Смоленский Форум

Подскажите, как найти управу на Жилищник?
С субботы заливает с чердака.Из-за обледенения водослива талая вода стекает через швы кирпичной стены. Самостоятельно сбить сосульки и перекрыть течь не реально.
В тот же день позвонил в аварийную жилищника, в администрацию города и в МЧС. Результат - только ЖЭУ сможет решить эту проблему (а в субботу и воскресение у них выходные). В воскресение повторно обзвонил всех, плюс еще ответственному дежурному Жилищника. Обещали "золотые горы".
Сегодня утром позвонил в местное ЖЭУ - обещали сегодня же устранить течь. Но никто не приехал, ничего не сделано. А с потолка все капает и капает (уже вместе с штукатуркой). А дома 6-ти месячный ребенок, да и жена вся на нервах.
Есть у нас в городе компании которые могут (независимо от ЖЭУ) оценить ущерб (в т.ч. и моральный) и обеспечить сопровождение в суде или подсказать как правильно и какие собрать документы для подачи заявления в суд?

самый простой выход обратится в структуру АГГС "отдел по защите прав потребителей"-там по крайней мере консультация бесплатная, уж как отконсультитруют-не знаю, ну а по факту любой адвокатский кабинет-консультация может

В тот же день позвонил в аварийную жилищника

ну позвонили, можете звонить 1 год бес толку...

Пишите претензию о том что так и так чтоб в течении ... дней было сделано, в двух экземплярах....
Далее если в течении этого времени ничего хотя это маловероятно "скорее всего прибегут и сделают" после этого можно звонить в администрацию и сказать так и так писали но никаких действий, там быстро это делается....

Ну, а нет, у вас будет на руках претензия, что вас заливают, и после обращайтесь в суд... вы обращались вам отказали они должны возместить ущерб.. но до такого обычно редко.... звонить им нет смысла у них это не фиксируется


По закону в течении 1 дня вам должны всё сделать, то же самое если труба прорвала или потекла батарея...

Начальнику «ЖЭУ-00» г. Смоленск
ул....... д.100

от Вася Пупкина,
проживающей по адресу:
г. Смоленск ул.***** дом ** кв. *
тел. ******


Претензия
Я, такой то такой та.... случилось то то ...
....
.....
На основании изложенного, а также требований Жилищного Кодекса РФ ст.ст 27-31 закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года за №307
Прошу:
1) В двух дневной срок отремонтировать (сосульки сбить, расчистить) ......

С ними все диалоги нужно вести в письменной форме.

region писал(а):В тот же день позвонил в аварийную жилищника
ну позвонили, можете звонить 1 год бес толку...
Пишите претензию о том что так и так чтоб в течении ... дней было сделано, в двух экземплярах....

Куда писать в выходные и праздники? Или заказным письмом отправлять?

guestus, А у нас что и скорая и милиция в выходные тоже не работает? всегда кто то работает

позвоните сюда 32 86 12
Диспетчер, при администрации
дежурный, круглосуточно...
голос будет записываться реакция очень хорошая! :good:
по ЖКХ занимаются хорошо

region писал(а):позвоните сюда 32 86 12
Диспетчер, при администрации
дежурный, круглосуточно...
голос будет записываться реакция очень хорошая! :good:
по ЖКХ занимаются хорошо

Им я еще в субботу позвонил. А сегодня они предложили в суд на Жилищник подать.

guestus, странно, когда я звонил решили сразу же.... а претензию напишите, а вот только тогда в суд.. ибо скажут вы не обращались, что вы от нас хотите!

guestus писал(а):Подскажите, как найти управу на Жилищник?

Легко, но только если ты проживаешь на округе, где Лазаренко (директор Жилищника) хочет стать депутатом.
Будет сбивать сосульки день и ночь, но только до 14 марта. :rolleyes:

тов. Сухов, жошь