/news.html? ... ws_id=3994
-
- Сообщения: 9482
- Зарегистрирован: 14 янв 2004, 08:48
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 2 раза
- Контактная информация:
Re: TELE2 Смоленск
Загадками изъясняются. Значит ничего хорошего ждать не приходитсяВопрос к Теле2: Что конкретно меняется в договоре услуг с 1 февраля?
*Очки любой сложности, оптика Transition, прогрессивная, фотохром *
- hodok
- Сообщения: 16783
- Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
- Откуда: отсюда
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
Имея конечные, не безразмерные, в том числе частотные, ресурсы для развития сети невозможно бесконечно наращивать активную абонентскую базу.
Раньше или позже, количество переходит в качество. Сеть не может пропустить трафик, генерируемый абонентами. Качество начинает страдать.
Отсюда - "Вам хотел позвонить", "вас просит позвонить" и тому подобные попытки отложить вызовы, которые не может обработать сеть.
Выход, один из, - повысить цену на услуги.
Абонент, в принципе, тратит на связь столько, сколько может себе позволить. Говорить станут меньше, платить столько же
Как повысить? способов уйма...
Раньше или позже, количество переходит в качество. Сеть не может пропустить трафик, генерируемый абонентами. Качество начинает страдать.
Отсюда - "Вам хотел позвонить", "вас просит позвонить" и тому подобные попытки отложить вызовы, которые не может обработать сеть.
Выход, один из, - повысить цену на услуги.
Абонент, в принципе, тратит на связь столько, сколько может себе позволить. Говорить станут меньше, платить столько же
Как повысить? способов уйма...
- Graf Mur
- Сообщения: 1823
- Зарегистрирован: 19 фев 2004, 01:03
- Откуда: Второй поворот налево
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: TELE2 Смоленск
http://www.ixbt.com/cm/tele2-jan11.shtml - О перспективах развития 4G и о компании в целом рассказывает Ритварс Криевс, технический директор сети "TELE2 Россия"
- Tele2 Смоленск
- Сообщения: 471
- Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
- Настоящее имя: Tele2 Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
ara21 писал(а):Вопрос к Теле2: Что конкретно меняется в договоре услуг с 1 февраля?
http://www.smolensk.tele2.ru/news.html? ... ws_id=3994
Условия находятся здесь http://www.smolensk.tele2.ru/files/Uslo ... .1011_.pdf
Изменения выделил цветом:
1. Общие положения.
1.1.
1.2. "Услуги связи предоставляются Абоненту на основании договора об оказании услуг связи (далее –
«Договор»), заключаемого путем подписания бланка Договора Абонентом и Оператором (либо
уполномоченным лицом Оператора). Стороны согласились, что при подписании Договора
допускается факсимильное с использованием средств типографского копирования
воспроизведение аналога собственноручной подписи уполномоченного лица Оператора.
Настоящие условия являются неотъемлемой частью Договора.
Если иное не согласовано Сторонами в Договоре, Договор считается заключенным на
неопределенный срок. В случае заключения Сторонами срочного Договора, его действие
продлевается на неопределенный срок, если Абонент не заявит об обратном не позднее чем за
две недели до окончания срока его действия."
4. ТАРИФЫ НА УСЛУГИ ОПЕРАТОРА
4.1...
4.4. В случае несовершения действий в периоде, продолжительность которого определяется
тарифным планом, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги (платные звонки,
SMS, GPRS-сессии и т.п.), Абонент платит абонентскую плату, если такая плата предусмотрена
тарифным планом.
4.5. Оператор вправе устанавливать скидки (премии) для Абонентов к действующим тарифам, исходя
из количества оплаченных Абонентом Услуг, других параметров, а также иные специальные
предложения для Абонентов, связанные с выполнением Абонентом определенных условий
Договора. Скидки (премии) и иные специальные предложения для Абонентов устанавливаются в
постоянных или временных (период действия ограничен) предложениях (акциях), условия
которых размещаются на сайте Оператора http://www.tele.ru, либо доводятся до всеобщего сведения в
местах продаж и обслуживания Абонентов Оператора.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
8.1...
8.4. В соответствии со ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» Оператор в период с
момента заключения Договора и до сроков, установленных нормативными документами, в
течение которых Оператор обязан хранить информацию об Абоненте и оказанных услугах, в
целях исполнения Договора и требований законодательства обрабатывает данные Абонента как с
помощью своих программно-аппаратных средств, так и без их использования. Под обработкой
персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая
сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и
уничтожение персональных данных. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность
полученных персональных данных.
Абонент согласен, что персональные данные Абонента могут передаваться третьим лицам,
привлекаемым Оператором на основании соответствующих договоров для исполнения
обязательств по Договору, Существенным условием договоров, заключаемых Оператором с
третьими лицами, является обязанность обеспечения третьими лицами конфиденциальности
персональных данных и безопасности их обработки.
Абонент вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных в части сбора данных
при расторжении Договора. Согласие прекращает свое действие по истечению сроков, указанных
в Договоре.7
Оператор осуществляет передачу персональных данных Абонента другим операторам связи для
предоставления такими операторами услуг Абоненту или использование сведений об Абоненте в
системе информационно-справочного обслуживания, если Абонентом при подписании Договора
или после его подписания способом, установленным Оператором, не заявлен соответствующий
отказ.
- ara21
- Сообщения: 4337
- Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
- Откуда: Smoļenska Krievija
- Благодарил (а): 75 раз
- Поблагодарили: 9 раз
Re: TELE2 Смоленск
А как с картой покрытия области? Есть поновее на конец 2010 года? Или с июня 2009 ничего не изменилось?
http://smolensk.tele2.ru/coverage_region.html
Может стоить обновить карту ? :acute:
http://smolensk.tele2.ru/coverage_region.html
Может стоить обновить карту ? :acute:
-
- Сообщения: 1675
- Зарегистрирован: 22 фев 2010, 20:42
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
А смысл что-то менять. Я когда из белых пятен выезжаю - теле 2 начинает раньше мегафона и мтс брать... :)ara21 писал(а):Или с июня 2009 ничего не изменилось?
- hodok
- Сообщения: 16783
- Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
- Откуда: отсюда
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
Огласите весь список таких пятен, пжалста...george2707 писал(а):А смысл что-то менять. Я когда из белых пятен выезжаю - теле 2 начинает раньше мегафона и мтс брать... :)ara21 писал(а):Или с июня 2009 ничего не изменилось?
И как удается определить кто раньше начинает брать? Неужто четыре одинаковых телефона....чтоб ещё и с БиЛайн-ом сравнить.
- rasta-man
- Сообщения: 419
- Зарегистрирован: 28 мар 2010, 13:47
- Настоящее имя: Владислав
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: TELE2 Смоленск
Когда нахожусь дома ( фрунзе ) разговаривать по телефону НЕВОЗМОЖНО, все время обрывается связь, такая проблема у всего семейства, у всех еле2... Надоело до ужаса!!!
- vitek36
- Сообщения: 1195
- Зарегистрирован: 20 июл 2007, 23:38
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: TELE2 Смоленск
И не только у вашего семейства такая проблема. Когда я на работе (Витебское шоссе), обрывы тоже имеют место. Причём иногда 30 сек поговоришь, иногда 2 минуты. Я сначала на сначала грешил, а нет это прелести связи ele2.rasta-man писал(а):Когда нахожусь дома ( фрунзе ) разговаривать по телефону НЕВОЗМОЖНО, все время обрывается связь, такая проблема у всего семейства, у всех еле2... Надоело до ужаса!!!
-
- Сообщения: 1136
- Зарегистрирован: 01 фев 2011, 12:07
- Благодарил (а): 12 раз
- Поблагодарили: 13 раз
Re: TELE2 Смоленск
1-Явная реклама!!! Я езжу по области и скажу, что покрытие, как кто-то выразился зонтиковое. Хуже нет никого, хотя БИ не развивается уже пару лет, за счет удачного расположения БС и 900 МГц покрытие лучше. Теле использую только в городах и то в центре по окраинам хрень полная.А смысл что-то менять. Я когда из белых пятен выезжаю - теле 2 начинает раньше мегафона и мтс брать...
2-смоленская карта на общероссийских форумах уже обсуждалась: меняется не чаще 1 раз в 2 года.
- fire_wings
- Сообщения: 1597
- Зарегистрирован: 03 май 2008, 09:50
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: TELE2 Смоленск
Что со связью? Пользуюсь Теле2 четыре дня, в 60% случаях звонков мой номер выключен, через секунду включается, т.е. дозвониться можно с третьей попытки как минимум. А начиная со вчерашнего дня на экране вообще в любом месте, и дома и на улице, горит миленькая запись - Только для вызова службы экстренной помощи.
На счету 86 рублей.
Нет, я все понимаю, низкие цены, но хоть как-нибудь работать то будет??
Телефон, естественно, перегружала, ставила симку другого оператора, все работает.
На счету 86 рублей.
Нет, я все понимаю, низкие цены, но хоть как-нибудь работать то будет??
Телефон, естественно, перегружала, ставила симку другого оператора, все работает.
-
- Сообщения: 1675
- Зарегистрирован: 22 фев 2010, 20:42
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
Вот только не понятно если связь - такое Г... такая плохая, что же вы этим оператором пользуетесь? Это же не "домашний интернет от билайн", где у людей "другого выбора нет".
Re: TELE2 Смоленск
у меня претензий по связи к теле 2 нет, есть по инету:давно уже пора стоимость инета снизить, тем более инет на теле2 действительно часто рвется(ася) по сравнению с другими операторами, вот в этом вы, теле", здорово отстали:безлимита экономного как в мегафоне нет, да и билайна со своим новым тарифом монстр общения 2011 по цене на инет и смс намного выгоднее стал
Re: TELE2 Смоленск
anut13,
Подключи "Трафик" на т2, будет интернет по 1,5 р за метр. На Монтсре 2011 первая минута дорого, 2 рубля, 2 рубля, 2 рубля...
Подключи "Трафик" на т2, будет интернет по 1,5 р за метр. На Монтсре 2011 первая минута дорого, 2 рубля, 2 рубля, 2 рубля...
Re: TELE2 Смоленск
Jator, не...на трафике ежедневно 1 абонентка, а со смарта в асю не каждый день, выгоднее монстр общения 2011, ага первая 2 рубь, зато с 2-10 бесплатно-это тариф для долго потрындеть,инет -2 руб за метр с окр до 100 б;
по недолго потрындеть-конечно же теле2 с посекундной
а вот смс у монстра-30 коп :)
по недолго потрындеть-конечно же теле2 с посекундной
а вот смс у монстра-30 коп :)
- fire_wings
- Сообщения: 1597
- Зарегистрирован: 03 май 2008, 09:50
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: TELE2 Смоленск
Когда на Билайн улетает по 700 рублей в месяц, фактически не пользуясь мобильным телефоном, невольно хочется найти оператора с более низкими расценками.george2707 писал(а):Вот только не понятно если связь -такое Г...такая плохая, что же вы этим оператором пользуетесь? Это же не "домашний интернет от билайн", где у людей "другого выбора нет".
-
- Сообщения: 32879
- Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
- Откуда: Австралия
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: TELE2 Смоленск
У меня тоже в последнее время зажигалось об отсутствии сети, стал грешить на телефон...
Re: TELE2 Смоленск
anut13,
У т2 для долго потрындеть косим цены есть, он выгоднее билайна. А инетом если мало пользуешься, то разница в голосе все равно существеннее.
У т2 для долго потрындеть косим цены есть, он выгоднее билайна. А инетом если мало пользуешься, то разница в голосе все равно существеннее.
- Tele2 Смоленск
- Сообщения: 471
- Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
- Настоящее имя: Tele2 Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
fire_wings писал(а):Что со связью? ...
Сейчас со связью у вас все нормально?Вездесущий писал(а):У меня тоже в последнее время зажигалось об отсутствии сети, стал грешить на телефон...
Сделал запрос в техническую службу, постараемся разобраться в этой ситуации. Где конкретно вы были в городе, когда у вас были проблемы со связью?
Извините, за отсутствие на форуме - был в командировке.
- Tele2 Смоленск
- Сообщения: 471
- Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
- Настоящее имя: Tele2 Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
Re: TELE2 Смоленск
Специалисты технической службы порекомендовали сделать следующее в настройках телефона (примерно в Настройки --> настройки сети --> режим сети) выбрать "Только GSM"
Не двойной, не предпочтительно GSM, не GSM / UMTS , а "только GSM". Скорее всего телефон видит наличие сети 3G и по непонятным причинам пытается там заретрироваться, а т.к. у нас 3G нет, то возможно именно по этому телефон и теряет нашу сеть.
Если изменение настроек не поможет, то пишите мне в "ЛС" номер телефона на котором наблюдается проблема. Будем разбираться дальше.
Не двойной, не предпочтительно GSM, не GSM / UMTS , а "только GSM". Скорее всего телефон видит наличие сети 3G и по непонятным причинам пытается там заретрироваться, а т.к. у нас 3G нет, то возможно именно по этому телефон и теряет нашу сеть.
Если изменение настроек не поможет, то пишите мне в "ЛС" номер телефона на котором наблюдается проблема. Будем разбираться дальше.
-
- Сообщения: 30428
- Зарегистрирован: 17 мар 2009, 18:43
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: TELE2 Смоленск
на витебском шоссе периодичеки связь пропадает.Tele2 Смоленск писал(а): Сейчас со связью у вас все нормально?
Сделал запрос в техническую службу, постараемся разобраться в этой ситуации. Где конкретно вы были в городе, когда у вас были проблемы со связью?
Извините, за отсутствие на форуме - был в командировке.
планируется ли введение безлимитных интернет тарифов?
-
- Сообщения: 30428
- Зарегистрирован: 17 мар 2009, 18:43
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: TELE2 Смоленск
если бдилай корп VIP тогда не дешевле, у меня на билане 60коп минута с посекундной тарификацией, дешевле пока ничего не видел. Единственное в районе СмоленскОтель-КОммунистическая кольцо и дальше ЦБ билайн практически не работает, видимо вышка ОРТПЦ забивает сигнал, каждый раз когда там езжу, или не слышно практически, или связь обрывается, а МТС на пржвальского плохо берет.Jator писал(а):anut13,
У т2 для долго потрындеть косим цены есть, он выгоднее билайна. А инетом если мало пользуешься, то разница в голосе все равно существеннее.