Смоленский Форум

В последнее время жутко раздражает бестолковость моих теток. Рычу на них.

Но ведь других у меня нет. Надо как-то научиться мириться с тем, что они несовершенны. А как?

Интересно, у всех такие проблемы? или у меня что-то типа звездной болезни?

hopewell писал(а):Цитата(hopewell @ 21.11.2008, 11:11) В последнее время жутко раздражает бестолковость моих теток. Рычу на них.

Но ведь других у меня нет. Надо как-то научиться мириться с тем, что они несовершенны. А как?

Интересно, у всех такие проблемы? или у меня что-то типа звездной болезни?

А почему в "Женском Клубе"? Думаешь,у мужчин таких проблем нет?

Мы же,руководители,тоже несовершенны в их глазах...Да и вообще - идеальных людей нет.Другое дело - если они как профессионалы не соответствуют занимаемой должности...Мы вот на практику брали девочку - психолога,кое чем помогла в принципе...

hopewell писал(а):Цитата(hopewell @ 21.11.2008, 11:11) В последнее время жутко раздражает бестолковость моих теток. Рычу на них.

Но ведь других у меня нет. Надо как-то научиться мириться с тем, что они несовершенны. А как?

Интересно, у всех такие проблемы? или у меня что-то типа звездной болезни?

Купи предпоследнюю компьютерру от 11.11, называется статья "две природы человека, как не превратиться в босса"

Clash писал(а):Цитата(Clash @ 21.11.2008, 11:21) Мы же,руководители,тоже несовершенны в их глазах...

Еще как.
Для того чтобы быть эффективным руководителем, думаю, нужно понимать чего хотят люди, а не только то, что хочешь ты сам.
И еще, конечно:
- нельзя упускать из виду стратегическое и оперативное планирование,
- надо четко ставить задачи и отслеживать их прогресс,
- а еще разработать критерии эффективности работы и ими руководствоваться

из какого учебника взято

Lazy писал(а):Цитата(Lazy @ 21.11.2008, 12:45) из какого учебника взято

Из учебника под названием "трудовой опыт". Я в течении 6 лет занимала ключевые должности в сфере управления персоналом. Последнее место работы (это помимо собственного дела) - зам. ген. директора производственной компании "КлинСпорт", до этого нач. отдела управления персоналом компании Nestle Waters. У меня были прекрасные начальники и наставники.

Та что попрошу.

Тринадцатая писал(а):Цитата(Тринадцатая @ 21.11.2008, 11:44) Для того чтобы быть эффективным руководителем, думаю, нужно понимать чего хотят люди, а не только то, что хочешь ты сам.

Люди хотят ничего не делать и получать много денег.

dr. Peter писал(а):Цитата(dr. Peter @ 21.11.2008, 13:22) Люди хотят ничего не делать и получать много денег.

Подтверждаю


Цитатадо этого нач. отдела управления персоналом компании Nestle Waters[/quote]
Навярняка в единственном числе, а в конторе типа Хлебопек твоя должность называлась бы инспектор отдела кадров.

dr. Peter писал(а):Цитата(dr. Peter @ 21.11.2008, 13:22) Люди хотят ничего не делать и получать много денег.

Да, они действительно этого хотят. И всегда наступает момент, когда начинает казаться, что денег маловато, что недоплачивают, что перегружают.
И народ начинает воровать у компании - кто-то в буквальном смысле слова тащит все что плохо лежит, кто-то использует ресурсы компании в личных целях, а кто-то тупит, те. фактически ворует свое рабочее время.

Лаврентий Палыч писал(а):Цитата(Лаврентий Палыч @ 21.11.2008, 13:28) Подтверждаю
Навярняка в единственном числе, а в конторе типа Хлебопек твоя должность называлась бы инспектор отдела кадров.

Нет, не называлась бы. Я не работала с бумажками, этим занимались сотрудники одного из некоторого кол-ва подразделений, за работу которых я отвечала в совокупности.

МАРИЯ...просто МАРИЯ писал(а):Цитата(МАРИЯ...просто МАРИЯ @ 21.11.2008, 13:32) Вопрос в теме не о них, а о тупом балласте, которого полно в любой компании.
Как его лучше мотивировать? Стоит ли вообще мотивировать и обучать или заменить на другого?
Хотелось бы от тебя услышать конкретные методы, так как опыт управления есть, соответственно есть чем поделиться.

Мария.
С точки зрения интересов компании, я бы сказала, что нужно максимально оптимизировать работу и по возможности автоматизировать бизнес-процессы (IT нам поможет!), чтобы на выполнение наибольшего кол-ва задач требовалось минимальное кол-во сотрудников.
Далее, нужно вычислить сотрудников, которые все таки заинтересованы в развитии, им можно предложить расширение поля деятельности, и поднять зарплату (предварительно все посчитав и запланировав "вилку", в пределах которой можно зарплату повысить еще через год).

Балласт уволить, причем желательно сделать так чтобы это было не сокращение, а увольнение по собственному желанию. Во-первых, компания избавиться от балласта, во вторых, если подсчитать сколько уходит на годовые зарплаты этого самого балласта - волосы на голове дыбом становятся. Таким образом, payroll так называемый фонд заработной платы экономится, численность сокращается, а зарплаты людям растут.

Бонусы - обязательно, причем лучше работают долгосрочные бонусные программы.

И еще, может это звучит и не супер. Но в случае откровенно халтурной работы, воровства и прочих проступков, расхолаживающих работу отдела - реально работает "публичная порка" т.е громкое увольнение.

здесь уже учебник завуалирован под практику

Вот думала ответить, нет. Решила ответить.
Lazy, вот ей богу, тебя не красит.

Или ты не веришь, что молодая женщина в принципе, без всякого блата, а исключительно за мозги может успешно работать в хорошей компании и наработать опыт, позволяющий занимать начальственное кресло? Если б я была такая дура, какой ты меня пытаешься представить, я бы наверное никогда не попала даже на порог какой-либо достойной компании, уже не говоря о том, чтобы выиграть конкуренцию у других претендентов, и не смогла бы основать потом собственный бизнес без чужой помощи.

Я как погляжу, все такие прям умные мегапрофи, аж некуда деваться от начальников. Только отвечаем в теме я, да М просто М...

А вообще хорошо, хоть есть предположение, что я хотябы учебники по менеджменту читаю. Спасибо и на этом.

много лишнего текста в обсуждении, ИМХО хорошим для всех подчиненных все равно не получится быть ,потому что все люди разные и под всех подстраиваться не надо, они должны подстраиваться если есть желание работать, а самая главная мотивация - денежная ,как уже ранее говорилось самая эффективная когда сделал больше и лучше - получил больше (это если по простому без разбивки по критериям оценки выполняемой работы) ,а сейчас заметно что все упростилось, люди сами понимают что в сегодняшних реалиях на их место в принципе не проблема будет найти исполнительного человека.

Мы это не только к sales персоналу применяли, но и к фин. отделу, и к складскому персоналу и к закупкам и к водителям. Щас расскажу подробнее.
Вот, например, водители. В определенный момент наступает критический износ автомобилей, и были закуплены новые, более комфортные и с большей грузоподъемностью - т.е. даже при повышении плана производства есть возможность отфильтровать худших.

Или бухгалтерия - первое что было сделано при мне, "централизация сервисов", чем держать кучу народа "размазывая" функцию, проще организовать трансляцию данных сразу в центральную бухгалтерию, задача сделать так, чтобы данные не только транслировались, а сразу преобразовывались в удобную форму, чтоб можно было сразу работать. Был найден хороший программист 1С (тоже женщина кстати), которая программировала все как надо - т.е. половина работы ушла на аутсорсинг. Реально сократилось 5 человек, самых тупых ессно. Что касается бонусов за работу быстро и без ошибок - рядовым раз в квартал премию в размере оклада, гл. бухгалтеру и его заместителю - по итогам года.

А также вот можно ввести общие критерии для всего персонала, например:
- общее рабочее время в месяц (в днях)
- фактическое рабочее время (минус больничные, пропуски) тоже в днях

и сравнить

- количество дней (или часов), затраченных на повышение квалификации, тренинги
- количественные показатели работы, например кол-во выполняемых отчетов, наличие ошибок

Тринадцатая писал(а):Цитата(Тринадцатая @ 21.11.2008, 14:47) Я как погляжу, все такие прям умные мегапрофи, аж некуда деваться от начальников. Только отвечаем в теме я, да М просто М...

А не догадываешься почему :)

Я же русским языком написала, что оставлять только перспективных сотрудников, а от тупых избавляться!

Возможно Московский подход к уникальным Смоленским реалиям и не годится, но в Нижнем Новгороде, Воронеже, Перми и прочих городах России себе вполне зарекомендовал.
Конкретных советов мы тут врядли дадим, надо видеть ситуацию, может быть она пишет на эмоциях, может сама налажала, а может быть люди элементарно не заинтересованы в работе за те деньги что им платят.
Пусть дает развернутые данные.

ЦитатаКонкретных советов мы тут врядли дадим, надо видеть ситуацию, может быть она пишет на эмоциях, может сама налажала, а может быть люди элементарно не заинтересованы в работе за те деньги что им платят.
Пусть дает развернутые данные.[/quote]

Ты сама и ответила на вопрос - почему остальные молчат.

а то начали с М просто М кое чем меряться.

Мы? С ней? Меряться?
Да ладнооо, мы просто каждая написали свое мнение, основываясь на опыте.

hopewell писал(а):Цитата(hopewell @ 21.11.2008, 11:11) В последнее время жутко раздражает бестолковость моих теток. Рычу на них.

Но ведь других у меня нет. Надо как-то научиться мириться с тем, что они несовершенны. А как?

А если поискать толковых тёток? Ну, или дядек