Ростелеком (Домолинк-4, SSI.. да как только не назывались)

[alexander]

alexander, здравствуйте! Компания может предлагать услуги к подключению, так как у нас есть выгодные предложения. Мы не навязываем свои услуги, можем только сообщить, что проводится акция и предлагаем в ней поучаствовать.

Да я пользуюсь вашими услугами - все устраивает. Просто забавно, что дважды звонили по подключению копеечной страховки ненужной. В прошлый раз мне модем оптической без всякой страховки поменяли, правда замена не помогла и потом проблему нашли где-то на стороне РТ, но все же :) Один раз отказался - зачем еще раз звонить? Но еще раз, я не так чтоб ругаюсь. Просто выразил мнение о странной услуге. Неужели к моим 1000р абонентки нехватает именно этих 30 рублей? :)

[Ростелеком]

alexander, здравствуйте! Компания может предлагать услуги к подключению, так как у нас есть выгодные предложения. Мы не навязываем свои услуги, можем только сообщить, что проводится акция и предлагаем в ней поучаствовать.

Да я пользуюсь вашими услугами - все устраивает. Просто забавно, что дважды звонили по подключению копеечной страховки ненужной. В прошлый раз мне модем оптической без всякой страховки поменяли, правда замена не помогла и потом проблему нашли где-то на стороне РТ, но все же :) Один раз отказался - зачем еще раз звонить? Но еще раз, я не так чтоб ругаюсь. Просто выразил мнение о странной услуге. Неужели к моим 1000р абонентки нехватает именно этих 30 рублей? :)

Александр, услуга «Гарантия плюс» расширяет перечень гарантийных случаев для бесплатной замены оборудования. Замена осуществляется отдельно от гарантии производителя, даже после ее завершения. Сожалеем, что при совершении обзвона доставили вам неудобства. Всегда рады помочь, если у вас появятся дополнительные вопросы по нашим услугам.

[semen.altov]

semen.altov, помогли тебе с торрентами?

да, заменили модем на новую версию. Бесплатно

[Neo1288]

Кстати, рассказываю... Ростелеком устроил демпинг на рынке юрлиц. 50 мегабит - 1300, 100 - 2000. Смолтелеком и Маннет, конечно, не возрадовались, но вынуждены опускать цены.
Так что - рекомендую.

[ПРЯНИК1]

Neo1288, что рекомендуешь: Смолтелеком или Маннет?

[llllleha]

20210625_194159.jpg (403.73 КБ) 9333 просмотра

Хорошо бы окультурить

[POISON]

заменили модем на новую версию.

Какую модель дали?

[ПРЯНИК1]

Сообщение в чяте:
- Хорошо бы окультурить
РТК:
- И так сойдет....

[llllleha]

ПРЯНИК1, сойдёт и так, малолетние отморозки помогут.)))

[viper1979]

заменили модем на новую версию.

Какую модель дали?

Странно. Но то что у него сейчас, GM-3, натуральное говно. Я бы на его месте сменил на GM-1 (в идеале), либо на GM-2.

[Neo1288]

Neo1288, что рекомендуешь: Смолтелеком или Маннет?

У меня и то и другое в разных офисах. Проблем нет ни там, ни там.
Весь вопрос в цене)

[semen.altov]

даже не вникал какую модель дали, работает без сбоев, скорость хорошая - и славно
с момента заявки до момента замены - 1,5 часа

и мне перестали автоматом подключать платные услуги

[Ростелеком]

даже не вникал какую модель дали, работает без сбоев, скорость хорошая - и славно
с момента заявки до момента замены - 1,5 часа

и мне перестали автоматом подключать платные услуги

Семён, здравствуйте! Мы очень ценим ваш выбор и постараемся и дальше радовать вас качеством нашей связи и интересными тарифными предложениями.

[POISON]

Ростелеком, посоветуйте модель роутера, чтобы торренты качались на 400 мбс.

[Ростелеком]

Ростелеком, посоветуйте модель роутера, чтобы торренты качались на 400 мбс.

Здравствуйте. Если подключен наш интернет и скорость снижена, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш номер лицевого счёта или полный адрес подключения, а также ФИО владельца договора. Проверим, в чём дело.

[POISON]

Ростелеком, вы принципиально отвечаете на простой вопрос максимально неадекватно?

[Ростелеком]

Ростелеком, вы принципиально отвечаете на простой вопрос максимально неадекватно?

Для каждой технологии подключения соответствует своя модель роутера. Поэтому мы и запросили данные.

[POISON]

Ростелеком, GPON

[Ростелеком]

Информация о рекомендованном оборудовании предоставлена на нашем сайте: www.rt.ru. Мы устанавливаем только проверенное оборудование.

[Титов]

Ростелеком, привет! Хочу подключить интернет от РТК. Изучил тарифы и возникло несколько вопросов. В ВК посоветовали оставить свой номер, чтобы со мной связались. Но, если бы я хотел пообщаться по телефону, я бы это сделал и без подсказок. К тому же, хочется иметь хоть какое-то письменное подтверждение тем фактам, что озвучат представители РТК и не смогут потом заявить, быть такого не может, никто такого не мог обещать.
Итак, проясните условия аренды вайфай роутера.
Во-первых, это именно помесячная аренда, а не скрытая рассрочка? Я поясню, что имею ввиду, чтобы получить четкий и ясный ответ, не подразумевающий двоякого толкования.
Правда ли то, что аренда роутера - это ежемесячная плата в размере 30 рублей, без обязательства выкупать или что-либо доплачивать при условии отказа от аренды, предположим через 6 месяцев?
Прям на цифрах хочу убедиться. Допустим, подключается услуга интернет за 440 рублей в месяц и аренда роутера за 30 рублей в месяц, и если через какое-то время меня не устроит качество работы роутера и решим отказаться от его аренды, что произойдёт в таком случае? Просто вернем роутер, и продолжим платить 440 рэ за интернет или вы насчитаете 3000 за роутер, так как окажется, что это была вовсе не аренда, а скрытая рассрочка с обязательством выкупа по остаточной цене? И пишу я это не просто так, а зная отзывы людей, которые реально с таким сталкиваются.
Ну и да, хотелось бы знать, какой роутер выдается в аренду? Или же проще изначально купить что-нибудь нормальное самому и не связываться с арендой?

[Ростелеком]

Ростелеком, привет! Хочу подключить интернет от РТК. Изучил тарифы и возникло несколько вопросов. В ВК посоветовали оставить свой номер, чтобы со мной связались. Но, если бы я хотел пообщаться по телефону, я бы это сделал и без подсказок. К тому же, хочется иметь хоть какое-то письменное подтверждение тем фактам, что озвучат представители РТК и не смогут потом заявить, быть такого не может, никто такого не мог обещать.
Итак, проясните условия аренды вайфай роутера.
Во-первых, это именно помесячная аренда, а не скрытая рассрочка? Я поясню, что имею ввиду, чтобы получить четкий и ясный ответ, не подразумевающий двоякого толкования.
Правда ли то, что аренда роутера - это ежемесячная плата в размере 30 рублей, без обязательства выкупать или что-либо доплачивать при условии отказа от аренды, предположим через 6 месяцев?
Прям на цифрах хочу убедиться. Допустим, подключается услуга интернет за 440 рублей в месяц и аренда роутера за 30 рублей в месяц, и если через какое-то время меня не устроит качество работы роутера и решим отказаться от его аренды, что произойдёт в таком случае? Просто вернем роутер, и продолжим платить 440 рэ за интернет или вы насчитаете 3000 за роутер, так как окажется, что это была вовсе не аренда, а скрытая рассрочка с обязательством выкупа по остаточной цене? И пишу я это не просто так, а зная отзывы людей, которые реально с таким сталкиваются.
Ну и да, хотелось бы знать, какой роутер выдается в аренду? Или же проще изначально купить что-нибудь нормальное самому и не связываться с арендой?

Здравствуйте! При аренде роутера, начисляется фиксированная ежемесячная оплата. В случае выхода из строя арендованного оборудования, мы его меняем. При отказе от аренды вы можете сдать роутер и подключаться напрямую через кабель, либо купить и использовать свой роутер.

[Turgraf]

Ростелеком, Скажите, почему при заключении договора на подвижную связь с переносом номеров, только через 8 дней эта заявка зарегистрирована у вас? И теперь сам перенос, портирование, как вы его изящно называете, намечен еще через 8 дней. Вам закон про 8 дней не писан?

[POISON]

Информация о рекомендованном оборудовании предоставлена на нашем сайте: www.rt.ru. Мы устанавливаем только проверенное оборудование.

Я спрашивал о конкретной модели, чтобы торренты качались на 400 Мб/с.

[Ростелеком]

Ростелеком, Скажите, почему при заключении договора на подвижную связь с переносом номеров, только через 8 дней эта заявка зарегистрирована у вас? И теперь сам перенос, портирование, как вы его изящно называете, намечен еще через 8 дней. Вам закон про 8 дней не писан?

Turgraf, здравствуйте! Укажите, пожалуйста, на почту center@center.rt.ru ваш номер лицевого счета или полный адрес и ФИО владельца договора. Мы всё проверим и постараемся вам помочь.

[ara21]

торренты качались на 400 Мб/с.

В области нет нормальных тарифов, чтобы торренты качались на этой скорости. Умерьте пыл.

[Ростелеком]

Информация о рекомендованном оборудовании предоставлена на нашем сайте: www.rt.ru. Мы устанавливаем только проверенное оборудование.

Я спрашивал о конкретной модели, чтобы торренты качались на 400 Мб/с.

POISON, здравствуйте! На сайте https://smolensk.rt.ru/homeinternet/equipment первые 6 роутеров из списка для xPON поддерживают скорость до 300 Мбит/с на частоте 5,0 ГГц. LAN порты поддерживают передачу данных до 1 Гб/с. Для передачи данных с такой скоростью должен быть подключен и соответствующий тариф.

[ПРЯНИК1]

торренты качались на 400 Мб/с.

В области нет нормальных тарифов, чтобы торренты качались на этой скорости. Умерьте пыл.

В области нет, а на Медгороде и на Краснинском шоссе есть...

IMG_20210612_125228.jpg (716.4 КБ) 8099 просмотров

[ara21]

Единственное интересное предложение - 400 Мбит/с за 400 руб.
Но через год всё это превратиться в тыкву
Предпочитаю Студенческий за 220 руб, больше 100 Мбит/с мне не нужно.

[llllleha]

и все таки ростелеком не хотите ли вы завершить работы месячной давности на Ломоносова 23 4 подъезд? Выше в теме фото

[Ростелеком]

Здравствуйте. Если у Вас есть вопросы по услугам компании напишите нам в личные сообщения. Будем рады помочь.