Ростелеком (Домолинк-4, SSI.. да как только не назывались)

[healer]

algar, выдохни.
В договоре указано заветное ДО или четко прописана скорость?
Если первое - договор соблюдается

[algar]

Ну если тебя все устраивает, то ради бога, сиди на 3 мегабитах оплачивая 30-ть.

[healer]

algar, не увидел ответа на вопрос?

[Михалыч]

Я сегодня подключился к оптоволокну на тариф 35 мегабит.
Пока вот такая скорость.

[CADastr]

Я сегодня подключился к оптоволокну на тариф 35 мегабит.
Пока вот такая скорость.

Какой он разный бывает, этот РТК

[Атомный]

А я подключился к 'раз и навсегда'. Пришлось выкупить приставку сразу. Подключил Забаву на телеке. Мультирум. Приставка не нужна получается

[algar]

Я сегодня подключился к оптоволокну на тариф 35 мегабит.
Пока вот такая скорость.

Какой он разный бывает, этот РТК

Очень разный..


Теперь видимо все мощности на оптику отданы.. А FFTx в деревне можно и до уровня ADSL опустить. Деревенскому быдлу ведь все равно..

[Михалыч]

Теперь видимо все мощности на оптику отданы.. А FFTx в деревне можно и до уровня ADSL опустить. Деревенскому быдлу ведь все равно..

Да я тоже не в большом городе живу, и подключен тоже по FTTx. Не знаю почему в разных местах такое отличие по скоростям.

[algar]

Михалыч, в час ночи и у меня все пучком :)

А вот когда инет нормальный действительно нужен, он в полной опе.. И не только у меня.

Сейчас и у меня летает:

[TheBest]

Есть вопрос официальному представителю Ростелекома:
В какой срок рассматриваются заявления на подключение по GPON?
15 числа написал и тишина. Не то, чтобы напрягает, но не превратится ли это в месяцы тишины?

[OZZY]

За...ло, открою пожалуй третье заявление в роспотребнадзор, даже телевидение лагает

[Ростелеком]

TheBest
Здравствуйте. Уточните номер заявки или полный адрес, где желаете подключить услугу (в Личные сообщения). Мы уточним информацию.

[TheBest]

Ростелеком, Большое спасибо за ответ. Всю информацию отправил в личку.

[GuestX]

А я подключился к 'раз и навсегда'.

Посмотрим, сколько у них это "навсегда" продлится...
Через полгода - год напишут что-то типа "Извините, инфляция, доллар вырос, бла-бла-бла, сами понимаете, вынуждены поднять цены на действующие тарифные планы..."

[algar]

Посмотрим, сколько у них это "навсегда" продлится...
Через полгода - год напишут что-то типа "Извините, инфляция, доллар вырос, бла-бла-бла, сами понимаете, вынуждены поднять цены на действующие тарифные планы..."

Да куда уж их поднимать. И так самый дорогой провайдер, а теперь еще и с херовым качеством.

[GuestX]

Да куда уж их поднимать. И так самый дорогой провайдер, а теперь еще и с херовым качеством.

Ну акция сама по себе может и интересная. 50 Мбит + один из основных пакетов ТВ. Но, как мы помним, Ростелеком очень любит со временем поднимать цены на то, что вроде как должно быть "Раз и навсегда". В результате мои изначальные 150 р. по акции превратились сначала в 300, а потом уже в 450. И, боюсь, это не предел.
А качеством они никогда не отличались.

[Атомный]

как говорится, будем посмотреть

[Ростелеком]

Ростелеком очень любит со временем поднимать цены на то, что вроде как должно быть "Раз и навсегда". В результате мои изначальные 150 р. по акции превратились сначала в 300, а потом уже в 450. И, боюсь, это не предел.
А качеством они никогда не отличались.

Здравствуйте. Тарифные планы в рамках акции "Раз и навсегда" предоставляются на постоянной основе, без изменений. Уточните номер лицевого счета услуги, мы проверим начисления.
Если Вас не устраивает качество предоставляемых услуг от компании ОАО Ростелеком, то опишите более подробно возникающие трудности. Мы разберемся в сложившейся ситуации.

[omen98]

Ростелеком очень любит со временем поднимать цены на то, что вроде как должно быть "Раз и навсегда". В результате мои изначальные 150 р. по акции превратились сначала в 300, а потом уже в 450. И, боюсь, это не предел.
А качеством они никогда не отличались.

Здравствуйте. Тарифные планы в рамках акции "Раз и навсегда" предоставляются на постоянной основе, без изменений. Уточните номер лицевого счета услуги, мы проверим начисления.
Если Вас не устраивает качество предоставляемых услуг от компании ОАО Ростелеком, то опишите более подробно возникающие трудности. Мы разберемся в сложившейся ситуации.

ага, ага...разбираютсо они как же....
когда еще не работал в телекоме и приходил в центр обслуживания абонентов на нормандии мне девки ваши малеванные говорили - а что вы хотите - на северных переулках у вас альтернатив нет - так что кушайте что дають....лето\зима было более-менее, а вот весна\осень - ой мама родная....мы ничего не можем сделать......давно это было....года 3 назад..... походу ничего не меняется......
Монополисты мать вашу.....

[Атомный]

У меня лично нет нареканий на работу РТК. Надеюсь в Новый год проблем не будет

[проволочник]

Иногда перед сном смотрю открытые каналы от "Ростелекома" на мониторе компьютера, для этих целей использую программу "IP-TV Player", с недавних пор отсутствует звук на телеканалах 1HD и РоссияHD, причём и на ноутбуке и на стационарном компе. Если смотреть эти каналы через приставку, то всё в порядке.

Может кто нибудь на досуге посмотреть есть ли звук на этих двух каналах при просмотре через "IP-TV Player" ?

[Uolter]

Иногда перед сном смотрю открытые каналы от "Ростелекома" на мониторе компьютера, для этих целей использую программу "IP-TV Player", с недавних пор отсутствует звук на телеканалах 1HD и РоссияHD, причём и на ноутбуке и на стационарном компе. Если смотреть эти каналы через приставку, то всё в порядке.

Может кто нибудь на досуге посмотреть есть ли звук на этих двух каналах при просмотре через "IP-TV Player" ?

Дело в твоем плеере, сто пудово, пробуй другой плеер.

[GuestX]

Ростелеком, да что там проверять. По форме всё верно, по договору Ростелеком имеет право в одностороннем порядке пересматривать условия договора. А по существу свинство (с) ВИЛ.

[algar]

Иногда перед сном смотрю открытые каналы от "Ростелекома" на мониторе компьютера, для этих целей использую программу "IP-TV Player", с недавних пор отсутствует звук на телеканалах 1HD и РоссияHD, причём и на ноутбуке и на стационарном компе. Если смотреть эти каналы через приставку, то всё в порядке.

Может кто нибудь на досуге посмотреть есть ли звук на этих двух каналах при просмотре через "IP-TV Player" ?

Если в этом плеере есть настройки размера кеша\буфера - попробуй увеличить.

[проволочник]

Если в этом плеере есть настройки размера кеша\буфера - попробуй увеличить.

Да, спасибо помогло... сменил арендованный DIR 320 на ASUS N66U и вот так вот стало почему то.

[Михалыч]

Где можно посмотреть настройки роутера, чтобы смотреть Открытое ТВ, ну или как оно там сейчас называется?? В общем бесплатные каналы от Ростелекома.

[roslavl67rus]

Где можно посмотреть настройки роутера, чтобы смотреть Открытое ТВ, ну или как оно там сейчас называется?? В общем бесплатные каналы от Ростелекома.

если DIR-320NRU то http://rghost.ru/60132056

[Uolter]

Сегодня столкнулся с сервисом от, и отношением к Юридическим лицам от Ростелекома. 29 декабря подали заявку, пришел специалист, который определили проблему- обрыв на линии. К вечеру интернет заработал.Утром 30 декабря- таже проблема, не работает интернет. Пришел очередной специалист, который определил что причина в модеме.На протяжении 4-5 января в результате многочисленных звонков в службу поддержки КК ,выяснилось, что для быстрого решения проблемы необходимо приобрести оборудование ( модем) Ростелекома. На горячий линии пояснили, что отдел по обсслуживанию ЮЛ работает ( в частности 5 января) с 10 до 17 часов, необходимо подъехать в офис Ростелеком для приобретения модема.Что собственно и было сделано. На месте выяснилось , что вышеуказанный отдел не работает и не собирается аж до 12 января. На очередной звонок в службу поддержки ответили, что располагают расписанием работы отдела для ФЛ, а не для ЮЛ, хотя изначально в разговоре делался упор на то , что это ЮЛ и назывался номер лицевого счета и наименование организации. Решить проблему с другой стороны тоже не удалось-приобрести модем как ФЛ, а после 12.01 преоформить на ЮЛ.
Я так понимаю, физ лица Ростелекому важнее, чем физ лица? Так какого .... Ростелеком Юр.лиц берет такие деньги, когда в рабочие (не по календрю) дни не возможно добиться правды. Предлагаете 7 дней сидеть без инета и без работы, кто заплатит неустойку? Завтра же расторгаю договор, перехожу на Билайн, по смотрим как у них относятся к Юр. лицам.
ЗЫЖ за 1 мб/с безлимита в месяц, платим 1200 рублей. И 1000 рублей за телефонный номер. Спасибо большое за работу

[Михалыч]

Тариф Fast35

[foma24]

В воскресенье 4 января начал отваливаться интернет, по пингу видно что от 50 до 80 % пакетов теряются. Позвонил в поддержку оставил заявку, через час перезвонила девочка сказала что специалист будет звонить мне в понедельник вторник. В понедельник с доступом в интернет стало получше, во вторник повторилась ситуация как в воскресенье. Позвонил снова в поддержку, поругался, пообещали что свяжутся со мной кто то из руководства. Никто не связался, а в Среду оказалось что заявка закрыта как выполненная. Снова поругался с ними, снова через час позвонила девочка. Понравилась ее фраза - Вам звонили, не смогли дозвониться и поэтому закрыли заявку.. Хотя я точно знаю что никто мне не звонил. Открыли уже новую заявку и пообещали в пятницу что наладчик позвонит. А в четверг в обед интернет вырубился и больше не включался, в тех поддержке сказали что работы ведутся и пообещали в пятницу субботу сделать... Плюнул, перехожу на билайн, в субботу должны придти поставить... Получается по времени проще подключить нового провайдера, чем добиться восстановления доступа от Ростелекома.