Отпуск за границу со Смоленскими турагентствами

[кроха.ру]

:? Подскажите, с каким турагентством Смоленска лучше ехать в отпуск за границу? Где не очень сдерут и все же не кинут

[anovikov]

Никакие агентства не кидают клиентов. Это глупости которыми пугают по телику, чтобы люди ездили на курорты Краснодарского края и вообще были патриотичней - смесь скрытой рекламы и политпиара.

Любое агентство продает путевки в туры, сформированные туроператором, а не свои собственные - таким образом, является просто перепродавцом и кидать ей не на что.

Цены также везде практически одинаковые, разница может быть в единицы процентов и не стоит того чтобы искать и выбирать.

Агентство стоит выбирать по квалификации персонала - но к сожалению она плохая также везде, поэтому выбирать не из чего - изучите сами страну и гостиницу, куда хотите поехать, перед заказом, потому что в агентствах девченки _ничего_ не знают (а откуда - масса из них кроме Смоленска и своей родной деревни в области нигде не были), и с умным видом говорят полный бред. И еще спорят, когда им указываете на бредовость - так что лучше у них ничего и не спрашивать, а заранее выбрать тур в интернете, прийти и купить. В этом смысле выбирать опять же не из чего, потому что все агентства такие.

Выбор может заключаться просто в выборе агентства, в котором _есть_ нужный тур - ведь они работают с 1-3 туроператорами и могут просто не иметь нужного направления или отеля.

А вообще я вам рекомендую ездить дикарями, конечно. В какую-нибудь Турцию или Египет смысла видимо нет, лучше брать тур, но в любую скольо-нибудь более вменяемую страну - однозначно. Сам всегда так делаю и очень доволен.

[anovikov]

Ну еще возможно, есть смысл ездить по турам в "чисто пляжные" страны, типа Мальдив, где кроме пляжного отдыха ничего нет. Хотя сам не был, не знаю, но полагаю что по туру все-таки лучше.

[Vlad_02]

кроха.ру,

раньше довольно часто ездил с "Заречьем".... (что над Техносатом на Николаева)...

[умка]

Никакие агентства не кидают клиентов.

Цены также везде практически одинаковые, разница может быть в единицы процентов и не стоит того чтобы искать и выбирать.  

Полностью согласен!
кроха.ру, иди в то, которое ближе к твоему дому и не теряй зря времени.

[Маруся]

..

[умка]

Пожалуй, сначала стоит приблизительно определиться со страной и туроператором по ней специализирующемся.А потом просто найти турфирму с этим оператором работающую.  

Маруся, "приблизительно" со страной определиться нельзя,надо определяться конкретно.
Все смоленские турагентства работают с известными туроператорами, которые могут предложить тур в любую страну мира.

[Vlad_02]

Из старых и солидных - Интурист.

Да, и Этуаль еще тоже неплохо, что на Гагарина! :)

[Вездесущий]

Илья82, по Этуалю в этом году случай хреновый был...Семья три человека в Египет поехать хотели...Ребенок сильно заболел уже накануне поездки. Семья не поехала. Из 1000 с лишним баксов вернули % 10 так было в договоре. Вроде все правильно, отказались за 10 дней и т.п... Такие пункты(возвращать всего 10% в случае отказа) есть в договорах ВСЕХ турфирм города. Но это противоречит закону о правах потребителя. Т.е. либо соглашаешься на произвол и едешь, либо сидишь дома...

[anovikov]

Вездесущий, ты не прав. Есть выбор - страховка от невыезда, стоит 15 баксов на человека. Если возьмешь - вернут все. Кстати ее всегда при покупке тура предлагают, но обычно все жадничают и не берут.
Опять же при поездке дикарем таких проблем нет - вернул авиабилеты и отказался от съема хаты звонком по телефону, никаких проблем и потерь вплоть до дня вылета (а если тариф полный - то и после).
А обычные туры ориентированы на предельную дешевизну - отсюда и перелеты в наиболее неудобное время (тарифы на обслуживание бортов ниже), наиболее крупными самолетами в "сардинных" конфигурациях, примитивная еда, трансферы в убитых автобусах, ну сами гостиницы в Египте и сделаны по принципу "лишь бы как бы подешевле"...
Сам подумай - в России за 1000 у.е. втроем даже в пионерлагере в средней полосе не отдохнешь, только на перелет в Сочи на троих уйдет 500 баксов, и койко-места в сарае по 500 рублей в день без всякого питания.

[Vlad_02]

А обычные туры ориентированы на предельную дешевизну - отсюда и перелеты в наиболее неудобное время (тарифы на обслуживание бортов ниже), наиболее крупными самолетами в \"сардинных\" конфигурациях, примитивная еда, трансферы в убитых автобусах, ну сами гостиницы в Египте и сделаны по принципу \"лишь бы как бы подешевле\"...  

Ну это уж зависит, как кому повезет...

[умка]

Вездесущий,

это противоречит закону о правах потребителя. Т.е. либо соглашаешься на произвол и едешь, либо сидишь дома...

Не могу согласиться с таким утверждением. Хотя, конечно, обидно.
Реальность такова, что на этих туристов были уже забронированы авиабилеты, места в отеле и никто не хочет терять своих денег.
Это все равно, что вы купили товар в магазине, а забирать его не стали. Ну и... пусть себе лежит. ! Никто не нарушал прав потребителя.
Я вот на днях купил билет в Москву и ,в связи с невозможностью выезда, через ДВА часа его сдал. Так даже за это с меня удержали штраф. Попробуйте забронировать отель в той же Америке, оплатите, а потом уже Ваша проблема-будете заселяться или нет, денег никто не вернет.Таковы общие правила,прописанные в договорах туроператоров и турагентств. Процент возврата оплаченных сумм, независимо от причин невыезда,разный.
В приведенном Вами примере(отказ от поездки за 10 дней),абсолютное большинство туроператоров,работающих с Египтом, возвращают 40-50 % стоимости тура, но никак не 10!

[Маруся]

..

[умка]

У меня с Этуалем инцедент был - потеряли мой аттестат прямо перед подачей документов в институт, когда загран делали. Девочка-оформитель оказалась вороной с дырявой папкой и головой.

Это уже серьезный диагноз,независимо от того, как долго это агентство на рынке туруслуг.

Так в группе отдыхающих через другие агентства были проблемы с документами

Именно у уже "отдыхающих", проблем с документами, по вине агентств, не бывает!
При условии, конечно, если они(туристы) не поменяются друг с другом паспортами.Агенства здесь не при чем.

[Маруся]

..

[умка]

Маруся,
у ОТДЫХАЮЩЕГО,а это именно тот, кто прилетел на курорт, разместился в отеле и приступил ,так скажем ,к активному отдыху,только один документ-это его загранпаспорт!(с обменом паспортов-тонкий юмор).

Собственно полно случаев, когда по вине забывчивости или ещё какого-либо распи...ва менеджера, людей прямо с границы назад разворачивают. Человеческий фактор.  

За последние три года не могу припомнить таких фактов со смоленскими туристами. Тем не менее, не исключаю случаев, когда по вине агентства или туроператора(что тоже бывает),возникают проблемы при прохождении туристами пограничного и таможенного контроля.Например, туриста могли не предупредить о том, что при вылете за границу ребенка с одним из родителей, нужна доверенность от второго.Срок действия з/паспорта может быть меньше 6 месяцев со дня окончания поездки.Бывали случаи, когда турист имел разные фамилии в российском и заграничном паспортах(девушка вышла замуж и поменяла фамилию).Это важно, когда оформляются визы непосредственно в посольствах или консульствах, особенно при выезде в шенгенские страны.
Некоторые туристы теряют большие деньги, из-за отказа в выдаче визы, только потому, что ,как писал АН, не покупают страховку от невыезда.
Ну и еще много всяких мелочей, которые должен учитывать турист, агентство и туроператор.
Сегодня в Смоленске около 70 турагентств и, чтобы привлечь туристов именно к себе, необходимо учитывать все эти МЕЛОЧИ и не допускать,как пишетМаруся,

распи...ва менеджера

[умка]

Не понял. Почему только 3 раза повторил?

[Benjamin]

Но в Европу на автобусе..Нет уж извольте.Надоел мне этот уринофестиваль.
Вместо обещанных 14 часов можно получить все 20 и выкинуть из графика ценные дни экскурсий.Теперь только летаю и только в Норвегию,на родину.
З.Ы.Я против поддержки бизнеса турецких и ебипетских арабов.Аминь!
Могу посоветовать Алтайские горнолыжные курорты.

[Vlad_02]

Но в Европу на автобусе..Нет уж извольте

+1!!!! Раз, в 1996 г. схездил в Германию автобусом - с тех пор - исключительно самолетом... :)

[Eva]

Например, туриста могли не предупредить о том, что при вылете за границу ребенка с одним из родителей, нужна доверенность от второго.

Это когда такое появилось?
Вообще-то никакая доверенность ни от кого не нужна, если ребенок пересекает границу в одним из родителей, если, конечно,от второго родителя в пограничные органы не поступало заявления о своем несогласии на выезд из Российской Федерации своих детей. По крайней мере до осени 2006 именно так было, позже не интересовалась.

[умка]

Eva,
Ну, например, при оформлении визы в Чехию. Вот выписка из требований посольства:"Необходимые документы - загранпаспорт, 1 фото 3,5х4,5 без уголка, анкета, справка с места работы/учёбы, копия пенсионного удостоверения, справка о финансировании.
Несовершеннолетние граждане РФ должны иметь документ, подтверждающий родство с родителями (свидетельство о рождении, об опеке, свидетельство о браке и т.д.).
Для детей до 18 лет, выезжающих с одним из родителей - нотариально заверенная доверенность от второго родителя".Такие же требования предъявляются посольствами стран шенгена.