"письмо счастья" от Смоленскэнергосбыта

[CADastr]

онлайн банк "не работает"

Даже оффлайн работает без выходных. А нормальный онлайн 24\7

[CADastr]

В тему

Смоленские пенсионеры не успевают вовремя заплатить за "коммуналку"

Из-за того, что счета на коммунальные услуги приходят за считанные дни до крайнего срока оплаты, в почтовых отделениях, куда в основном с квитками приходят пенсионеры, в этот период начинается настоящее столпотворение. Пожилые смоляне переживают, что не могут произвести платеж вовремя.

На почтах начался кризис. Сотрудники там работают аж до двенадцати часов, увольняются, некоторые почтовые отделения уже работают через день. Люди предложили выход: убрать в этих квитанциях строчку "оплата до 10 числа". Это решение растянуло бы возможность оплаты, - считает Лебедев. - Вопрос непростой. Надо подумать, как решить эту проблему, чтобы люди могли в срок заплатить предприятиям".

http://www.moyareklama.ru/Смоленск/новости/198764

[vladzve]

Пробовали платитить в выходные????

[За всех]

В тему

Смоленские пенсионеры не успевают вовремя заплатить за "коммуналку"

По мнению депутата Валерия Лазаренко, это трудности переходного периода. Раньше квитанции приходили начиная с 20-го числа и до конца месяца - надо вернуться к этой практике, и никаких проблем не будет. Однако Тамара Максимчук сообщила, что есть категории людей, которые получают пенсии после 12-го числа, а свободных денег, чтобы заплатить коммунальщикам, у них просто нет.

http://www.moyareklama.ru/Смоленск/новости/198764

Ещё надо учесть, что большой категории пенсионеров на два дня сдвинули срок выплаты пенсий.
Т. е., живущие только на пенсию должны или за месяц откладывать на коммуналку или просрачивать платежи.

[CADastr]

Плачу в любое время суток. Только не коммуналку. Её раз в 3 месяца вечерком в 21 час захожу в СБ на пару минут.

живущие только на пенсию должны или за месяц откладывать на коммуналку или просрачивать платежи.

Почему то пенсионеров такими обездоленными считают при гарантированных 9-10 тысячах на человека чистого дохода и льготами по оплате ЖКХ. А как же люди работают за меньшие деньги и которые ещё задерживают и дети на руках и ничего такого жалостливого в их отношении не возникает?

Кто гонит платить до 10 числа непонятно, пени никто не начисляет.

[gidra500]

CADastr, все верно, также плачу раз в 3-4 месяца, только через терминалы сбера, списываю с карты, очень удобно можно все гасить с точностью до копейки
а каждый месяц стоять в очередях на почте или в отделении банка смысла нет

[За всех]

Плачу в любое время суток. Только не коммуналку. Её раз в 3 месяца вечерком в 21 час захожу в СБ на пару минут.

живущие только на пенсию должны или за месяц откладывать на коммуналку или просрачивать платежи.

Почему то пенсионеров такими обездоленными считают при гарантированных 9-10 тысячах на человека чистого дохода и льготами по оплате ЖКХ. А как же люди работают за меньшие деньги и которые ещё задерживают и дети на руках и ничего такого жалостливого в их отношении не возникает?

Кто гонит платить до 10 числа непонятно, пени никто не начисляет.

Конечно не гонят до 10 числа платить, некоторые вообще не платят (ни до 10, ни после 10) и в ... не дуют.

[CADastr]

Неужели здравый смысл может присутствовать у властей?

Кстати
Как стало известно «РП», в ближайшее время правительство намерено внести поправки в правила предоставления коммунальных услуг. Нас могут избавить от ежемесячной обязанности сообщать показания счетчиков, а расходы на ОДН не будут превышать установленных нормативов.

Минрегиона «запаролил» ОДН

Как идентифицировать потребителя в случае передачи показаний счетчиков по телефону или электронной почтой? Ведь возможны ошибки и подлоги. Как потом доказать свою правоту?
- Минрегиона рекомендует сборщикам платежей для каждого лицевого счета установить пароль.
От редакции. Сейчас ОАО «Смоленскэнергосбыт» потребителей никак не идентифицирует. Страшно представить, что произойдет, если вместе со всей неразберихой по ОДН нас еще обяжут учить многозначные коды

http://www.rabochy-put.ru/news/16860-mi ... l-odn.html

[tuman69]

CADastr, И где здравый смысл?

Люди придумали процесс разводилова , а в газете обсуждаются разные фазы его...

типа : " ... с такого-то месяца вас будут иметь по-французски, а это значительно лучше , чем по-содомски..."

[Aleksey]

В городе Совгавань за «общее» электричество счета начислял филиал ОАО «ДЭК» - «Хабаровскэнергосбыт» - пропорционально тому, сколько «нагорело» света на личном счётчике хозяина жилья. Несогласным платить по такому «простому» принципу отрубали свет. За повторное подключение - 1500 руб. Компания раскошелилась даже на выпуск брошюры, её главный смысл - призыв разбираться с ворующими электричество соседями и коммерсантами, которые наверняка присосались к общему счётчику. Гражданскую войну пресёк городской прокурор, который действия энергетиков признал незаконными и потребовал сделать перерасчёт.

А вот жители дома по улице Черняховского, 6, в Смоленске, разбираясь с коммерсантами-арендаторами на нижних этажах собственного дома, выяснили, что заплатили энергетикам в шесть раз больше необходимого! В оплату ОДН были включены счета предпринимателя (уже им оплаченные) плюс расходы дома, стоящего по соседству! Подобный хаос творится в десятках городов.

Отъём Денег у Населения. Как правильно считать общедомовые расходы?

[bering1]

Подобный хаос творится в десятках городов.

Отъём Денег у Населения. Как правильно считать общедомовые расходы?

Это не хаос, это система и работает она как подметил tuman69 на единую цель. Отсюда наверное и берутся свободные средства на учреждение новых управляющих компаний и прочих непрофильных бизнесов.
Зачем восстанавливать проводку в домах снижать потери и уменьшать соответственно ОДН. Лучше учредить еще какую нибудь ОООшку, а то и вовсе кинуть в оффшор через золотых телят вроде Желябовского

[CADastr]

tuman69,

И где здравый смысл?

Вот тут

Нас могут избавить от ежемесячной обязанности сообщать показания счетчиков, а расходы на ОДН не будут превышать установленных нормативов.

Например отменить 354

[tuman69]

bering1,
Я не думаю , что это единый заговор с единым центром.
Скорее всего, это процесс горизонтальный, сродни единовременному подъёму цен у всех продавцов в момент дефицита. Хитрожопые управленцы устраивают бардак, в котором кроме них никто разобраться не может (да и не имеет полномочий) . При этом, при малейшем возмущении "идут навстречу" и пересчитывают точно, чтобы в следующем месяце снова допустить разбалансировку. А в конце отчётного периода вернуть/зачесть лишние деньги , чтобы не платить больших налогов.

Предлагаю сажать. По политическим статьям. Ибо люди эти, в погоне за наживой , подрывают системные основы отношений власти с населением. Да и суммы вполне себе расстрельные.

[Дана]

Отвезла сегодня в Сбыт второе заявление, в котором просила разъяснить, что конкретно для моей квартиры подразумевается под общей площадью в расчётах ОДН.
И попутно просила разъяснить: почему Сбыт сам не выполняет ПП-354 в части п.40, т.е. выдачи 2-х квитанций. И в конце заявления приписала (как советовал Vitalik_rom), что до тех пор, пока Сбыт сам не начнёт выполнять ПП-354, оставляю за собой право не оплачивать ОДН.
Секретяря начальника Сбыта Болотина Г.Г. на месте не оказалось, и заявление принимала лично его зам, сидящая за стенкой. ФИО, к сожалению, забыла.
Зам заявление вначале приняла, а потом начала кричать, что я не юрист, и поэтому не имею права писать такое заявление)).
На мой вопрос: - является ли она сама юристом? - заткнулась, а потом начала выдавать корки (по порядку выдачи):
1. Ходят тут всякие, ПП не читают, предъявляют какие-то претензии, а на самом деле п.40 ПП-354 к жителям не относится, а только к собственникам нежилых (коммерческих) помещений дома! :shok:
2. По поводу второй квитанции (морда кирпичом) - идите в УК и требуйте у них. Мы знать ничего не знаем (такие белые и пушистые), мы только начисляем по тем данным, что нам УК даёт.
Спрашиваю, тогда на каком основании начисляете ОДН, если это должна делать УК? А на основании агентского договора! И с издёвочкой так усмехается :diablo: А в агентском договоре отдельная квитанция не предусмотрена!
Во как! Судя по всему, безнаказанность чувствуют свою.
А потом добавляет: не нравится - идите судитесь!
Ну со мной у неё этот номер не пройдёт!))

Что меня сегодня поразило в коридоре Сбыта....
Стоят к ней на приём бабушки - пенсионерки, просят разъяснить ( они ведь действительно ничего не понимают) почему им приписывают лишние 60-100 кВт и больше. А она им кричит: вы обязаны присылать показания, вы обязаны платить ОДН столько, сколько напишем!
А не будете оплачивать, мы на вас в суд подаём и из пенсии будем удерживать насильно!

[tuman69]

Дана, В суд - это хорошо . [извините] сами себя загоняют под серьёзнейшие иски.
Поскольку мы имеем уже несколько повторений, а возможность считать точно установлена опытным путём , то пора уже возбудиться прокураторам и предъявить организаторам бардака мошенничество в особо крупном размере.

А то, я слышал, электрикам уже коней на дни рожденья дарят.

Есть ли на форуме Прокураторы и Юные Друзья Прокуратуры?

Кстати , у нас выборов не намечается случайно? Можно такую шикарную компанию построить только на одном этом вопросе !!!!

[Дана]

tuman69 , вся беда в том, что я уже писала в прокуратуру.
Это отдельная песня!
Они сподобились на ответ в духе - сам дурак! Суть ответа сводится к тому, что прокуратура не находит никаких нарушений в действиях Сбыта. Сам ответ был направлен, что называется, на деревню дедушке - ФИО указано, номер дома, а квартиру не указали. Ответ заказным письмом пришёл на почту, там, недолго думая, отправили его восвояси: без № квартиры - кому относить? Неделю допытывалась у прокуратуры идентификационный номер отправления, чтобы отследить его движение и найти хоть какие-то концы.
Оказывается, в прокуратуре не знают, что такое идентификационный номер.
Вчера я отправила второе письмо в прокуратуру, которое начиналось с вопроса: следует ли понимать их ответ как нежелание выполнять свои прямые обязанности, как то: надзирать за исполнением законов РФ?
Вопрос повис в воздухе - месяц на ответ.

[369]

Сегодня написал в интернет-приемную МРСК-Центра, правда напугала приписка в конце (ваше заявление направлено в соответсвуующий филиал) Хотя я как раз хотел, чтоб рассмотрели деятельность филиала. Если в течении недели не будет подвижек - напишу коллективное в Прокуратуру и подобью КАЖДОГО собственника написать такую же бумагу по типовой форме. Посмотрим., что и как. вот текст

Прошу Вас разобраться с вопросом ОДН в нашем доме, находящемся по адресу: 214019 Смоленск Румянцева 14.
По ссылке две квитанции по моей квартире за декабрь 2012 и январь 2013 года
http://img-fotki.yandex.ru/get/6447/599 ... 0a9_XL.jpg
При просмотре данных квитанций возникают следующие вопросы
1. Общедомовые нужды в декабре 2708 кВтч, в январе 6247 кВтч. Рост в 2,31 раза. Что такого происходило в доме, что нужды выросли не на проценты, а в РАЗЫ?
2 . Суммарное потребление в доме в декабре составило 12320 кВтч (помещения - 9612, ОДН – 2708) , в январе 14520 (помещения - 8273, ОДН – 6247) Рост 18%. При этом и температурный режим и продолжительность темного время суток в декабре и январе примерно одинаковая?
Показания общедомого прибора учета за декабрь 8611, за январь 16188. Как данные показания коррелируются с цифрами по помещениям дома и ОДН. Никак!
В квитанции за декабрь общая площадь помещений дома (жилых и нежилых) составляет 3692,60 ув м, а в январе – уже 3957,50 кв м. За месяц наш дом вырос на 264,9 кв м. Жильцы нашего доме не увидели данного роста, у нас не появилось новых пристроек, внутри дома не произошло никаких изменений. Откуда эти цифры?
Хочется верить, что данные неточности связаны с оплошностью какого-то сотрудника ОАО «Смоленскэнергосбыт», а не являются попыткой мошенничества. Просим Вас разобраться в данной ситуации, потому как по указанному в квитанции телефону 68-74-40 никаких комментариев к данной «игре цифр» давать не хотят, что наводит на мысль о попытке сокрытия механизма начисления, что противоречит принципу открытости и гласности, принятому Вашей компанией.
В случае невозможности решить данный вопрос путем переговоров (я готов встретиться с сотрудниками ОАО «Смоленскэнергосбыт» в любое удобное для них время и получить консультации, мои данные – Володченков Андрей Викторович, +7-903-649-0349), мною будет подготовлена помимо коллективной жалобы в Прокуратуру Промышленного района города Смоленска еще и образец индивидуального заявления и более 50 собственников квартир в нашем доме подадут ЛИЧНЫЕ заявления. Также к данной проблематике будут подключены журналисты смоленских СМИ (газет, журналов, ТВ, интернет-ресурсы) для разъяснения данной ситуации другим жителям Смоленска и компетентным органам.
Хочется верить , что данная «ошибка» - просто чья то халатность, а не злой умысел. И нам сделают перерасчет в соответствии с Законом Российской Федерации.
Ибо репутационные потери не идут ни в какое сравнение с теми несколькими тысячами рублей, которые пытаются получить с жильцов нашего дома сотрудники ОАО «Смоленскэнергосбыта»
Заранее благодарю Вас за быстрое реагирование!

[tuman69]

369, как-то мягко ты стелешь...

[tuman69]

Дана,
правильный (понятный секретарям) термин - Исходящий номер. Любое другое название может заступорить их навсегда.
Чтобы письмо не отписывалось , опытные люди рекомендуют его дублировать в несколько инстанций сразу и писать об этом прямо в шапке письма.

[369]

369, как-то мягко ты стелешь...

не могу сейчас найти той страницы, но раньше в яндексе напал на страницу МРСК с укащзанием их гендира Гуджоняна (извините, если переврал) и там была ссылка - задайте вопрос Гуджоняну НАПРЯМУЮ!!!!. Вот я и написал про не сделанное кронирование деревьев, которое нам обещала и УК и филиал МРКС - СмолЭнерго примерно с месяц. Написал в довольно жестких выражениях, из серии "а когда во время дождя из-за шагового напряжения погибнет школьник, проходящий под проводами высоковольтными, которые о ветки деревьев цепляются, то кровь младенца будет на вашей совести..." Не поверите - перезвонили на след день, уточняли что и как, через три дня приехала бригада, но так как ума не хватидло привести вышку - лазали на дерево в кошках и пилили ручной пилой. Но срезали всё!
Может и сейчас разберутся...

[tuman69]

Я думаю , что таки мошенничество . Потерпевшими нужно признать каждого владельца недвижимости в многоквартирном доме, а компенсацию заряжать не меньше миллиона ... циничные они очень..

[Кузьма Егорыч]

369, как-то мягко ты стелешь...

не могу сейчас найти той страницы, но раньше в яндексе напал на страницу МРСК с укащзанием их гендира Гуджоняна (извините, если переврал) и там была ссылка - задайте вопрос Гуджоняну НАПРЯМУЮ!!!!

Гуджоян уже давно не гендир МРСК ЦЕНТРА - выгнали за некомпетентность, а вопросами сбыта МРСК Смоленскэнерго до сегодняшнего дня не занимается и вряд ли Вам ответят по-существу. Решение о присвоении МРСК статуса сбытовой компании будет принято не раньше 21 февраля на Совете рынка. После этого где-то через месяц - два, после передачи баз данных МРСК станет сетевой и сбытовой компанией.

[369]

Ну тогда - в прокуратуру. Заявлений так 50. хоть и толка особого не жду, но все ж движуха.

[tuman69]

369, Иски за моральный ущерб заряжай побольше.

[Aleksey]

Что меня сегодня поразило в коридоре Сбыта....
Стоят к ней на приём бабушки - пенсионерки, просят разъяснить ( они ведь действительно ничего не понимают) почему им приписывают лишние 60-100 кВт и больше. А она им кричит: вы обязаны присылать показания, вы обязаны платить ОДН столько, сколько напишем!
А не будете оплачивать, мы на вас в суд подаём и из пенсии будем удерживать насильно!

Надо было эту сцену на телефон записать и выложить ролик на ютубе. Заинтересованные и благодарные зрители обязательно бы нашлись.

[Дана]

Надо было эту сцену на телефон записать и выложить ролик на ютубе. Заинтересованные и благодарные зрители обязательно бы нашлись.

Не додумалась, к сожалению :(
Я просто усадила их там в коридоре у столика, как могла - успокоила, разъяснила им ситуацию, и дала образец заявления, позволяющего на вполне законном основании не платить ОДН.

[JudArm]

Дана, 369, :good:

[moonman_sm]

369, Показания общедомового прибора учета за декабрь 8611, за январь 16188.
Судя по квитанциям, у Вас показания общедомового прибора уменьшаются: Декабрь 16188, Январь 8611

[369]

Точно, описАлся, в январе 8611, в декабре 16188. Вот я и не пойму, почему при этом мне ОДН в декабре всего дольку от 2708 всучили, а в январе уже от 6247 - в 2,3 раза больше. Вот и прошу разобраться. Я жэ в людей верю, это просто чья то ошибка, её еще возможно исправить, как говаривал один старец "У нас для этого есть исправительные лагеря!" (С)

[369]

Надо было эту сцену на телефон записать и выложить ролик на ютубе. Заинтересованные и благодарные зрители обязательно бы нашлись.

Не додумалась, к сожалению :(
Я просто усадила их там в коридоре у столика, как могла - успокоила, разъяснила им ситуацию, и дала образец заявления, позволяющего на вполне законном основании не платить ОДН.

Не платить ОДН - тоже не выход. Мы перечисляем просто сумму, её не будут делить - это оплачено за ваш счетчик, это - ОДН. Будет просто долг, который потом взыщут через суд. У меня подобная ситуация была еще с Жилищником - не согласен был с перерасчетом (хоть и сумма была плёвая - рублей 400), так в один из дней пришло письмо от пристава - оказывается был уже суд, присудили 400 оплатить, 200 руб судебные издержки и 7% - работа приставов (тогда еще не 500 руб было). Если не согласны - подавайте в мировой суд и снова все по кругу. не стал тратить время - тупо оплатил....