Смоленсктеплосеть

[Neo1288]

Как же меня задолбала бюрократия в ЖКХ...
Из всего этого маразма особо выделяется МУП "Смоленсктеплосеть" - контора, на которую все ссылаются, но которая, по ее мнению, ни за что не отвечает...
Случай первый - давеча похолодало на улице, а температура батарей осталась как при оттепели. В угловой комнате у меня одна батарея 36 градусов, вторая 31. Аккурат как снизили перед новым годом, так и все. Обращаюсь вчера в Теплосеть - мы не отвечаем за температуру теплоносителя. Это к "Квадре" вопросы. Но как позвоить в "Квадру"? - А никак - квадра не общается с физлицами. Только с УК или Теплосетью. Приплыли.

Случай второй - из горячего крана третий день идет натуральный песок и непрозрачная вода... Причем только из горячего. И что? Звоню в Теплосеть - мы не отвечаем за качество воды. Мы только ее нагреваем. Так что пробуйте звонить в водоканал, УК, куда-нибудь еще, но не к нам!
Ну вполне логично, что в обоих случаях "Жилищник" отправляет к Теплосети. Футбол.

Так вот, никак не могу понять - нахрена городу Смоленсктеплосеть? Прослойка для отмывания бабла? Ну есть Горводаканал - поставщик воды; есть Квадра - поставщик тепла...

[ChiP]

А вот у нас, на чётной Крупской, воды никакой с 18-ти часов... Вопрос к Горводоканалу...

[Дана]

Квадра - производитель, Теплосеть - проводник до ТП. От ТП до домов/квартир - ответственность УК.
По договору УК - исполнитель услуги, вы - заказчик. И общаться подобает вначале заказчику с исполнителем, а не с какой-то транспортной компанией. Если стало холодно дома и батареи еле-еле теплятся, то первым делом на уши поднимают УК - диспетчерам оставляют заявки. Может, их очередной слесарь запил и забил на работу, а делов-то всего - зайти в подвал и заслоночку поширше приоткрыть. Если звонки в УК не приносят результата, то следующий звонок или визит с жалобой в отдел ЖКХ при администрации района проживания. Они обязаны создать совместно с УК комиссию, которая замеряет и запротоколирует все недо-
То же самое относится и к воде, не важно - холодной или горячей. Вначале прямиком в УК, желательно задокументировать своё обращение.

[Neo1288]

Дана, если бы было все так просто...
Нам УК уже два месяца тепло дать не может и по последним данным даже попытки прекратило. Типа "мы не виноваты, и вообще у вас есть +18". А вы говорите искать у них качество воды... Такие вещи у них только через суд находятся, а чистая вода нужна сегодня, а не через полгода:)

[CADastr]

Смоленсктеплосеть единственная из ЖКХ контора, к которой лично нет никаких претензий. :good:

[Vitalik_rom]

Такие вещи у них только через суд находятся, а чистая вода нужна сегодня, а не через полгода:)

Вы - заказчик и потребитель, УК - исполнитель. Вся остальная цепочка контрагентов потребителя в принципе не касается. Надо письменно вызывать представителей УК для составления акта о некачественной услуге горячего водоснабжения.

[CADastr]

Хоть засудись, проблема увы в системе отопления, а её никто переделывать не будеть, даже ревизию делать. Нет не спецов, ни чьей то воли. Шарашки, которые "капремонты" делали, такого наделали, что лучше бы не делали.

[Bodryi]

У меня к Теплосети единственная претензия - они так и не разобрались, куда им сообщать показания счетчиков, а с января передали расчеты в Квадру. Теперь ждём от Квадры новостей, куда сдавать показания.

[Neo1288]

Хоть засудись, проблема увы в системе отопления, а её никто переделывать не будеть, даже ревизию делать. Нет не спецов, ни чьей то воли. Шарашки, которые "капремонты" делали, такого наделали, что лучше бы не делали.

Ну значит единственный выход для себя вижу - переделывать своими силами:) Напрмер затянуть в комнату батарею из соседней, с горячего стояка...

[CADastr]

Ну значит единственный выход для себя вижу - переделывать своими силами:) Напрмер затянуть в комнату батарею из соседней, с горячего стояка...

Самое оптимальное, знаю людей, в 9 этажке в угловой чтобы не мёрзнуть газовые калориферы поставили. Хоть и незаконно и стрёмно, но тупо мёрзнуть надоело.

[Дана]

Ну значит единственный выход для себя вижу - переделывать своими силами:) Напрмер затянуть в комнату батарею из соседней, с горячего стояка...

:good:
Мы именно так и сделали! После нескольких лет жалоб в УК, вызывания комиссий, констатирования факта и уменьшения платы за отопление всего на 10%! Оказалось, что строители в нашей угловой квартире перепутали разводку: подача на кухне и там жара несусветная, а обратка, в которой даже в лютые морозы больше +20 никогда не было, находится в угловой комнате и поэтому зимой там было максимум +14 . Поставили даже кондиционер мощный, чтобы в угловой комнате можно было жить. А два года назад летом переделали всю систему отопления, протянув пластиковые трубы из соседней комнаты с горячим стояком. Теперь не нарадуемся.

[Neo1288]

Дана, но ведь за это и натянуть могут?

[Дана]

Дана, но ведь за это и натянуть могут?

А за что? Не вижу основания. Я исправно плачу за отопление, площадь квартиры не изменяла, кол-во теплокалорий расчётное из метража.
А в том, что холодный стояк у меня в одной комнате сквозняком идёт без подключения к батареям - это разве криминал??

[Zmiy zeleny]

Нам УК уже два месяца тепло дать не может и по последним данным даже попытки прекратило. Типа "мы не виноваты, и вообще у вас есть +18".

Именно они и виноваты.
Ни с Теплосетью, ни с Квадрой у вас нет никаких отношений. Ни они вам, ни вы им ничего не должны. Если даже батарея холодная по вине теплосети, разбираться с ними должна УК.

[Neo1288]

Дана, но ведь за это и натянуть могут?

А за что? Не вижу основания. Я исправно плачу за отопление, площадь квартиры не изменяла, кол-во теплокалорий расчётное из метража.
А в том, что холодный стояк у меня в одной комнате сквозняком идёт без подключения к батареям - это разве криминал??

Как бы вы вообще не имеете право ничего делать с батареями. Это не ваша собственность, а общедомовое имущество.

[Neo1288]

Нам УК уже два месяца тепло дать не может и по последним данным даже попытки прекратило. Типа "мы не виноваты, и вообще у вас есть +18".

Именно они и виноваты.
Ни с Теплосетью, ни с Квадрой у вас нет никаких отношений. Ни они вам, ни вы им ничего не должны. Если даже батарея холодная по вине теплосети, разбираться с ними должна УК.

Как ее заставить?

[Corwin]

Neo1288, сфигали батареи в квартире общедомовое имущество?

[Neo1288]

Neo1288, сфигали батареи в квартире общедомовое имущество?

В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях

Правда надо сказать, что есть судебная практика и в противоположную сторону. Но в общем случае - есть в проекте краны перед батареей - собственность, нет кранов - ОИ.

[Corwin]

Neo1288, бред какой-то, я радиаторы за свои деньги покупал и монтаж сам оплачивал...

[Дана]

Neo1288, сфигали батареи в квартире общедомовое имущество?

Совершенно верно!
В моей квартире при сдаче дома в комнатах на батареях по 2! зубца всего было. Для нормального отопления мы ещё подкупили и надставили в каждую комнату по 5-6 зубцов.
Стояки дома, да, согласна - общедомовое имущество, так они у нас в неприкосновенности, не заглушены, ток воды в них не нарушен.
И какие к нам могут быть претензии?

[Neo1288]

В моей квартире при сдаче дома в комнатах на батареях по 2! зубца всего было. Для нормального отопления мы ещё подкупили и надставили в каждую комнату по 5-6 зубцов.

А потом из-за того, что вы "надставили" в концевых квартирах холод собачий.
Вообще-то даже если признать, что батареи это ваше имущество, то увеличение числа зубцов это полюбому реконструкция, требующая оформления проекта. Так как такое вмешательство в систему отопления приводит к плачевным последствиям и отражается на всем доме. Вот как раз у нас все к этому и пришло - все понавешали батарей на полстены и теперь два стояка не топятся вообще:)

[Дана]

А потом из-за того, что вы "надставили" в концевых квартирах холод собачий.
Вообще-то даже если признать, что батареи это ваше имущество, то увеличение числа зубцов это полюбому реконструкция, требующая оформления проекта. Так как такое вмешательство в систему отопления приводит к плачевным последствиям и отражается на всем доме. Вот как раз у нас все к этому и пришло - все понавешали батарей на полстены и теперь два стояка не топятся вообще:)

Ну вообще-то, объективности ради, и исходя из норм отопления помещения, то 1 зубец на 3м2 комнаты полагается. Так что по сути у меня нет никакой реконструкции, а лишь "восстановление справедливости" за собственный счёт. Знаю одно: как только теплозадвижечку на входе в доме после скандалов с УК приоткрывают, то и холодный стояк (обратка) существенно теплеет. А вот "понавешали батарей на полстены" - это камешек не в мой огород.
Если конкретно в вашей квартире всё так плохо, долбите УК, пусть они разбираются. Или по моему методу сохраниения нервов.

[СашкаКошкин]

В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях

Это где прописано? А то купили квартиру, а продавец батареи умыкнул, типа это ваше личное имущество

[Neo1288]

В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях

Это где прописано? А то купили квартиру, а продавец батареи умыкнул, типа это ваше личное имущество

Пункт 6.
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме
(утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491)
C изменениями и дополнениями от: 6 мая 2011 г.

[Дана]

"6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях"
Здесь чётко говорится о внутридомовой системе, т.е. расположенной на лестничных клетках и в подвалах, на чердаках, т.е. в местах общего пользования. А мы говорим о внутриквартирной системе. Не путайте народ.

[alisa.smol]

Дана, в прошлом году соседка (по Краснофлотской) высудила у АГГС замену квартирных батарей (поставили нового типа) взамен прорвавшимся и старым. Кап рема в доме не было :unknw:
правда соседка трудится в ОблАде :crazy:
подробностей-не знаю, но меняли ей эти батареи у меня на глазах

[Alex_dr]

Раз речь идет о МУП Смоленсктеплосеть, то стоит сказать, что последнее время эту контору совсем загнобили. На неё сваливают все проблемы и косяки, хотя по сути они мало за что отвечают. С декабря месяца их даже лишили права регулировать температуру теплоносителя. До этого их лишили возможности брать с населения деньги. А при всем при этом на них ложится самая гнилая и требующая максимальных затрат часть системы теплоснабжения - это её транспорт, тоесть магистральные трубопроводы, ЦТП (теплопункты), котельные и т.д.

[Vitalik_rom]

Здесь чётко говорится о внутридомовой системе, т.е. расположенной на лестничных клетках и в подвалах, на чердаках, т.е. в местах общего пользования. А мы говорим о внутриквартирной системе. Не путайте народ.

К сожалению вы неправильно рассуждаете. Ибо если считать по вашему то внутриквартирная это не внутридомовая, т.е. она расположена не внутри дома. Чушь. Внутридомовая это в т.ч. и внутриквартирная. И о местах общего пользования там ничего не говорится. Так что это вы путаете народ.

[Zmiy zeleny]

Neo1288,

Как ее заставить?

Претензию написать. Не делают - жалобы в жилинспекцию, прокуратуру, роспотребнадзор.

Но в общем случае - есть в проекте краны перед батареей - собственность, нет кранов - ОИ.

Верно.

[Zmiy zeleny]

Дана, То, что до первого запорного устройства - общедомовая система. Что после - внутриквартирная. Соответственно только если радиатор полностью отключается от стояка он станет индивидуальным имуществом жильца.