Смоленский Форум

Хочу рассказать одну интересную и поучительную историю.

Я купил весной в интернет-магазине ДВЕ ОДИНАКОВЫХ ударных дрели "Вихрь" ДУ-1100 . Себе и сыну. Сын забрал свою дрель себе домой. Моя же дрель использовалась мной в хвост и в гриву, пока через два месяца не появился запах и не стали искрить щётки. Обычное дело, износ.

Я положил дрель в родную коробку на полку в гараже. Через пару дней отнёс её в фирменный сервис в Смоленске, адрес которого был указан в паспорте на дрель. Дрель я отдал прямо в коробке. У меня взяли коробку, вытащили дрель, посмотрели на неё, спросив причину обращения (заявленную неисправность), заполнили документы на ремонт.

Из сервиса позвонили через неделю и сказали, что они отремонтировали мою дрель. Заплатив почти половину стоимости дрели за ремонт, я привёз её домой.

Вытащив дрель из коробки я был очень удивлён чистотой дрели и её внешним видом. На следующий день я узнал, что сын после того, как я посетовал ему на то, что сломалась моя дрель, когда она мне очень нужна, привёз мне свою новую, которую вообще ни разу не включал и положил коробку со своей дрелью на полку. После этого он мою сломанную дрель положил в пластиковый короб со старым ручным инструментом, а сказать мне об этом мне забыл.

В итоге я заплатил за ремонт абсолютно новой дрели, которая вообще никогда не использовалась и не доставалась из коробки. Причина неисправностей - естественный износ и неправильная эксплуатация. По документам был произведён ремонт: замена подшипника, замена ротора, замена щёток, чистка и смазка.

Теперь чувствую себя [извините]. Вот так бывает.....

поучительная история

И никому ничего доказывать теперь смысла нет. Обидно.

У меня взяли коробку, вытащили дрель, посмотрели на неё, спросив причину обращения (заявленную неисправность), заполнили документы на ремонт.

ну я даже право не знаю что сказать...

Да, можно сказать даже трагическая история.

Какая поучительная история про дрель!

Свёкр сдавал в гарантийный ремонт хлебопечку. По бумагам там починили все кроме самой поломки. Ну правда деньги потом отдали.

NataW, так будет поучительная история от вас ?

а ведь могли и заменить и ротор и подшипник и щетки)

неа

Какая трагичная судьба у дрели. И не подрелила ни разу, сразу в ремонт.

У меня похожая история была. Сломалась мини дрель,в лом было ее ремонтировать самому,отнес ее в ремонт,через три дня мне ее сломанную вернули,сказали, сгорела дефицитная деталь. При этом за осмотр дрели,сняли с меня 500 рублей. Пришел домой, разобрал дрель, внимательно ее осмотрел и нашел оторванный проводок на статоре двигателя,припаяв его, дрель заработала как новая и пашет до сих пор. Вот так у нас в сервисах ремонтируют технику.

Да уж...насмотрелся я на последствия ремонтов всяких ремонтников...временами приходил в недоумение от увиденого

однажды я из кетайского утюга выкинул все электродетали, решыл что в них нет смысла для настоящего боевого утюга. Соединил всё напрямую и воткнул в розетку. Это была поучительная история.

Наркоман Штоле, это фигня. Я в детстве своему другану, рассказал как можно с помощью пинцета и розетки, зарядить батарейку от танчика. Вот эта была поучительная история.

Все, хватит поучительных историй

Индиана троллил еще до изобретения интернета.

Наркоман Штоле писал(а):Индиана троллил еще до изобретения интернета.

Так он сначала сам попробовал, так долбануло что до сих пор дурачком ходит.

Мой учитель по медитации дал мне прутик, и сказал:
- Сломай его.
И я сломал.
Тогда он дал мне веник, и сказал:
- Сломай его.
И я не смог.
Тогда он дал мне ноутбук, и сказал:
-Сломай его.
И я сломал.
Тогда он дал мне стопку ноутбуков, и сказал:
- Сломай их.
И я сломал.
Тогда он сказал:
- Ну ты п**дец, дебил, теперь у нас из целых вещей только веник.

На дрелях обычно есть серийный номер, который переписывают в ремонте. Можно вообще без проблем вернуться, показать серийники и во всем разобраться. Без переписывания этого номера инструмент и принять-то не должны, вам вместо вашего могут впихнуть что угодно.

В юности решила гирлянду елочную отремонтировать. отрезала лампочки с перегоревшими нитями накаливания. Остальные спаяла и включила :) перегорела еще одна, отрезала и ее и так гирлянда уменьшалась и уменьшалась :) отремонтировать не удалось :)

Лесн@я, зато теперь ты опытный инженер-ремонтник :)

А у меня получилось

fire_wings писал(а):На дрелях обычно есть серийный номер, который переписывают в ремонте. Можно вообще без проблем вернуться, показать серийники и во всем разобраться. Без переписывания этого номера инструмент и принять-то не должны, вам вместо вашего могут впихнуть что угодно.

Ничего не понял из написанного про серийный номер и в чем можно было разобраться.

Была сдана абсолютно новая рабочая дрель и получена после "ремонта" ЭТА ЖЕ САМАЯ дрель, т.е. с тем же серийным номером. Этот же номер указан во всех в документах на ремонт.
Принимая переписали серийный номер и возвращая после ремонта был сверен серийный номер. В чем можно было разобраться?

Дрель даже не вскрывалась. Просто взяли деньги за ремонт и вернули дрель ровно в том же виде, как я ее сдавал в ремонт. Или fire_wings не поняли смысла написанного мной?

P.S. Речь идёт о фирменном сервисе производителя, адрес которого указан в паспорте на дрель. Доверия к нему у меня было изначально больше, т.к. он "фирменный" и там по идее должны работать специалисты высокой квалификации, а не мошенники. Вчера вечером разговаривал с соседом, он мне рассказал свою историю про гарантийный ремонт бензотриммера Huter в этом же сервисе. Но там ремонт был по гарантии и мошенники фактически обманули производителя, а не покупателя.

barannikov писал(а): У меня взяли коробку, вытащили дрель, посмотрели на неё, спросив причину обращения (заявленную неисправность),

Вы, я так понимаю в этот момент отвернулись и принципиально на эту хуе дрель смотреть не стали?

barannikov писал(а):В итоге я заплатил за ремонт абсолютно новой дрели, которая вообще никогда не использовалась и не доставалась из коробки.

Так может она и не работала тоже. Выж ее даже не доставали. Голословные обвинения какие-то

Пузырь писал(а):

barannikov писал(а): У меня взяли коробку, вытащили дрель, посмотрели на неё, спросив причину обращения (заявленную неисправность),

Вы, я так понимаю в этот момент отвернулись и принципиально на эту хуе дрель смотреть не стали?

Зачем мне было на нее смотреть, когда я был уверен, что это моя дрель.

Пузырь писал(а):

barannikov писал(а):В итоге я заплатил за ремонт абсолютно новой дрели, которая вообще никогда не использовалась и не доставалась из коробки.

Так может она и не работала тоже. Выж ее даже не доставали. Голословные обвинения какие-то

Может она и не работала, может быть ее части износились (указанная причина неисправности) и неправильно эксплуатировались, пока новая дрель лежала в коробке.

Я вообще никого конкретно не обвиняю, я даже ни названия, ни адреса не написал, а вы начинаете быковать и писать про мои голословные обвинения неизвестно кого. Желание по любому поводу покритиковать и поумничать?

кстати, я как-то очень давно не прибегал к услугам ремонтных организаций, но, вроде, кода-то действовало правило по которому все замененные (неисправные) детали возвращались владельцу.