TELE2 Смоленск

Ответы на вопросы абонентов TELE2 Смоленск

Все об интернете и домашних сетях в Смоленске и области.
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Вот, смотри:
Если абонент Теле2 дозвонился бы до абонета Би Лайн, то за этот звонок Теле2 заплатил бы Би Лайну 95 копеек за каждую минуту.
И досталось бы Теле2 с этого звонка, в итоге, стоимость минуты за исходящий вызов на сеть другого оператора по тарифу абонента минус 95 копеек. Можно и в минус сработать или сущие грошИ в плюс получить
Браво, Теле2 :rofl:
Вот пример лояльного отношения к своим абонентаи.
Браво! :hi:
При попытке звонка на чужую сеть соединение не устанавливаем, но отправляем СМС чужому абоненту ( за СМС на чужие сети операторы друг другу не платят) "вам пытался позвонить..........."
Чужой абонент получает СМС и перезванивает абоненту Теле2
В итоге, абонент Теле2 бепсплатно для себя поговорил с кем хотел, и Теле2 получил от Би Лайн по 95 копеек за каждую минуту этого разговора. И от МТС, и от Мегафона получил...
Класс!!! :good: учитесь, большие тройки
Жаль, что не на все стационарные телы СМС можно отправить. Так бы и с Ростелекома долечку можноп было поиметь
Аватара пользователя
Wartex
Сообщения: 1627
Зарегистрирован: 27 авг 2005, 20:46
Откуда: Ленинский
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Wartex »

А что вообще значит это смс ? типа не установилось соединение или денег нет на счете у абонента теле2 ? всегда было интересно
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Ничего не значит.
Но, в итоге, и Теле2 хорошо, и абоненту Теле2 хорошо.
А платят за банкет абонеты большой, извините, тройки
Sputnik2011
Сообщения: 453
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 18:51
Настоящее имя: Евгений
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Sputnik2011 »

Малыш!!! писал(а):у конкурентов за такие же $ реальный безлимит, пусть и с понижением скорости...
Да ладно. 4,5 руб./день * 30 дней = 135 руб. Или 140 если в месяце 31 день. Причем действует это не только в Смоленской области, но и везде где есть Теле2 (из регионов где я бываю Теле2 есть везде кроме Москвы и Московской области).

А теперь посмотрим сколько просят МТС и Билайн (Мегафон не принимаю во внимание, т.к. принципиально не пользуюсь услугами этого оператора после того, как он за одну ночь он УКРАЛ с моего счета 800 с чем-то рублей и внаглую отказался возвращать, ссылаясь на то что согласно договору "оператор всегда прав").

МТС: СуперБИТ стоит 199 руб./мес. Действует также во всех регионах, где есть МТС (включая Москву и Подмосковье). Дают 60 Мб, потом режут скорость.

Билайн: 10 руб./сутки, или 300-310 руб./мес. Здесь, правда, в плане лимита все более чем демократично - 2 Гб/мес. или 68 Мб/день, но по факту если, скажем, пользуешься не каждый день (мне на выходных, например, мобильный Интернет не нужен - проводной юзаю) то больше. Действует также по всей России, за исключением Дальнего Востока.

Мегафон, повторюсь, может предлагать и по 50 коп./день - все равно своруют когда и сколько захотят, но не думаю что они предлагают безлимит по всей России дешевле чем у МТС.

Вывод: у Теле2 предложение все-таки подешевле будет. Добавлю что качество работы Интернета от МТС в Гагарине просто ужасное, в Смоленске может и нормально, а у нас он постоянно пропадает. Видимо, не хватает мощностей. У Теле2 все (тьфу-тьфу-тьфу) в этом плане Окей. Покрытие в Гагаринском районе местами даже получше чем у МТС будет (особенно на границе с Подмосковьем, и я даже догадываюсь почему :blum: ), хотя вот в соседнем Темкинском оно так себе. Ну а что касается лимита. Я за 3 мес. "приблизился" к нему (вечером телефон пищал мол "начальника, больше 40 Мб выжрал, отключи Интернет поскореенама") может раза 3. В платный не залез НИ РАЗУ. Хотя согласен, кто-то пользуется мобильным Интернетом много, и им тогда лучше выбрать Билайн.
Sputnik2011
Сообщения: 453
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 18:51
Настоящее имя: Евгений
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Sputnik2011 »

Вот что реально плохо в Теле2 - так это отсутствие более-менее вменяемого пакетного предложения (вроде линейки MAXI в МТС) - чтобы был средней величины (200-300) пакет минут по всей области (сотовые+городские), Интернет (хотя бы те же 50 Мб/день), ну и, может, штук 10 СМС/ММС по области (я не юзаю, но многие пользуются) - рублей так за 300 в месяц. Вот это была бы ВЕСЧЬ.

Еще из минусов - невозможность ни за какие деньги снизить стоимость междугородних звонков (актуально для всех тарифов кроме ЗВОНИ ДЕШЕВЛЕ). И наоборот: на том же ЗВОНИ ДЕШЕВЛЕ ни за какие деньги не подключить те самые 50 Мб. ИМХО, в чем проблема - дать человеку все и сразу? Чтобы брать двухсимочный телефон и ставить в него две СИМки одного оператора? Ну глупо ведь, согласитесь.

Так что хотелось бы, конечно, чтобы Теле2 поработал в этом направлении.

И поработайте над сайтом! Когда искал информацию о пакете "700 Мб на 45 дней" нашел ее только через Яндекс (запрос "700 Мб на 45 дней" с областью поиска "smolensk.tele2.ru"), на самом сайте настолько непродуманная навигация что найти оказалось нереально. Ну или поиск нормальный прикрутите, неудобство же для абонентов! Да и справочная служба если что не поможет: как там выйти на разговор с оператором тоже непонятно. Только автомат что-то там щебечет, а с человеком не соединяет. С такой мелочью как подключение услуги - идти в офис, что ли?
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Wartex писал(а):А что вообще значит это смс ? типа не установилось соединение или денег нет на счете у абонента теле2 ? всегда было интересно
Такое SMS автоматически высылается в том случае, если у абонента нет средств на счете.

Если пришло сообщение "Вам звонил номер и время", то значит ваш телефон был выключен, либо находился вне зоны доступа.

Подключить услугу "Кто звонил" очень просто, подробнее тут: http://www.smolensk.tele2.ru/sevices_who.html
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Малыш!!! »

Tele2 Смоленск писал(а):
Wartex писал(а):А что вообще значит это смс ? типа не установилось соединение или денег нет на счете у абонента теле2 ? всегда было интересно
Такое SMS автоматически высылается в том случае, если у абонента нет средств на счете.
Самое интересное, что это сообщение порой приходит по 5 раз :rofl: наверняка что бы перезвонили.

ЗЫ. Жалко отказаться от этого спама нельзя :sorry:
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Sputnik2011 Спасибо за ваши рекомендации. Чтобы подключить услугу не обязательно звонить в 611, достаточно просто зарегистрироваться в сервисе "Мой Tele2" на tele2.ru В личном кабинете есть все необходимые опции, которые помогут отключить\включить услуги, сменить тариф, получить детализацию счета и т.д. https://my.tele2.ru/
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

"Малыш!!!" Отключить эту услугу невозможно, т.к. она подключена всем абонентам автоматически. Если вам не нравится, что отправляются SMS тем, кому вы пытаетесь позвонить, рекомендуем следить за балансом и вовремя пополнять счет телефона. Если вам не нравятся подобные SMS, приходящие от других абонентов, то выход только один: либо пополните счет собеседника, либо попросите его самого вовремя пополнять счет. :)
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Малыш!!! »

Tele2 Смоленск писал(а):"Малыш!!!"то выход только один: либо пополните счет собеседника, либо попросите его самого вовремя пополнять счет. :)
:rofl: Спасибо большое Уважаемый представитель TELE2 чего чего а пополнять счёт чужого абонента это хорошее предложение,но увы не хочется... :crazy: не проще ли отключить услугу с Вашей стороны, и оставить только маячки?

ЗЫ. Только у Вас такая назойливая услуга, видимо все абоненты нищие ходят, вот и введена данная услуга :crazy:

P.P.S. Не знаю к счастью или к чему, но я Вашими услугами не пользуюсь, и практически никогда не пользовался :pardon:
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Аватара пользователя
hodok
Сообщения: 16783
Зарегистрирован: 01 фев 2007, 16:36
Откуда: отсюда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение hodok »

Tele2 Смоленск, и с интерконнектом порядок :good:
Аватара пользователя
ara21
Сообщения: 4337
Зарегистрирован: 04 дек 2009, 20:12
Откуда: Smoļenska Krievija
Благодарил (а): 75 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение ara21 »

Двоешники из Теле2... Когда косячить перестанете или это не исправимо?? :fool:
Изображение
Правильный номер 8 800 555 0611
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

ara21 Добрый день. Спасибо вам, что помогаете нам стать лучше. Такие замечания очень важны для совершенствования работы Tele2. В ближайшем будущем наши специалисты исправят эту опечатку.
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Малыш!!! »

Tele2 Смоленск писал(а):Малыш
И немного о новогодних предложениях. Интересное предложение от Tele2 определенно будет, но какое - еще секрет :) Следите за новостями компании на tele2.ru.
Ну вот надумали: :mellow: для Новых абонентов...

Новогодняя акция от еле2 «Год теплого общения»

На всех щитах лохотрон

Изображение :rofl:
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Аватара пользователя
healer
Сообщения: 6874
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 06:35
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 16 раз
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение healer »

Малыш!!! писал(а):
Tele2 Смоленск писал(а):Малыш
И немного о новогодних предложениях. Интересное предложение от Tele2 определенно будет, но какое - еще секрет :) Следите за новостями компании на tele2.ru.
Ну вот надумали: :mellow: для Новых абонентов...

Новогодняя акция от еле2 «Год теплого общения»

На всех щитах лохотрон

Изображение :rofl:
Полчаса в месяц на еле2- это просто смешно
Психологическая зрелость - это когда ты понимаешь, как много событий в мире не нуждаются в твоём мнении и комментариях.
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Малыш!!! »

healer писал(а): Полчаса в месяц на еле2- это просто смешно
:rofl: Ну это никого не волнует, главное "кинуть" акцию, а какая она там по барабану самое интересное старые абоненты идут лесом :rofl:
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Малыш!!! вы меня опередили :) За 12 месяцев в течение 2013 года - получаются многие часы бесплатных разговоров. А для тех, кто уже абонент Tele2 будут тоже приятные новогодние сюрпризы. Чуточку терпения :) следите за новостями на tele2.ru
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Вездесущий »

В ответ на Вашу заявку TT00107660** сообщаем, что информация передана в техническую службу. В течение 49-й недели (10.12.2012-16.12.2012) будет проведено техническое тестирование. По результатам проверки будет принято решение о проведении необходимых работ для улучшения качества связи в указанном Вами районе. Приносим извинения за временные неудобства. По всем вопросам Вы можете обращаться по номеру 611.

Посмотрим... Если на Маяковского 5 не пустят для тестирования, позвоните по телефону заявителя.
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Спасибо за сообщение. Информацию передам специалистам.
Аватара пользователя
Малыш!!!
Сообщения: 2710
Зарегистрирован: 23 апр 2011, 12:23
Настоящее имя: Серёга
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Малыш!!! »

Tele2 Смоленск писал(а):Малыш!!! вы меня опередили :) За 12 месяцев в течение 2013 года - получаются многие часы бесплатных разговоров. А для тех, кто уже абонент Tele2 будут тоже приятные новогодние сюрпризы. Чуточку терпения :) следите за новостями на tele2.ru
:) Ну а зачем же делить старых и новых абонентов? :) неужели нельзя сделать что-нибудь совместное? :)
"СитиКом" - Интернет в каждый дом!!!
Вездесущий
Сообщения: 32879
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 10:24
Откуда: Австралия
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Вездесущий »

Обратил внимание, что на http://www.smolensk.shop.tele2.ru/, золотые номера стоят по 100р., а серебряные по 300р., обычные 100р., нет ли ошибки какой в ценообразовании??
VISTA
Сообщения: 1778
Зарегистрирован: 04 авг 2006, 13:39
Настоящее имя: Павел
Откуда: Киселевка
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение VISTA »

Вездесущий, Акция это
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Вездесущий Вы не ошиблись, это специальное предложение, действующее до конца декабря 2012 года. :)
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Малыш!!! писал(а):
Tele2 Смоленск писал(а):Малыш!!! вы меня опередили :) За 12 месяцев в течение 2013 года - получаются многие часы бесплатных разговоров. А для тех, кто уже абонент Tele2 будут тоже приятные новогодние сюрпризы. Чуточку терпения :) следите за новостями на tele2.ru
:) Ну а зачем же делить старых и новых абонентов? :) неужели нельзя сделать что-нибудь совместное? :)
Tele2 часто запускает различные проекты и акции. Эта акция интересна именно для новых абонентов. Следите за новостями, и быть может в скором будущем появится акция, которая одинаково интересна и для новых и для старых абонентов. tele2.ru
Sputnik2011
Сообщения: 453
Зарегистрирован: 27 мар 2011, 18:51
Настоящее имя: Евгений
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Sputnik2011 »

Сегодня в салоне Теле2 сказали что 2013 минут предоставляются ЕЖЕДНЕВНО в течение всего года. Я ушам не поверил, и правда. Объясните продавцам правила акции-то... И что только на номера Теле2 тоже нужно указывать. А то они просто фантастические вещи рассказывают!

И такой вопрос: услуга "Интернет с телефона" может быть подключена на SIM карту с тарифом "Звони дешевле" или нет? И правильно ли я понимаю что при подключенной услуге 50 Мб и скидка на трафик сверх этого пакета действует не только в Смоленской области, но и в других регионах (в частности, в Санкт-Петербурге)?
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Спасибо вам за информацию. Скажите, в каком именно Салоне Tele2 вам это сказали?

В регионах присутствия Tele2 услуга "Интернет с телефона" действует на всех тарифных планах, кроме "Звони дешевле" и "Модем".
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

Друзья, отличная новость. К Новому Году Tele2 дарит самый согревающий подарок: свитер с рисунком, который ты можешь придумать сам.

Правила проекта просты:
- зарегистрируйся на сайте http://sviter.tele2.ru
- создай свой рисунок для свитера
- набери за день больше всех лайков
- получи свитер в подарок
denilenko
Сообщения: 1842
Зарегистрирован: 20 май 2011, 10:54
Настоящее имя: Денис
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение denilenko »

Вроде бы была новость (вроде бы даже в этой теме), что увеличен временной интервал разговора (я про то, когда через полчаса связь автоматически прерывается, типа "защита" такая). Писали что увеличили до часа. Так вот, звонил в пятницу в ТП Билайна и после получаса ожиданий и разговоров был автоматически отключен.
Tele2 Смоленск, так как там на самом деле дела обстоят? Сколько сейчас этот самый интервал отключения?
Аватара пользователя
Tele2 Смоленск
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 10:34
Настоящее имя: Tele2 Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение Tele2 Смоленск »

denilenko, Добрый день. Ограничение по длительности исходящих звонков Tele2 - 30 минут. Входящие звонки от других операторов - до 60 минут в зависимости от лимита самих операторов.
denilenko
Сообщения: 1842
Зарегистрирован: 20 май 2011, 10:54
Настоящее имя: Денис
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0

Re: TELE2 Смоленск

Сообщение denilenko »

Tele2 Смоленск, жаль, сами вспомните сколько обычно "висишь" на телефонах техподдержки в ожидании ответа оператора.
Ответить Пред. темаСлед. тема