Некачественная стоматологическая помощь

[Igolka]

Ситуация такая. Поставила пломбу на зуб, дали гарантию. Первый раз пломба выпала через четыре дня после установки, поставили новую по гарантии. Второй раз выпала через месяц. Обращаться в клинику по гарантии не хочется: зуб они всё больше мне разрушают, а толку нет. Как можно стрясти с них мои деньги за лечение зуба? Куда жаловаться не некачественное оказание стоматологической услуги?

[SERGIO]

Igolka, гарантия письменная? документы есть что обращалась?

[Nadya67]

Igolka, обычно договор заключают.
Я делала на Соколовского - что в платном что в бесплатном - подписывают договор + квитанция.

[Igolka]

Да, квитанция есть и ставить еще раз пломбу они не отказываются. Но я не хочу больше это делать у них (и так было две попытки, я считаю, что этого достаточно) , хочу к другому врачу, в другую клинику. Хочу забрать деньги за некачественную услугу. В общем, если нормального разговора не получится, чем и кем их пугать?

[Nadya67]

Igolka, Некачественно выполненная работа.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) (Закон о защите прав потребителей)
Имеете право потребовать устранения/полного возмещения убытков.

[@ндрюх@]

http://www.tula.rodgor.ru/news/tkrim/47862/

вот такие случаи бывают

[tuman69]

Пойти исправлять можно в самую дорогущую поликлинику и подать гражданский иск , Все расходы по исправлению последствий некачественной работы должны оплатить полностью. Только учитывайте, что суды наши - дело небыстрое.

[Nadya67]

tuman69, по таким делам - быстрое :)
Только смысл?
Возместят ей сумму, которую она уплатила +% можно сверху и за те же деньги пойдет и сделает.

С судом мароки больше - да и не стоит того овчинка :) Или Вы любитель просто посудиться?