союз gsm

[guestus]

Goncharov1963, Вы абсолютно правы )))

[[TEQUILA]]

Цитата(Домовой @ 24.10.2007, 12:02) Увы , запчастями мы не торгуем . Новый дисплей вместе с работой инженера по его замене будет стоить 300 рублей. По Вашему желанию мы можем вам продемонстрировать дисплей перед заменой , чтоб вы могли убедится в том что он новый, а не снят с б/у телефона .

Нет, спасибо. За эту цену я такой же телефон купить могу. Все-таки для форумчан можно бы и исключения делать ;)

[[TEQUILA]]

Домовой, хорошо, как это провернуть бы?

[Вальдер]

Яркий пример как работа над имиджем приносит положительные результаты)
Домовой, молодец!
PS если что-то не дай бог с моей мобилой случится обращусь)

[Маруся]

Вчера сдала телефон в ремонт. Тоже обещали починить за 2-3 дня. Что-то с микрофоном- меня никто не слышит. Во вторник пойду попробую забрать. :diablo:

[wulfi]

мне все сьделали как и обещали в 3 дня , никаких задержек , я доволен

[Gnome]

Мне тоже делали всё в срок, только фигово делали. Я на следующей неделе 3-й раз за 3 месяца понесу к ним мобилку, блин ну неужели
за один раз трудно сделать на совесть.

[Rusich]

мне летом меняли в телефоне динамик. по гарантии. сделали за день..или за два - нет, всё-таки за день - вечером отнёс - на след день - в районе 12 часов забрал. не жалуюсь до сих пор.

[Gnome]

Цитата(Русич @ 7.12.2007, 18:43) мне летом меняли в телефоне динамик. по гарантии. сделали за день..или за два - нет, всё-таки за день - вечером отнёс - на след день - в районе 12 часов забрал. не жалуюсь до сих пор.

Вот динамичек то мне и не могут нормально починить всё время отваливается

[Маруся]

Пошли в среду забирать телефон, ответили, что динамики кончились, прихдите через неделю.

[Solnce]

а есть какая-нить гарантия на ремонт?
а то я где-то месяц/два назад сдавала телефон, вернули через три дня . А сейчас он опять сломался, та же фигня.

[[TEQUILA]]

Вы что, ребята, не знали, что замена динамика - это сложнейший процесс? Только на то, чтобы вынуть его требуется день. Поставить - и того больше. Так что сроки адекватные :)

[PORTWEIN777]

Из опыта общения с сервисными центрами при ремонте гарантийных телефонов:
Все более-менее хорошо пока вы хотите только отремонтировать телефон,
но если захотите вернуть деньги(по закону о защите прав потребителей) без ремонта - вот тут начинается битва.
Такое ощущение, что деньги должен возвращать не продавец, а сервисный центр(от которого требуется написать
только заключение о заводском браке).
А все потому что сервисные центры кормятся с руки продавцов (Эльдорадо, Евросеть и т.д.).
И ругаться с ними из-за высокого процента возврата по причине брака они не будут.
Не дай бог лишат авторизации.
И всё у них расчитано на таких клиентов, которые закон не знают или "нет времени" в суд обратиться.Т.е. лохов.
А практика судебная далеко не в их пользу, они это знают и стараются до суда не доводить - себе дороже.

[[TEQUILA]]

Домовой, спасибо, жаль поздновато, а то бы пришел. Вместе бы тут отбивались от клиентов :)