СитиКом

[Igor K.]

ZONDER, т.е. с твоих слов, монтажники должны идти на встречу и настраивать оборудование клиентов? Будь то роутер или компьютер.
Сколько же они тогда подключений за день будут делать?!

[ZONDER]

rJIynbIu KOT Первоочередная задача провайдера с тебя бабло срубить, а с настройками уж сам как нибудь.
ЗЫ:Mick я все равно не вижу что ты там пишешь. Слава богу есть черный список который спасает от ........

[ZONDER]

ZONDER, т.е. с твоих слов, монтажники должны идти на встречу и настраивать оборудование клиентов? Будь то роутер или компьютер.
Сколько же они тогда подключений за день будут делать?!

А меня это должно волновать?

[Mick]

rJIynbIu KOT Первоочередная задача провайдера с тебя бабло срубить, а с настройками уж сам как нибудь.
ЗЫ:Mick я все равно не вижу что ты там пишешь. Слава богу есть черный список который спасает от ........

Ну так есть же умные люди, которые прочитают, адресованное тебе и "поймут и простят"(с) тебя :)

[rJIynbIu KOT]

Начали что-то вы спор не о чем, что они должны или не должны есть у них в должностных инструкциях, что там написано я не в курсе, но настроить роутер или комп при всех остальных исправных составляющих не займет более 10 минут, если же что-то не так можно объяснить ситуацию - дров нету, прошивка не стандартная или ещё что-то, и посоветовать вызвать специалиста за деньги или справляться своими силами - гуглить, просить знакомых.
Тут уже разговор больше об отношении к данной ситуации, придти кинуть провод в коридоре и пожелать удачи не очень приятно.

[Igor K.]

rJIynbIu KOT, люди разные бывают, вот например как ты бабушке объяснишь что проблема не с кабелем, а с драйверами на сетевой карте например.

[[HC]hunter]

ZONDER, т.е. с твоих слов, монтажники должны идти на встречу и настраивать оборудование клиентов? Будь то роутер или компьютер.
Сколько же они тогда подключений за день будут делать?!

А меня это должно волновать?

монтажников это еще меньше должно волновать.
есть зона ответственности, которая заканчивается штекером на конце сетевого кабеля.
провели, всунули в ноутбук - показали - интернет есть. до свидания. может тебе интернет в квартиру вообще нужен для "галочки", а у тебя даже и компьютера нет... им какое дело до абонентского железа?

или ты когда заезжаешь на шиномонтаж, потом требуешь тебе диагностику двигла сделать или салон пропылесосить?
нет? а чо? вроде ж как "смежная" работа и профессия... так обязаны тачку полностью обслуживать... не?

[rJIynbIu KOT]

Igor K., дословно вот так: "Бабуль, мы кабель провели, сигнал проверили, интернет доходит, а вот ваш компьютер (тыкаешь на системник) его не принимает, там надо дополнительную настройку сделать, вам необходимо или вызвать специалиста, ну или попросите внучка, он вам вмиг сделает, а я щас напишу записку в чем именно дело, чтобы ему проще было (пишешь на листочке бумаги, что необходимо установить драйвера на сетевую карту, поискать можно по марке или сетевой карты или материнской платы, драйвера будут иметь в названии LAN)"

[Igor K.]

rJIynbIu KOT, прочитай пост [HC]hunter, я полностью с ним согласен.
Монтажникам нет дела до железа клиентов, их дело провести кабель от оборудования до квартиры и проверить его.

[R717]

чтот пикабу не работает несколько дней
работает еще у кого?

[rJIynbIu KOT]

Igor K., я с этим и не спорю, я лишь говорю о доброжелательном отношении к клиентам, ладно я посмотрел бумажку, которую мне вручили, там инструкция по настройке для каждой винды в картинках, я без проблем понимаю как это настроить на комп и на роутер, но старым людям или не шарящим нужно хотя бы объяснить че дальше делать, а не хлопать дверью. Тот же монтажник мог мне сказать не просто, что они не настраивают роутеры, а что вот инструкция в картинках как настроить, там всё очень просто, если что звони в тех поддержку.

[Igor K.]

rJIynbIu KOT, я тебя прекрасно понимаю, но каждому объяснять что да как времени да и нервов не хватит. Если ты не в силах подключить кабель в системный блок и настроить подключение по картинкам - нахрена тебе интернет? Сиди с телефона в одноклассниках

[rJIynbIu KOT]

Igor K., глупости пишешь, по твоей логике половина людей что щас пользуется интернетом должны от него отказаться, только потому что не умеют настраивать сетевые подключения. Давай всем кто винду ставить не умеет тоже скажем сидите с телефонов, а специально для тебя я скажу, ты не знаешь как высоковольтная линия трансформируется в 0,4кВ, как разделяется по фазам, как фаза с нулем заходит в твой щиток, проходит через счетчик и ты понятия не имеешь как сделана внутрянка у тебя дома - так что давай ты завязывай пользоваться электричеством. Да и как дома строить ты тоже не в курсе, а сам аж на 5 этаж забрался... жить тебе в землянке.

[Igor K.]

rJIynbIu KOT, есть специальные люди, которые за деньги приезжают обучают и все показывают (обычно такие объявления можно увидеть на столбах или подъездах), ну или техническая поддержка, но никак не бригада монтажников.

[rJIynbIu KOT]

Igor K., бялдь, у меня такое ощущение что ты в такой же бригаде монтажников работаешь и настолько ленив, что даже роутер бабуле настроить не хочешь
а если серьёзно, ты прав, но хорошие поступки тоже можно иногда совершать, даже будучи бригадой монтажников)

[Igor K.]

rJIynbIu KOT, ты не прав, настраивал в свое время большое количество роутеров, как бесплатно, так и платно с выездами на дом. Но это уже совсем другая история

[lesss]

Во вы развели граждане. Чего там на ситикоме то - настраивать? Я бы ещё понял на билайне, там - да, есть чего ковырять.
"Я дерусь, потому что дерусь!" (с)

[healer]

Вот за что сабж надо пинать - так это за техподдержку.
Вчера вечером созванивался с их службой поддержки, так заказ приняли на понедельник.
А что, в выходные работать нельзя - шаббат, мля на 2 дня?
Когда у вас нет света, воды, тепла в квартирах - к вам коммунальщики тоже по выходным не приезжают.

[Lexius]

healer, самое смешное что понедельник нынче выходной, а вторник — праздник.

[Александр Рыжов]

--

[pinkmouse]

Александр Рыжов, присоединюсь. +1

[healer]

healer, самое смешное что понедельник нынче выходной, а вторник — праздник.

Опаньки, и что делать?

[omen98]

Вот за что сабж надо пинать - так это за техподдержку.
Вчера вечером созванивался с их службой поддержки, так заказ приняли на понедельник.
А что, в выходные работать нельзя - шаббат, мля на 2 дня?
Когда у вас нет света, воды, тепла в квартирах - к вам коммунальщики тоже по выходным не приезжают.

да энторнет не хлеб, без него не проживешь.
Шо у тебя случилось?

[pinkmouse]

omen98, сиськи у healer, не кажуть))

[omen98]

да энто понятно. насколько я знаю, там не совсем тривиальная схема включения была. точно косяк на нашей стороне?

[pinkmouse]

omen98, нетривиальная))) в стиле ттк? пары делим?

[healer]

да энто понятно. насколько я знаю, там не совсем тривиальная схема включения была. точно косяк на нашей стороне?

Оф козе.
1. Либо перетерся подводящий кабель (в квартире своя специфика его расположения )
2. Либо глючит ваш маршрутизатор на техэтаже
Мне исправить сложно: нет ни lan тестера/, ни обжимных клещей.
Там работы на 10 минут.

[bam67]

Ситиком, за акцию «Всем по сто» отдельное спасибо!
Работает. Приятный бонус.

На сайте не нашел про это, где можно почитать7

[healer]

omen98, сиськи у healer, не кажуть))

Сиське супруга точно не покажет
и все остальное тоже

[sol88]

Вот за что сабж надо пинать - так это за техподдержку.
Вчера вечером созванивался с их службой поддержки, так заказ приняли на понедельник.
А что, в выходные работать нельзя - шаббат, мля на 2 дня?
Когда у вас нет света, воды, тепла в квартирах - к вам коммунальщики тоже по выходным не приезжают.

да энторнет не хлеб, без него не проживешь.

Не - тута тырнет не "свет, вода, тепло в квартире"