Ага, уравняют скорости по минимальным (т.е. загородным). :crazy:Graf Mur писал(а):Господа из ЦТК! Может все-таки одумаетесь и до 1 марта поменяете свое решение? Пока не поздно?
Домолинк - 3
Новый вызов.
-
- Сообщения: 1597
- Зарегистрирован: 19 авг 2008, 09:52
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
- Graf Mur
- Сообщения: 1823
- Зарегистрирован: 19 фев 2004, 01:03
- Откуда: Второй поворот налево
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Не будем спешить, учитывая "переменчивый" характер ЦТК ;) А то они могут 28 февраля задним числом тарифы изменить, первый раз, что-ли...desnoGOREC писал(а):А в чем проблема
напишите в антимонопольный комитет со ссылкой на Ставрополь
лично я уже писал туда и даже пришел ответ ,там ребята работают
Пока тарифы не вступили в действие, жаловаться не на что.
VasyaPupkin, не будь идиётом. Скорости они и есть скорости, дело идет о деньгах. А если они урежут до сельского тарифа и городской, то отток клиентов неизбежен. Зайди к любому смоленскому провайдеру и посмотри на тарифы. А с учетом грядущего введения повременки на телефонах и продвижения ДомолинкТВ, лишний "геморрой" и отток клиентуры ЦТК был бы совсем не кстати.
-
- Сообщения: 358
- Зарегистрирован: 17 окт 2007, 20:27
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Вопрос на засыпку, а никак нельзя каким-нибудь хитро вылизанным способом начать обслуживаться по новому тарифному плану уже в феврале? Например, разорвать договор и тут же новый заключить?
-
- Сообщения: 383
- Зарегистрирован: 28 июн 2005, 18:32
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Обнаружил сейчас интересную вещь, захожу в личный кабинет вкладка "Информация" и в поле "Тип подключения" написано "Домолинк для г. Смоленска и крупных населенных пунктов". Чтобы это значило.
PS Живу не в Смоленске и даже не в крупном населенном пункте :acute:
PS Живу не в Смоленске и даже не в крупном населенном пункте :acute:
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 14 окт 2009, 15:04
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Прошу прощения, если пропустил что-то, но у всех в личном кабинете нет возможности смены тарифов? А то судя по
такая возможность уже должна б была быть.
Чтобы перейти на новые тарифные планы, необходимо изменить тарифный план в личном кабинете.
такая возможность уже должна б была быть.
-
- Сообщения: 10117
- Зарегистрирован: 06 апр 2007, 23:14
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Особенно умиляют тарифы для инвалидов. Перл маркетинга! :) Это как история с французской королевой Марией-Антуанетой, которая, увидев нищих просивших хлеба, искренне недоумевала-почему они просят хлеба, когда пирожные гораздо вкуснее. :)
Теперь инвалид, не имеющий средств заплатить за скорость 384 Кбит/сек, не будет иметь средств заплатить за 768 Кбит/сек. :)
Теперь инвалид, не имеющий средств заплатить за скорость 384 Кбит/сек, не будет иметь средств заплатить за 768 Кбит/сек. :)
-
- Сообщения: 10117
- Зарегистрирован: 06 апр 2007, 23:14
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Пропустил. Главное. Что мы клиенты ЦентрТелекома. :)Forrest писал(а):Прошу прощения, если пропустил что-то, но у всех в личном кабинете нет возможности смены тарифов? А то судя поЧтобы перейти на новые тарифные планы, необходимо изменить тарифный план в личном кабинете.
такая возможность уже должна б была быть.
- leo
- Сообщения: 3704
- Зарегистрирован: 09 окт 2004, 17:11
- Настоящее имя: Алексей
- Откуда: С того берега моря...
- Благодарил (а): 54 раза
- Поблагодарили: 44 раза
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
ИМХО : нормальные тарифы.. про суд читал, но опять таки дело из пальца.. вполне резонно делать некую дифференцию в тарифах т.к на область и её содержание уходит сравнительно большая часть средств в сравнении с показателм вложенные/отдача для крупных городов.
- Graf Mur
- Сообщения: 1823
- Зарегистрирован: 19 фев 2004, 01:03
- Откуда: Второй поворот налево
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
leo,
ты эту идею ОПСОСам подкинь, то-то они обрадуются.
В принципе, я тоже считаю, что без дифференциации общества по цвету штанов, человечество обречено
А "дело из пальца" как ты выразился, весьма успешно было выиграно в суде и уже не один раз. Думаю, и для суда и для ФАС этот аргумент будет иметь значение.
ты эту идею ОПСОСам подкинь, то-то они обрадуются.
В принципе, я тоже считаю, что без дифференциации общества по цвету штанов, человечество обречено
А "дело из пальца" как ты выразился, весьма успешно было выиграно в суде и уже не один раз. Думаю, и для суда и для ФАС этот аргумент будет иметь значение.
-
- Сообщения: 1597
- Зарегистрирован: 19 авг 2008, 09:52
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Если говорить о деньгах, то первые два тарифа для области дешевле (скорости не сравниваем, ты же сам говоришь что дело в деньгах ;)).Graf Mur писал(а):VasyaPupkin, не будь идиётом. Скорости они и есть скорости, дело идет о деньгах. А если они урежут до сельского тарифа и городской, то отток клиентов неизбежен. Зайди к любому смоленскому провайдеру и посмотри на тарифы. А с учетом грядущего введения повременки на телефонах и продвижения ДомолинкТВ, лишний "геморрой" и отток клиентуры ЦТК был бы совсем не кстати.
Оттока, при уравнивании тарифов, мне кажется тоже не будет, т.к. даже новые тарифы для сельской области немного, но лучше нынешних (цену немного опустили, а скорость немного подняли), за исключением мегабитного - он такой же. Впрочем это справедливо только для тарифов до акции по удвоению скоростей. Так что тут фифти-фифти: кто давно собирался, тот уйдет (к слову, его место долго пустовать не будет :)), а основная масса останется.
Ну и тарифы отдельных смоленских провайдеров хороши, только надо учитывать, что у тех у кого они особенно хороши зоны покрытия ни в какое сравнение не идут домолинком и билайном.
-
- Сообщения: 82
- Зарегистрирован: 12 янв 2009, 22:43
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Столкнулся с такой ситуацией: не пользовался инетом с осени прошлого года, сейчас на счету минус тыща с копейками (сняли абонентку за тариф) сегодня позвонили мол нужно оплатить задолженность, а то что я не пользовался услугой им все равно. Так вот можно ли мне отказаться от услуг домолинка ничего не выплачивая? т.к. деньги сняли за то чем я по сути не пользовался, услуга не была осуществлена. У кого-нибудь было подобное? подскажите...
- Schumi
- Сообщения: 4654
- Зарегистрирован: 07 сен 2004, 20:07
- Настоящее имя: Юрий
- Откуда: берег детства, где звучит аккордеон
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 1 раз
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
урезают ли на FTTx локальную скорость до скорости внешки?
VPS 1.49EUR/mo: https://bit.ly/2Hk5hfj
-
- Сообщения: 17850
- Зарегистрирован: 23 дек 2005, 23:57
- Настоящее имя: Ди
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Godzy, вообще, если нет заявления об отказе от услуги или бронирования, то по договору абонент обязан оплатить абонплату не зависимо от того, пользовался или нет.
-
- Сообщения: 5716
- Зарегистрирован: 15 фев 2005, 10:03
- Благодарил (а): 30 раз
- Поблагодарили: 142 раза
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Добавил бы: "...в случае, если провайдером не установлено иное". Провайдером было установлено иное, а именно отсутствие абонентской платы при отсутствии трафика.Dianka писал(а):Godzy, вообще, если нет заявления об отказе от услуги или бронирования, то по договору абонент обязан оплатить абонплату не зависимо от того, пользовался или нет.
ЗЫ. "Бронирование" - это что за зверь? Приостановление услуг-термин знаю, бронирование-нет, сам заявление писал на приостановку.
-
- Сообщения: 17850
- Зарегистрирован: 23 дек 2005, 23:57
- Настоящее имя: Ди
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
это не прописано в договоре и не входит в обязанность оператора.Добавил бы: "...в случае, если провайдером не установлено иное". Провайдером было установлено иное, а именно отсутствие абонентской платы при отсутствии трафика.
я бы ответила на вопрос Godzy- платить
ну если посмотреть тарифы, это называется :"Временное отключение абонента от сети по заявлению ", мы говорим об одном и том жеЗЫ. "Бронирование" - это что за зверь? Приостановление услуг-термин знаю, бронирование-нет, сам заявление писал на приостановку.
- _NY
- Сообщения: 4731
- Зарегистрирован: 29 янв 2009, 11:52
- Откуда: marseille
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
не правильный ответ. а правильный - это идти расторгать договор и писать претензию. Почитай, пару страниц назад, когда была информация об изменении условий оплаты от данной компании. не плати не в коем случае, но и не сиди на месте, так как первого числа каждого месяца долг увеличиваетсяDianka писал(а): я бы ответила на вопрос Godzy- платить
-
- Сообщения: 383
- Зарегистрирован: 28 июн 2005, 18:32
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Новые тарифные планы доступны теперь из личного кабинета. Изменили тип подключения на "Домолинк для Смоленской обл. малые населенные пункты" :chort:
- Alf
- Сообщения: 308
- Зарегистрирован: 03 авг 2005, 11:05
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Урезают :pleasantry:Schumi писал(а):урезают ли на FTTx локальную скорость до скорости внешки?
-
- Сообщения: 10117
- Зарегистрирован: 06 апр 2007, 23:14
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Сегодня при мне женщина звонила в "Отдел по защите прав потребителей" по этому-же вопросу. Я её попросил спросить-обращался-ли кто-нибуть с такой-же проблемой, там ответили, что-нет. Т.е. или у всех решилось полюбовно, или дальше "размахивания флагами" дело не пошло._NY писал(а):не правильный ответ. а правильный - это идти расторгать договор и писать претензию. Почитай, пару страниц назад, когда была информация об изменении условий оплаты от данной компании. не плати не в коем случае, но и не сиди на месте, так как первого числа каждого месяца долг увеличиваетсяDianka писал(а): я бы ответила на вопрос Godzy- платить
Что ответили конкретно женщине- не знаю. Не дождался окончания разговора.
-
- Сообщения: 10117
- Зарегистрирован: 06 апр 2007, 23:14
- Откуда: Смоленск
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Это для кого как. Для качающего все и вся круглосуточно-да. А для людей пользующихся интернетом для конкретной деятельности, посещающим одни и те-же конкретные сайты, для тех-же инвалидов с пенсией 6000 руб, для родителей школьников актуальней был-бы тариф с меньшей скоростью и меньшей оплатой. На тарифах с оплатой по трафику рост фиксированной составляющей делает их вообще бессмысленными, а интернет для кого-то недоступным. Вообще удельный рост фиксированной составляющей имеет место и в комбинированных телефонных тарифах и приближает их в цене к абонентской плате. Т.е. впервые попытавшись ввести в повременной оплате телефонных разговоров систему с оплатой именно "количества потребленных услуг", потихонечку возвращаемся к старому. Это-же, вероятно, ждет и наши счетчики воды, тепла, газа.leo писал(а):ИМХО : нормальные тарифы..
Ну, а две буковки "до"перед значением скорости (похоже инициатива доморощенных перестраховщиков, напуганных случаем с Пригорским) сводит нашу возможность предьявить претензии оператору до двух случаев-когда интернета нет вообще и когда фактическая скорость больше заявленной. :)
-
- Сообщения: 82
- Зарегистрирован: 12 янв 2009, 22:43
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
хм... интересно..._NY писал(а):viewtopic.php?f=55&t=39163&start=1360 пожалуйста
еще есть вопрос когда вы подключались вам давали какой-нибудь договор, хотя бы просто почитать, а и вообще как выглядит завление и за что пользователь расписывается? Спрашиваю потому что подключалась мать, она говорит, что кроме карточек ей ничего не дали...
там кстати тема была про коллективную жалобу... готов подписать, судя по всему к ним в офис ломиться бесполезно
- _NY
- Сообщения: 4731
- Зарегистрирован: 29 янв 2009, 11:52
- Откуда: marseille
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
договор должен быть. у меня правда ни слова на эту тему. но я тебе скажу одно, езжай в главный филиал и расторгай договор. Из моего опыта общения с этой конторой: косяк свой они признаЮт, то что не вовремя поставили в известность знают. вопрос решаем. и рассчитано это на тех, кто проглотит и заплатит
-
- Сообщения: 82
- Зарегистрирован: 12 янв 2009, 22:43
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
в том-то и дело что договора нету, ничего не давали... моя мать обзвонила всх знакомых с инетом, никому никаких бумаг вообще не давали, только карточку. Можт в Краснинском районе особые условия подключения))_NY писал(а):договор должен быть.
вроде пока меня отключили, то есть деньги больше капать не будут, но долг говорят все-равно заплатить нужно, осталось посетить их офис, или сразу обратить в общество по защите прав потребителей.
-
- Сообщения: 796
- Зарегистрирован: 27 мар 2009, 23:50
- Благодарил (а): 0
- Поблагодарили: 0
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Так зачем же ты в Билайн свалил? :rolleyes:leo писал(а):ИМХО : нормальные тарифы..
Вот более нормальные тарифы: http://www.domolink.ru/ctc_tariph_tver Столько оно где-то и стоит, а может и меньше. Уж в убыток они себе точно не работают.
Re: Домолинк - 3
Там всё более нормальное - и сам город, и вся область в целом. Может потому, что власть "более нормальная"?Sandman писал(а):Вот более нормальные тарифы: http://www.domolink.ru/ctc_tariph_tverleo писал(а):ИМХО : нормальные тарифы..
- Домкрат
- Сообщения: 757
- Зарегистрирован: 04 ноя 2008, 14:21
- Настоящее имя: Олег
- Откуда: из инвалидной коляски
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 1 раз
- Контактная информация:
Re: Домолинк - 3
Откуда же такая разница в тарифах? Да ещё это унизительное (незаконное?) деление на город и деревню? :diablo: :diablo: