Смоленский Форум

мда, если так и было беспредел!!!!!!!!! :lol: В москве обошлось бы дешевле не на 10-15% если не покупать в ультре....В трех известных мне местах в Москве вышло бы процентов на 40-50 дешевле тарелка, а на остальное разницу сам прикинь :)
Ну а если ты ровняешься на ультру, то смысла ездить в Москву особо не осталось, ибо открыли недавно представительство ультры в Смоленске и люди закупаются там...

Reven-G, :D :D :D да уж сервис... я тарелну ставил сам но блин неделю ипался когда не знаешь как....

Reven-G, ни фига себе цены вроде были в районе 800-1000руб за все... я прошлым декабрем ставил не змерз как видишь....
за 1800 я тебе сам настрою.... :D :D :D

Замечу что тема начала своё развитие тут :
viewtopic.php?p=363805#363805

Доброго времени суток, уважаемые форумчане!
Хотелось бы немного пояснить данную ситуацию. Наша компания продает только оборудование, услуг по установке мы не предоставляем, пока к нашему сожалению. О том, что услуг по установке мы не оказываем , все покупатели предупреждаются сразу, и секрета из этого никто не делает. Все работы по установке и настройке осуществляются сторонними лицами и организациями. Мы по желанию покупателей можем предоставить контактную информацию по некоторым из смоленских установщиков.

Reven-G писал(а):Попробую завтра махнуть SS2 на SS3. Как думаете, получится? Ваши ставки?  

Хотелось бы заметить что карту Вам поменяли без проблем в этот же день, поверив на слово , что она с дефектом. В "подвале" скорее всего Вам пришлось бы ждать недели 2 или ехать в Москву как предлагает Pilot.
По поводу цен. Если, уважаемый Reven-G, Вы здесь приведете цены по которым Вам было продано оборудование, то мы увидим , что цена для Смоленска более чем адекватна, так как нашей задачей является ценовое лидерство по спутниковому оборудованию в г. Смоленске. Разумеется, при этом в расчет не могут приниматься абсолютно все, кто способен продать спутниковое оборудование. Клиентов газеты "Моя реклама", несомненно, в Смоленске предостаточно.

Наша компания старается идти навстречу покупателям во многих спорных ситуациях. Иногда даже в ущерб себе, так как мы считаем что покупатель всегда прав и стараемся максимально упростить решение спорных вопросов, ибо от решения вопроса зависит репутация фирмы, а она за деньги не покупается.

Если мы доставили этим моментом кому-либо неудобства, приносим свои извинения.

ЗЫ: К сожалению мы пока не можем предоставить своих услуг по установке, поэтому со сторонними установщиками случаются накладки, так как люди нам не подконтрольны.

ЗЫ: К сожалению мы пока не можем предоставить своих услуг по установке, поэтому со сторонними установщиками случаются накладки, так как люди нам не подконтрольны.

И так, к сожалению, везде. Я имел кучу проблем с ЦентрГазПластиком, именно из-за установщиков (хотя там и сам производитель накосячил).

В умных книжках пишут: если какой-то процесс в вашем бизнесе является ключевым - ни в коем случае не перепоручайте его сторонним организациям, даже если они в этой области лучше всех.

Princip, интересно вы работаете с юридической точки зрения :) у вас что нет договора на оказание услуг установки со сторонней организацией?
А если возникнет ситуация: Клиент купил карту, пришли установщики и во время установки ее спалили... Дальше говорят неси в Принцип карта не рабочая :) Вы проверяете а карта спалена по вине покупателя:) Теперь вопрос: Как развивается дальше ситуация в вашем случае?

Так что советую включить в штат Юриста, ну или хотябы приходящего оплачивайте, незнаю в Смоленске есть приходящие или нет в Мск развито :)
Дальше найти одну достойную организацию с установщиками и тепло с ними сотрудничать, не на уровне слов, а на уровне договора о сотрудничестве...Зато потом вы можете им предъявить притензии, а так как у вас это не сотрудничество......
Дальше мутануть акцию, при покупке оборудования в Принцепах скидка на монтаж 10%....

Короче народ есть же на форуме список установщиков, лезьте туда и выбирайте. А сс2 и сс3 не фиг сравнивать - разные карточки (имхо)... А установщики часто обс..рают оборудование (потому как опыта видать мало). Попробуй, а потом делай выводы, либо хотят сами навариться на клиентах. Установщики обычно основную прибыль имеют с продажи обоудования, им есть смысл критиковать другое оборудование. Поэтому думайте сами. Есчё момент, если очень интересно про сат тв и инет, то посмотрите форум Альяно (или подобные), там много очень интересного. Многие вопросы отпадут сами собой. Это не реклама. А многие проблемы, мне кажется, возникают сейчас из-за дешёвых дисеков (имхо).

Мне кажется все вопросы к установщикам. Нет мех/тепло повреждений - неси в гарантию.

to Reven-G:
Вначале лучше всё изучить, а потом брать оборудование. Если что-то не устраивает, то лучше поменять сразу. Установщики тоже люди (хотя и не честные). Но им можно это простить. Не нравится, изучи теорию и сам ставь, никто не запрещает. Но если не можешь, то верь setupperу. Инфы винете много, только качай!!!

Vawe Ocul, Ну ты налепил советов :) Если бы человеку надо было изучить все самому он бы не платил за установку и настройку... Клиенту похеру он платит вы делайте!
У некоторых время нет, у других рук, у третьих еще чего....Тут ситуация другая...

Vawe Ocul писал(а):Установщики обычно основную прибыль имеют с продажи обоудования

Это бред. Если б основная прибыль была с продажи оборудования, они были бы не установщиками, а продавцами оборудования.

Reven-G, рад, что ты никогда не имел дело с Эльдорадо :)

Reven-G, ты говоришь тебе надо сервис за деньги. Надо было в Смолсат идти. Там, конечно недешево, но свое железо они уже давно сами ставят. Помню в летом в 2003 году знакомый озаботился проблемой спутникового интернета, обращался и в Сапу и еще куда-то, потом нашел Смолсат и только они все поставили и подключили. А в ноябре 2003 и я с их помощью подключился, правда тогда и выбора особо не было - спутниковым интернетом практически никто не занимался.

Ребят не надо так париться,приходите в т.д. Желябовский сделаем всё ,будет работать как часы,лично гарантирую,что будет и инет и рыбалка и тв хоть на один, хоть на два или на три спутника,а хотите и на моторе забацаем.Мы продаём и ставим,а самое главное отвечаем за то что делаем!!!

Мля, мне тут недавно Картошника рекомендовали. Надо задуматься..

Давайте забаним Картошкина и его друга Игоря))) Такой пожизненный бан в Смоленске)

Кто такой Кртошкин и чем он знаменит?

Странно...
Комплект спутникового оборудования брал тоже в Принцип-компани, работал непосредственно с wulfi, который мне посоветовал и железо и установщиков (Кирилл и Вадим), все установили, работает (тьфу-тьфу) без проблем.

Reven-G, пинай того, кто тебе их рекомендовал )

Интересно а тому кто тебе визитку дал процент с установки идет? Или он нахаляву картошкина пиарит?