Страница 1 из 2
Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 10:30
Майти Маус
Вот уже почти неделю наблюдаю, как какая-то фигня происходит со Сбербанковскими банкоматами. В районе нашей улицы Багратиона в одном из магазов два банкомата были демонтированы, а оставшиеся то работают, то нет, но чаще нет, купюры по 100 не выдают и т.д. Приходится ходить в центральный офис, а там из-за этого очередь. И это накануне оплаты коммунальных услуг. А потом удивляемся почему везде очереди. ИМХО вот из-за таких действий Сбера очереди и растут.
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 10:34
bender
Я летом на Шарме пытался как-то денег снять. Банкомат завис минут на 10, потом выдал карту. Денег пожалел.
Пришла смс про снятие бабла со счета, причем 2 раза (в итоге второе списание денег не произошло). Сразу же позвонил в поддержку банка. Составили заявление на возврат бабла. В итоге через 40 дней позвонил им - "мы проверили лишних денег в банкомате нет".
Составил еще 1 заявление. В итоге тишина. Сумма 1500.
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 10:45
Sterh
Неделю назад денег смог снять только в 6-м по счету банкомате. Маршрут был Кирова-Октябрьской Революции.
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 11:15
fire_wings
На Фрунзе в отделении недавно ни выдавало, ни принимало, благо там оператор есть, и очереди не было, но факт фактом :aggressive: С такой ценой годового обслуживания и нулевыми годовыми процентами.. грех, блин :aggressive:
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 11:33
Alеxаndр
Сегодня в центральном из 3-х один работает.
В Ростелеком заходил(там один установлен), так его бойцы ковыряли.
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 11:52
Вездесущий
Скоро Смоленский Банк своими банкоматами и эту нишу заберёт, с таким отношением Сбера!!!
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 11:55
Серафима Фагурел
Вездесущий писал(а):Скоро Смоленский Банк своими банкоматами и эту нишу заберёт, с таким отношением Сбера!!!
О! так может это и есть происки СБ? ну не может же быть чтобы сразу разом во всем городе :unknw:
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 11:59
bam67
Вездесущий писал(а):Скоро Смоленский Банк своими банкоматами и эту нишу заберёт, с таким отношением Сбера!!!
Каким образом? У большинства зарплатные карты Сбера, у нас народ бережливый, снимают в банкоматах только своего банка, так что монополист диктует свои условия.
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 12:08
Вездесущий
Ну так и проценты СБ бОльшие (вроде как) даёт, пришла зарплата на Сбер, перекинул на СБ карту, предварительно заведённую, снимаешь деньги без проблем... По хорошему, можно вообще предприятие на СБ карты перевести.
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 12:13
[TEQUILA]
Особенно круто потом где-нить в Геленджике деньги снимать с СБ карты :hi:
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 12:23
R717
Вездесущий писал(а):Скоро Смоленский Банк
А что это такое :mellow:
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 12:25
Sergalex
[TEQUILA] писал(а):Особенно круто потом где-нить в Геленджике деньги снимать с СБ карты :hi:
Кстати, да, напоролся в Витязево (под Анапой) - из 3 банкоматов Сбера в посёлке два - не работало, а к третьему была очередь метров 30-40.
Пришлось на следующий день в 5 утра идти снимать деньги.
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 13:06
Dimedrol
[TEQUILA] писал(а):Особенно круто потом где-нить в Геленджике деньги снимать с СБ карты :hi:
СБ это "Смоленский банк" ил "СберБанк"?
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 13:08
Dimedrol
Вездесущий писал(а):пришла зарплата на Сбер, перекинул на СБ карту
Если это делать через "СБер онлайн" это будет бесплатная операция или возьмут процент от суммы перевода?
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 13:29
Mr. Jerry Cheery
Да, меня это совковый сервис Сбербана тоже уже достал. Такое ощущение, что в Сбере какие-то ушлепки работают. Все через жопу. Вчера тоже с их банкоматами намучился - ни один в округе не работает! А те, что работают выдают только 500. А остаток на карте был 450. Пипец какой-то. Уроды. У мена основная карта Россельхозбанка - там никаких проблем почему-то. А тут - то понос, то золотуха. Пошли они в ж.
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 13:33
[TEQUILA]
Dimedrol писал(а):[TEQUILA] писал(а):Особенно круто потом где-нить в Геленджике деньги снимать с СБ карты :hi:
СБ это "Смоленский банк" ил "СберБанк"?
Смоленский Банк
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 13:57
galameh
bender писал(а):Я летом на Шарме пытался как-то денег снять. Банкомат завис минут на 10, потом выдал карту. Денег пожалел.
Пришла смс про снятие бабла со счета, причем 2 раза (в итоге второе списание денег не произошло). Сразу же позвонил в поддержку банка. Составили заявление на возврат бабла. В итоге через 40 дней позвонил им - "мы проверили лишних денег в банкомате нет".
Составил еще 1 заявление. В итоге тишина. Сумма 1500.
Уже не помню кто рассказывал такой случай, тогда еще подумал - брехня, чел хотел снять деньги в банкомате сбера, запросил для начала баланс, а тот ему выдал деньги, при этом со счета ничего не сняли. Теперь понимаю - кто-то перед ним пытался снять деньги :cray: , но банкомат "затупил".
Не так давно в новостях проскакивало - за границей банкомат "взбесился" :crazy: и выплевывеал деньги на улицу прохожим на радость :yahoo:
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 13:58
TAndrew
«сука банк» это, подходит обоим
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 14:55
galameh
Весной прошлого года сосед получил зарплату в банкомате сбербанка на Соколовского. В магазине одна купюра 1т.р. не прошла ИК-детектор - фальшивка :shok: В банк обращаться не рискнул - не поверят, да еще и в милицию сдадут.
Оплатил этой купюрой через тот же банкомат коммунальные услуги. Банкомат принял без проблем!
У меня с банкоматами Сбера пока проблем не было тьфу-тьфу, не сглазить бы, тук-тук по дереву.
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 15:02
Neo1288
galameh, то, что купюра не прошла ИК детектор еще не говорит, что она фальшивая... Может детектор кривой (в случае автомата) или с глазами у кассира что не так (при неавтоматическом детекторе).
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 15:46
Dimedrol
galameh, та же хрень была у меня весной прошлого года. Здесь в теме про фальшивки рассказывал. Может всё-таки кто "леваком" тогда банкоматы зарядил?
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 15:49
nalinerda333
потому что он Сбербанк.очевидно же.
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 18:54
Sev
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 фев 2013, 19:05
Вездесущий
Не по сабжу конечно, карта СБ была в локтевом кармане, пошёл снимать - угол отломан, знаю, что банкомат такие не принимает (проверено в предыдущий раз), обратился в кассу, снял всё. 2 недели будут делать новую, потом отдадут в том месте, где писал заяву, по той, что есть, можно снять в кассе филиала (полоса неповреждена)...Зачот!!! Ну и срок карты был до августа, ежли это бесплатно или за счёт работодателя, тогда и good..
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 05 фев 2013, 10:35
Майти Маус
Вчера направил в СберБанк эл.письмо и ссылку на этот топик. Кстати, нигде не нашел ни одного мыла смоленского Сбера.
Вот, что ответили из Москвы:
"Добрый день!
Большое Вам спасибо за Ваше письмо и описание ситуации, с которой Вы столкнулись при использовании банкоматов банка. Это позволит нам подробно разобраться в причинах произошедшего и принять меры для исправления ситуации.
Я очень хочу Вам помочь, но для этого мне потребуется дополнительная информация. Укажите, пожалуйста, в ответе на моё письмо Ваши полные ФИО, дату и время использования банкоматов, адреса или номера банкоматов банка о которых Вы писали, а, так же, опишите ситуацию, более подробно.
И позвольте мне извиниться перед Вами за то, что Вы оказались в подобной ситуации. Сейчас ещё непонятно, по какой причине банкоматы неисправны, но я сделаю всё, чтобы помочь Вам решить эту проблему.
С уважением,
Фиалковский Станислав
Служба заботы о клиентах
ОАО Сбербанк России"
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 08 фев 2013, 10:33
JudArm
вечером хотел оплатить коммуналку через терминал на Рыленкова. "Платежи не принимаются с 20.45 до 1.00...."
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 08 фев 2013, 11:08
tartar74
Сегодня оплачивал коммуналку через терминал на Колхозке.Из-за постоянно меняющихся программ в системе платежей,пришлось идти в офис и стоять очередь к банкомату с консультантом.Раньше без проблем оплачивал сам,а теперь только ччерез офисы Сбарбанка.
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 08 фев 2013, 11:24
полтос
позавчера объездил все банкоматы на Киселевке и Поповке
то нужную сумму наббрать не могли, то выдача налички не производится, то тупо не работают
сволочи
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 09 фев 2013, 13:57
Rusich
ладно не выдает, а я хотел положить на карту деньги, деньги взял банкомат и ошибку выдал..теперь заява лежит на возврат 5-тысячной купюры. банкомат на перекрестке шевченко-румянцева в микее. есть у нас тут представители сбера для убыстрения решения по проблем? а то срок рассмотрения у них 30 дней, а сумма для меня значимая, чтобы на месяц отдавать без процентов. :hi:
Re: Почему тупит СберБанк?
Добавлено: 04 дек 2013, 16:21
Yurgis
Не хочу заводить новую тему. У сына завтра день платежа по кредиту в Смоленском банке, а офисы закрыты. Как поступить в такой ситуации?