Магазин "мир Плитки"

"новые" методы торговли

Разговоры обо всем
Аватара пользователя
wulfi
Сообщения: 1216
Зарегистрирован: 25 ноя 2005, 22:40
Откуда: Смоленск
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Сообщение wulfi »

нелюблю когда кляНчат скидку и не люблю просить что либо сам ! покупайте в других магазинах и будет вам счастье
Storm
Сообщения: 4784
Зарегистрирован: 19 ноя 2004, 11:44
Откуда: Smolensk
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Сообщение Storm »

Все полностью соответствует правилам торговли. Если о скидке не оповещено, то она дается по желанию продавца. Это и есть рынок. Скидку обязаны дать, только если в рекламных материалах написано скидка 20(10, 5) %. Т.е. ее ОБЕЩАЛИ. А если вам никто ничего заранее не обещал, то на каком основании просите скидку? Знаю, что при определенном объеме заказа могут пойти навстречу и немного скинуть, но это не обязанность продавца, а жест доброй воли.

А выход тоже есть. Если Вам не понравилось такое отношение, то напишите жалобу в книгу предложений или просто поговорите с директором. В вашем случае лучше просто поговорить, т.к. насколько я понял нарушений правил торговли не было. А он уже либо поставит продавцов на место, либо расскажет Вам, что такова политика фирмы и тогда уже Вам решать подходит фирма с такой политикой или нет.
Последний раз редактировалось Storm 01 июн 2008, 00:06, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
winzard
Против жуликов и воров
Сообщения: 32828
Зарегистрирован: 25 апр 2004, 16:55
Настоящее имя: Максим Васенков
Откуда: пер. Юннатов
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Сообщение winzard »

wulfi, +1. Скидка нужна для стимуляции лояльности покупателя, а не для экономии его средств.
Маруся
Ферзь
Сообщения: 12169
Зарегистрирован: 19 май 2008, 22:44
Откуда: smolforum.ru
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Сообщение Маруся »

kliomagic писал(а):Цитата(kliomagic @ 31.5.2008, 22:21) А скидку они делают автоматически, когда сумма заказа превышает 20.000 рублей (у меня была 26.000).
Если автоматически, значит делают всем, а не на усмотрение продавца. Значит могли бы хотя бы извиниться и в качестве компенсации дисконт дать или ещё какой подарок. В конце концов не каждый день встретишь покупателя, уже купившего на такую сумму и планирующего покупать ещё. А скидка нужна именно для экономии средств покупателя, чтобы этой экономией и стимулировать его желание покупать именно здесь. А ещё дисконт-показатель желанности данного клиента для фирмы, привелегированности, если хотите, что не может не тешить самолюбия. Видно магазин этот реально крут и зажрат, раз такие клиенты как kliomagic ему не интересны.
Storm
Сообщения: 4784
Зарегистрирован: 19 ноя 2004, 11:44
Откуда: Smolensk
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Сообщение Storm »

Маруся,
Именно автоматически, или это kliomagic, так решила?
"Может быть предоставлена" и "предоставляется" есть различие между этими формулировками, так ведь?
Аватара пользователя
Panda
Сообщения: 410
Зарегистрирован: 14 май 2005, 01:33
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Сообщение Panda »

20-25 т. р. за испанскую и особ. итальянскую плиту на ванную комнату - сумма не большая.
В среднем где-то в районе полтинника.
Infernella
Сообщения: 820
Зарегистрирован: 15 мар 2008, 18:56
Откуда: Информационное пространство
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Сообщение Infernella »

Вот разбаловали потребителей акциями и скидками! Уже давно ни для кого не секрет, что проще заплатить полную сумму, чем сумму+5% и минус скидка 5%!
Аватара пользователя
Panda
Сообщения: 410
Зарегистрирован: 14 май 2005, 01:33
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Сообщение Panda »

Цитатачто проще заплатить полную сумму, чем сумму+5% и минус скидка 5%[/quote]
Почему?
Маруся
Ферзь
Сообщения: 12169
Зарегистрирован: 19 май 2008, 22:44
Откуда: smolforum.ru
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Сообщение Маруся »

Storm, мы об этой ситуации можем судить только со слов топикстартера.

Panda, на какую ванную комнату? На 26 тысяч при стоимости плитки 1200 ре за метр квадратный прикупить можно 20 метров. Такого колличества должно хватить, чтобы от пола до потолка выложить кафелем туалет/ванную площадью 3,5-4 метра при высоте потолков 1,8м.

Infernella, если изначальная стоимость-100 ре, то если считать "+5% и -5%", выходит 99,75 рублей.
Infernella
Сообщения: 820
Зарегистрирован: 15 мар 2008, 18:56
Откуда: Информационное пространство
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Сообщение Infernella »

Pandа, в сумме покупатель не выигрывает ни рубля! Размер скидки изначально учитывается в общем счете. Таковы правила дисконта.
Аватара пользователя
winzard
Против жуликов и воров
Сообщения: 32828
Зарегистрирован: 25 апр 2004, 16:55
Настоящее имя: Максим Васенков
Откуда: пер. Юннатов
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Сообщение winzard »

Вообще не вижу никакого смысла давать дисконт розничным покупателям строительных товаров. Ремонт не каждый день делается и не из того, что "есть в наличии". Вот ремонтным бригадам - это ага.
Аватара пользователя
Panda
Сообщения: 410
Зарегистрирован: 14 май 2005, 01:33
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Сообщение Panda »

ЦитатаНа 26 тысяч при стоимости плитки 1200 ре за метр квадратный прикупить можно 20 метров. Такого колличества должно хватить, чтобы от пола до потолка выложить кафелем туалет/ванную площадью 3,5-4 метра при высоте потолков 1,8м.[/quote]
Широко распространенная покупательская ошибка. Взять площадь стен помещения и тупо перемножить на стоимость фоновой плитки.
При этом в расчет не берутся декоры и всякие бордюры, соотношение стоимости к фоновой плитке (из расчета на ванную) которых 1 к 1. Т.е. если фоновой плиты на 26 т.р., то декоры с бордюрами еще на столько же потянут. Плюс нужно посчитать запас на подрезку и бой (строители полюбому несколько плиток раз...т, а то и пару ящиков). И производитель, кстати, допускает наличие в партии 5% брака. Может конечно его и не быть, но лучше подстраховаться. Так что запас процентов в 5-10% лучше делать. Вот они средние 50 т.р. и получаются.
Ванных комнат высотой 1,8 метров не бывает :)
Storm
Сообщения: 4784
Зарегистрирован: 19 ноя 2004, 11:44
Откуда: Smolensk
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Сообщение Storm »

Да при чем здесь ванны, плитка и сколько плитки нужно на абстрактную ванную комнату?
Вроде о правомерности требований покупателя и отказе магазина в этих требованиях разговор был.
Аватара пользователя
Panda
Сообщения: 410
Зарегистрирован: 14 май 2005, 01:33
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Сообщение Panda »

ЦитатаВроде о правомерности требований покупателя и отказе магазина в этих требованиях разговор был[/quote]
Так после третьего поста по этой теме кроме +1 сказать нечего.
Частный бизнес, хрен ли. Хочу даю скидку, хочу нет. Сам писал.
А пост топикстартера напоминает:
"Мыши плакали, кололись..."
Маруся
Ферзь
Сообщения: 12169
Зарегистрирован: 19 май 2008, 22:44
Откуда: smolforum.ru
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Сообщение Маруся »

Panda, мне хватило с боем, браком, нишами и бордюрами на клозет 3,5 метров квадратных с высотой потолков 1,77, ещё и про запас осталось. А есть ведь ещё ванная, прихожая, кухня, лоджии, где плитка вполне будет уместна. А ещё и родсвенники/друзья без дисконта ,но с квартирами. Так что дисконт вполне уместен. Даже если дисконт даётся по желанию продавца (но на сумму от 20 тысяч рублей), то как-то неуютно чувствовать себя ущербным потому, что для данного магазина ты рожей не вышел. Помнится, Старик Хоттабыч давал скидку в 10%.
Аватара пользователя
winzard
Против жуликов и воров
Сообщения: 32828
Зарегистрирован: 25 апр 2004, 16:55
Настоящее имя: Максим Васенков
Откуда: пер. Юннатов
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Сообщение winzard »

ЦитатаДаже если дисконт даётся по желанию продавца (но на сумму от 20 тысяч рублей), то как-то неуютно чувствовать себя ущербным потому, что для данного магазина ты рожей не вышел.[/quote]

Что-то мне это напоминает другую ситуацию: я ее и в кино водил, и в ресторан, и подарков на 20 тысяч надарил - не дала скидку :)
Аватара пользователя
Panda
Сообщения: 410
Зарегистрирован: 14 май 2005, 01:33
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Сообщение Panda »

ЦитатаPanda, мне хватило...[/quote]
Хорошо, ты победила :)
Аватара пользователя
kirdec
Сообщения: 221
Зарегистрирован: 23 мар 2007, 13:31
Откуда: оттуда
Благодарил (а): 0
Поблагодарили: 0
Контактная информация:

Сообщение kirdec »

Панда, +1. Все верно. А 26 тысяч - выручка за стандартную ванную комнату из польской плитки, хотя и российские коллекции счас появились недешевые. (не Шахты))))
А что касается дисконта - ищите и обрящете, не нужно зацикливаться на одном магазине. Счас продавцов плитки и сантехники - пруд пруди, и скидки многие дают в пику конкурентам <_<
Ответить Пред. темаСлед. тема