Ростелеком (Домолинк-4, SSI.. да как только не назывались)

[POISON]

кто-нибудь знает, какой adsl-модем лучше подойдёт, если в домолинке я подключён на какой-то сименс (модель не помню)?
Замучали обрывы авторизации. В домолинке рекомендуют модем сменить.

Ты ж бы написал, сейчас какой стоит, и на какой ГТС.

Сейчас пара Acorp 120M и W422G. Вроде Сименс 300, мне сказали, оборудование, к которому я сейчас подключен. Говорят, новое.

[Атомный]

нету ни билайна, ни маннента, ни смолтелекома

[Graf Mur]

Сейчас пара Acorp 120M и W422G. Вроде Сименс 300, мне сказали, оборудование, к которому я сейчас подключен. Говорят, новое.

Это их проблемы, что у них там обновилось. Оба твоих модема в числе рекомендованных тем же РТК. И до всех этих замен ,как я понимаю, работали без нареканий. Если их оборудование не поддерживает 120-ый или 422-ой (весьма популярные, надо сказать), то почему потребитель должен раскошеливаться на замену своего РАБОЧЕГО оборудования? Или пусть допиливают, или перебрасывают на другой DSLAM, это их проблема.
Но ты, конечно, можешь купить еще один модем. Имеешь право ;)

[CADastr]

ТВ дёргается который день, всё остальное без особых нареканий.

[Toxa]

нету ни билайна, ни маннента, ни смолтелекома

Вообще-то, положа руку на сердце, скажу, что Смолтелеком в Десногорске есть. Только мы в Десногорске не работаем с физ.лицами. Зато плотно дружим с ДЛС :drink: Но всему своё время...

[Атомный]

Toxa, насколько Смолтелеком работает в Десногорске я знаю и где оборудование стоит тоже, кстати :hi:

[Toxa]

Toxa, насколько Смолтелеком работает в Десногорске я знаю и где оборудование стоит тоже, кстати :hi:

Да ну! Может мы знакомы??? :)

[Атомный]

Toxa, очень приятно, Олег :hi:

[Uolter]

А что с сайтом? не могу зайти. или дайте ссылку нормальную.

[Grambungum]

нету ни билайна, ни маннента, ни смолтелекома

Вообще-то, положа руку на сердце, скажу, что Смолтелеком в Десногорске есть. Только мы в Десногорске не работаем с физ.лицами. Зато плотно дружим с ДЛС :drink: Но всему своё время...

Ничо билаюшка тож не дремлет -)
Начинается гонка ситиклон - билай

[mikeLANGELO]

А у меня Домолинк не работает с 7 февраля. Какой-то доброхот провод перерезал на лестничной клетке. Обещали отремонтировать за 5 рабочих дней. Даже никто не приехал за это время. Надо видимо расторгать договор

[tonyk]

А у меня Домолинк не работает с 7 февраля. Какой-то доброхот провод перерезал на лестничной клетке. Обещали отремонтировать за 5 рабочих дней. Даже никто не приехал за это время. Надо видимо расторгать договор

у меня была аналогичная ситуация,пропал сигнал adsl,сделал заявку в техподдержку,прошло 5 дней и даже никто не перезвонил,пошел и разорвал с ними договор(кстати являлся их клиентом 9 лет,еще со времен Смоленсксязьинформ),контора редкостный совок и по качеству обслуживания и по отношению к своим абонентам,подключился в течении 3 дней к Ситиком и не нарадуюсь!

[sol88]

А у меня Домолинк не работает с 7 февраля. Какой-то доброхот провод перерезал на лестничной клетке. Обещали отремонтировать за 5 рабочих дней. Даже никто не приехал за это время. Надо видимо расторгать договор

Позвонить в группу по работе с претензиями не пробовал?

[VISTA]

sol88, А ты думаешь он знает или обязан знать о существовании данного отдела и их номера телефона?
Вообще ростелеком самая неповоротливая контора в плане устранения аварий и неполадок, а качество обслуживание со времен совка не изменилось.

[sol88]

sol88, А ты думаешь он знает или обязан знать о существовании данного отдела и их номера телефона?

В этой теме за 118 страниц уже неоднократно тема претензий к ЦТ/РТК поднималась, и разжёвана дальше некуда, с приведением номеров всех служб. Можно было прочесть и найти (при желании) .
Тот кто хочет что-то сделать - ищет способ, а кто не хочет - ищет причину.

[Малыш!!!]

В этой теме за 118 страниц уже неоднократно тема претензий к ЦТ/РТК поднималась, и разжёвана дальше некуда, с приведением номеров всех служб. Можно было прочесть и найти (при желании) .
Тот кто хочет что-то сделать - ищет способ, а кто не хочет - ищет причину.

Понимаешь у него альтернатива есть а если бы не было как у некоторых бился бы до последнего... :pardon:

[ollateral]

камрады, у кого оптика? конкретно на проспекте гагарина.
сегодня после 16-00 начал отваливаться инет, и окнчательно отвалился в 18.
и сейчас не работает.
есть у когонть проблемы?

[Dianka]

ollateral, в техподдержку, по номеру 150 позвоните

[ollateral]

спасибо, но 150 будет парить мозг про "а давайте заново создадим соединение", "а какие днс вы прописали", "а вы комп включили?" и.тд.
меня интересует у кого такие же проблемы, значит авария и надо ждать.
если только у меня, возможно завис маршрутизатор в подвале дома.
вот и спрашиваю.

[Олег Осипов]

"Домолинк" хороший.

[Dianka]

спасибо, но 150 будет парить мозг про "а давайте заново создадим соединение", "а какие днс вы прописали", "а вы комп включили?" и.тд.
меня интересует у кого такие же проблемы, значит авария и надо ждать.
если только у меня, возможно завис маршрутизатор в подвале дома.
вот и спрашиваю.

так чтобы узнать про аварию (?) нужны заявки абонентов :unknw: разве не так

[VISTA]

Ну да лучше здесь сидеть, ныть и ждать пару лет пока придет твой сосед по дому.... Какой бы ТП не была и какие бы там ТП не работали в вашем случае стоить позвонить.

[ollateral]

спс за ответ.

зы. ложная тревога, по пивычке грешил на дмл. роутер от нагрузки подглючил.
все ok.
все свободны)

камрады, у кого оптика? конкретно на проспекте гагарина.
сегодня после 16-00 начал отваливаться инет, и окнчательно отвалился в 18.
и сейчас не работает.
есть у когонть проблемы?

Живу недалеко от тебя. Проблем как таковых не было. Линк не терялся. Но, около 17:00 на торренте заметил пару раз провалы в скорости до нуля, буквально секунд на 20-30. Потом подскочила на 80 мегабит и держалась в течение получаса.
Сейчас всё опять в норме, по тарифу.

[mikeLANGELO]

А у меня Домолинк не работает с 7 февраля. Какой-то доброхот провод перерезал на лестничной клетке. Обещали отремонтировать за 5 рабочих дней. Даже никто не приехал за это время. Надо видимо расторгать договор

Позвонить в группу по работе с претензиями не пробовал?

7 ДАЛ ЗАЯВКУ ПО НОМЕРУ 88004500150. 9 УТОЧНИЛ, ЧТО ПРОБЛЕМА В ПРОВОДЕ ПО НОМЕРУ 687080 И 88004500150. вчера перезвонил снова, сегодня жалобу оставил в ЦОК на Октябрьской революции. Результат ноль

[Serg_Sm]

Инженерам Домолинка сейчас не до простых пользователей - инет к вебкамерам на участках тянут судя по всему))
Коллега живет в Сметанино. У него Домолинк ТП Регион (256кБит), причем полная скорость достигается только ночью часа в 2. Вечером обычно пинг 1000-1200, скорость закачки 4кБайта. Но неделю назад все изменилось - камеры поставили и канал судя по всему увеличили, поскольку пинг стал 30 вместо 1000.

[Graf Mur]

Serg_Sm, да, это так. Из-за выборов идет расширение каналов с заменой оборудования. Т.ч. кому-то это будет в плюс.
Для всех остальных минус в том, что все силы РТК брошены на монтаж и отладку веб-камер на избирательных участках. Т.ч. "всякой фигней", типа заявок пользователей, занимаются в последнюю очередь.

[Ацкий Сотона]

камрады, у кого оптика? конкретно на проспекте гагарина.
сегодня после 16-00 начал отваливаться инет, и окнчательно отвалился в 18.
и сейчас не работает.
есть у когонть проблемы?

Есть тоже такая проблема.
Инет подключили сегодня, за 6 часов 3-4 обрыва.
На роутер грешить не могу, так как стоит давно и работал нормально и в Корбине и ТТК. пока хз что делать.
зы. Роутер DIR-825

[Uolter]

Ацкий Сотона, Стрим подключай, на гагарина оптика есть, работает стабильно.

[Mick]

Serg_Sm, да, это так. Из-за выборов идет расширение каналов с заменой оборудования. Т.ч. кому-то это будет в плюс.
Для всех остальных минус в том, что все силы РТК брошены на монтаж и отладку веб-камер на избирательных участках. Т.ч. "всякой фигней", типа заявок пользователей, занимаются в последнюю очередь.

Ну, вроде, монтаж вебок РТК отдал на подряд другой фирме.

[ksaver]

Ацкий Сотона, Стрим подключай, на гагарина оптика есть, работает стабильно.

...написал сотрудник стрима. А стрим тоже 100 мегабит за 450 руб. предоставляет? Или все-таки 8? Если что, тариф "Новое поколение".