Домашний интернет и ТВ от «МТС»

[Neo1288]

Отчитываюсь - подключил-таки пакет Интернет + ТВ от МТС.
Интернет норм, как и был до этого. Честная сотка.
А вот с ТВ все неоднозначно. Жена переживает, что нет IQ HD, всяко интереснее канал, чем импортные Дискавери. А меня категорически не радует качество на федеральных каналах. Понятно, что закон обязывает их брать сигнал со Смоленского РТПЦ. Как выкрутился Смолряд? - Вещает две версии Смоленскую и спутниковую. И все довольны. В МТС такого нет. Соответственно НТВ, РЕН, Россия, Россия24 - качество гавно, смотреть невозможно.

Попытался выяснить через контактный центр, собираются ли они что-то делать с качеством вещания федеральных каналов - но выяснить так и не удалось. Система построена так, что все заявки КЦ в итоге попадают к монтажникам. Они звонят, узнают, что проблем с кабелем у меня нет, и заявку закрывают. Вопрос как сделать так, что б заявка попала не монтажникам, а управленцам, остался открытым.

Еще одна важная особенность - время реагирования на заявку - очень оперативно! Даже в воскресенье готовы были приехать и чинить прямо в день обращения! Все этапы обработки заявки дублируются по СМС. Сообщают время визита техника и т.п. За это большой плюс!

А так - подумаю еще месяц, и, вероятно, отключусь от ТВ. Так как все же федеральные каналы смотрю часто, а в таком качестве это не приятно.

[lam35]

Тоже по федеральным каналам интересно, а разве нельзя брать цифру с первого мультиплекса? На 40 дюймах смотреть невозможно.

[Fist007]

Понять, простить..
Первые не смотрю только HD, только хардкор.
Насколько известно мне, всё на высоком уровне решается )

[Samael]

А так - подумаю еще месяц, и, вероятно, отключусь от ТВ. Так как все же федеральные каналы смотрю часто, а в таком качестве это не приятно.

А федеральные какие смотришь? Например, 1й и Россия дублируются в HD (600 и 601 канал), остальное берется с ОРТПЦ, какое качество дают, такое и транслируется. Со спутника дать нельзя, не будет местных вставок.

[Neo1288]

А так - подумаю еще месяц, и, вероятно, отключусь от ТВ. Так как все же федеральные каналы смотрю часто, а в таком качестве это не приятно.

А федеральные какие смотришь? Например, 1й и Россия дублируются в HD (600 и 601 канал), остальное берется с ОРТПЦ, какое качество дают, такое и транслируется. Со спутника дать нельзя, не будет местных вставок.

Те смолряд дает, а МТС не может? Смолряд дает и местные и со спутника!

Отправлено с моего Redmi 3 через Tapatalk

[Neo1288]

Хотя б НТВ hd тогда дайте

Отправлено с моего Redmi 3 через Tapatalk

[mikeLANGELO]

на Николаева не работает ТВ цифровое и кабельное

[Fist007]

на Николаева не работает ТВ цифровое и кабельное

Если оставить заявку через 88002500890 или 0890, ответят и решат быстрее, чем на форуме )

[Neo1288]

Fist007, что это там за нафиг с оплатой? Зашел сегодня в ЛК, а там без объявления войны тарифы на ЦТВ и Интернет повысились.

У компании МТС, похоже совсем все плохо, на корпоративных тарифах цены все выше и выше, теперь и до домашнего интернета добрались...

[Fist007]

Fist007, что это там за нафиг с оплатой? Зашел сегодня в ЛК, а там без объявления войны тарифы на ЦТВ и Интернет повысились.

У компании МТС, похоже совсем все плохо, на корпоративных тарифах цены все выше и выше, теперь и до домашнего интернета добрались...

На корпоративных тарифах наоборот понижение скоро будет :)
По поводу цен на ЦТВ и Интернет лучше через горячую линию уточнить. Не вкурсе изменений.

[mikeLANGELO]

Fist007, что это там за нафиг с оплатой? Зашел сегодня в ЛК, а там без объявления войны тарифы на ЦТВ и Интернет повысились.

У компании МТС, похоже совсем все плохо, на корпоративных тарифах цены все выше и выше, теперь и до домашнего интернета добрались...

Теперь не считают нужным уведомлять об изменении тарифов. Новости говорят читайте от 18 февраля. Там вообще моего тарифа в приложении к новости нет. Сказали это техническая ошибка. Два месяца этой ошибке исполнится. Если бы не отключили интернет 1 апреля вообще бы не узнал о повышении тарифа на ТВ с 1 марта.

[lam35]

А почем сейчас тв? На сайте 240р, вроде столько и было раньше

[galameh]

А почем сейчас тв? На сайте 240р, вроде столько и было раньше

Это для вновь подключаемых абонентов. Для действующих абонентов базовый сейчас стоит 280 руб. Сам узнал только сегодня, что с марта подняли.

[galameh]

Fist007, я сейчас подключен к пакету Эконом+Цифровое ТВ (согласно договора). Цена за пакет с марта составляет 630 руб.
Могу ли я перейти на более высокий тариф, точнее пакет "Комфорт+Цифровое ТВ" или "Выгодный+ЦТВ" по цене 550 руб., или действующим абонентам нельзя?
И еще, не могу понять, в чем отличие пакетов "Выгодный+ЦТВ" и "Комфорт+ЦТВ" при одинаковой цене, скорости и количестве каналов?

[Fist007]

Fist007, я сейчас подключен к пакету Эконом+Цифровое ТВ (согласно договора). Цена за пакет с марта составляет 630 руб.
Могу ли я перейти на более высокий тариф, точнее пакет "Комфорт+Цифровое ТВ" или "Выгодный+ЦТВ" по цене 550 руб., или действующим абонентам нельзя?
И еще, не могу понять, в чем отличие пакетов "Выгодный+ЦТВ" и "Комфорт+ЦТВ" при одинаковой цене, скорости и количестве каналов?

Вы можете перейти на ТП "Комфорт+Цифровое ТВ" и сумма будет меньше 630 RUB. ТП "Выгодный" только для новых клиентов.

[galameh]

Fist007, благодарю!

[lam35]

Тут на праздники часть дополнительных каналов открывают, в частности "Амедиа премиум HD", вот только его ненаходит мой тв, хотя должен быть на 823 кнопке, при этом sd версия нормально находится на 824 кнопке. Проверьте кто-нибудь у себя.

[Fist007]

Тут на праздники часть дополнительных каналов открывают, в частности "Амедиа премиум HD", вот только его ненаходит мой тв, хотя должен быть на 823 кнопке, при этом sd версия нормально находится на 824 кнопке. Проверьте кто-нибудь у себя.

Всё работает и сразу их находит. Никаких проблем нет :)

[lam35]

Тут на праздники часть дополнительных каналов открывают, в частности "Амедиа премиум HD", вот только его ненаходит мой тв, хотя должен быть на 823 кнопке, при этом sd версия нормально находится на 824 кнопке. Проверьте кто-нибудь у себя.

Всё работает и сразу их находит. Никаких проблем нет :)

Только просканировал, не находит, видно у меня косяк какой-то

[Fist007]

Только просканировал, не находит, видно у меня косяк какой-то

Оставляй смело заявку на горячую линию. Найти должен сразу, вне зависимости от пакета каналов.

[lam35]

Только просканировал, не находит, видно у меня косяк какой-то

Оставляй смело заявку на горячую линию. Найти должен сразу, вне зависимости от пакета каналов.

Оставил заявку, приехали "специалисты", померили уровень сигнала и сказали, что такого канала(Амедиа премиум HD) быть не должно. А амедиа премиум sd это и есть этот HD канал, а название sd означает что ЗВУК!!! в sd. Я даже и не знаю, что тут можно еще добавить...

[VISTA]

lam35, Какие-то специалисты ....ммм , "грамотные" мягко говоря

[Fist007]

Оставил заявку, приехали "специалисты", померили уровень сигнала и сказали, что такого канала(Амедиа премиум HD) быть не должно. А амедиа премиум sd это и есть этот HD канал, а название sd означает что ЗВУК!!! в sd. Я даже и не знаю, что тут можно еще добавить...

Отписал в ЛС. Думаю найдут и накажут

[Uolter]

Оставил заявку, приехали "специалисты", померили уровень сигнала и сказали, что такого канала(Амедиа премиум HD) быть не должно. А амедиа премиум sd это и есть этот HD канал, а название sd означает что ЗВУК!!! в sd. Я даже и не знаю, что тут можно еще добавить...

спрашивайте в следующий раз фамилии и в личку пишите. Интересно даже, кто такие умники.

[lam35]

Оставил заявку, приехали "специалисты", померили уровень сигнала и сказали, что такого канала(Амедиа премиум HD) быть не должно. А амедиа премиум sd это и есть этот HD канал, а название sd означает что ЗВУК!!! в sd. Я даже и не знаю, что тут можно еще добавить...

спрашивайте в следующий раз фамилии и в личку пишите. Интересно даже, кто такие умники.

Да что толку-то, 2 месяца прошло, ничего не поменялось, никто не звонил

[Странник]

Да что толку-то, 2 месяца прошло, ничего не поменялось, никто не звонил

Доброй ночи!

Сам канал то нашелся или все так же версия sd ?

[lam35]

Да что толку-то, 2 месяца прошло, ничего не поменялось, никто не звонил

Доброй ночи!

Сам канал то нашелся или все так же версия sd ?

Только sd версия

[Странник]

HD версия сейчас не вещает. Ждем возобновления трансляции! P/S скоро добавят несколько каналов 4K

[CADastr]

P/S скоро добавят несколько каналов 4K

только вопрос с каким битрейтом это 4К будет

[Странник]

только вопрос с каким битрейтом это 4К будет

24 Мбит/с