Sauljus007 писал(а):yoyoKA, скажи, пожалуйста, обязан ли покупатель идти в сервис и получать акт техэксперизы, если его не устраивает инструмент (в течение двух недель после покупки) как по заявленным характеристикам так и по "цвету корпуса"?
Во первых потребитель не обязан никуда идти. Если его не устраивает инструмент он обращается в торговую сеть и может отдать инструмент в месте приобретения, а вы уже дальше будете его в сервис доставлять, но т.к. потребители у нас доверчивые, то часто сами ведутся на посыл их в сервис самостоятельно.
Электроинструмент и другие бытовые машины не подлежат замены по фасону и т.д. если в них нет неисправностей http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html пункт 11. Прикол в том, что Правительство после принятия перечня о ТСТ забыло переработать перечень из 55 постановления, что по ссылке, а по нему электроинструмент это ТСТ, но постановление относиться только к обмену по фасону и т.д. ст. ЗоЗПП (для исправных изделий), а перечень новый ТСТ к ст. 18 ЗоЗПП (при обнаружении неисправности и т.д.).
Т.е. если изделие исправно, а покупателю не нравиться цвет или еще какие нюансы, то смело давайте ему этот перечень почитать, а если он считает что изделие неисправно, то да изделие надо на экспертизу.
Sauljus007 писал(а):Dimedrol, если на твоем шуруповерте модель называется ds...dvf3 (где ... - это цифры 12, 14 или 18), то этот инструмент 100% Китайской сборки. Ну и аккумуляторы для любых шуруповертов собираются только в Китае, т.к. в других странах запрещено это вредное для экологии производство.
Мдя... Доставал сегодня шуруповёрт, обратил внимание. Нигде не написано "Made in ...", ниписано просто "Hitachi Koki Tokio Japan", т.е. это информация о фирме (мол японская фирма), но никак о месте сборки.
Здесь пишут что Китай http://hitachi.vseinstrumenti.ru/akkumu ... 8dfl_.html . Пичалька :aggressive: Лучше бы не затевал этот спор, спалось бы легче.
Серийный номер, кстати, начинается с буквы J. Я полагал, что от слова Japan. Гугл что-то молчит. Хочется все точки над i расставить.
Tony_Montana писал(а):посоветуйте шурик проводной makita или hitachi до 4-х тыщ
У меня в плотном поюзе сейчас Makita 6824.
Для гипсокартона, тонкой древесины, тонкого металла - норм.
Но при попытке вкрутить 120-й саморез в брус, шуруповерт посмотрел на меня вот так :mellow:
При попытке вкрутить саморез со сверлом в стальной уголок 4-ку сверлом дубасит нормально, а когда до резьбы доходит, то мощи уже не хватает, приходится ставить сверло в дрель и рассверливать отверстие.
П.С. Данная модель идёт только как шуруповерт. Как дрель не работает ввиду того, что нет патрона.
П.П.С. Три года гарантии.
Трудно быть добрым. Постоянно злишься на тех, кто не добрый.
Подобного типа инструмент (винтовёрты) видел у Sparky. Как они в деле - не скажу, но дешевле "макиты". Неудобно, что не кулачковый патрон (сверло не зажмёшь). Не так универсально.
Как так? Я помню (смутно конечно) у них на стене диллерский сертификат висел "Макиты", как и "Боша" и "Хитачи" и др. И сервис у них вроде бы авторизован по "Маките".
Добрый окорок, если быть точным, "Саморезик.ру" и не должен являться дилером Макиты или других брендов электроинструмента, т.к. это сеть магазинов КРЕПЕЖА.
Сеть магазинов "Инструмент" является офф дилером некоторых производителей, в том числе и Макиты. По данному бренду имеется сертификат подлинности и производится бесплатный гарантийный ремонт.
Только не ясно, что имеется ввиду под понятием "официальный представитель".
А разве "Саморезик" и "Инстумент" это не одно и то же? Их магазин, например на ул. Николаева (напротив бывшего "Океана") или на первом этаже "Старик Хоттабыч".
Сегодня имел разговор с сотрудницей компании ООО "Крепежные изделия" (это же вроде как и сеть Саморезик и Инструмент, по крайней мере эта компания может продавать ассортимент обеих сетей). Посетовал на то, что коль уж они оф. дилеры, то цены могли бы быть и поинтереснее, привёл в пример компанию Makita-online. В ответ услышал "а мы не оф. дилеры".
Соббсно отсюда и вопрос.
Трудно быть добрым. Постоянно злишься на тех, кто не добрый.
Поделюсь своим опытом использования электроинструмента.
1) Перфораторы (все выводы основаны только на личном опыте).
1. DeWalt - надежный, удобный инструмент. Первым в жизни перфом был именно он. Проработал им профессионально 2 года (от бурения отверстий 5 мм до сноса стен), потом передал по наследству, когда увольнялся (перф был конторский).
2. Калибр и Зубр - редкостная дрянь. У первого разбило редуктор после 3-х дней работы, второй после 5 минут бурения 16-м диаметром в бетоне завонял и сдох (поплавились даже отверстия вентиляции).
3. Makita - есть удачные модели, но, в основном, баловство в виде подсветок и быстросменных патронов. Моё мнение - модели легкого класса (до 3 кг.) не для профессионального использования.
4. Bosch - чёткое разделение на бытовой и профессиональный инструмент. Был опыт использования как синих, так и зеленых аппаратов. Синий Бош - в большинстве своём добротный удобный инструмент, которым приятно работать. Проблем с ним ни разу не испытывали. Зеленый Бош - с успехом выполняет весь спектр задач, которые могут встать перед обычным человеком (я лично сделал зелененьким PBH 2000 RE ремонт у себя в квартире, а это около 40 м штроб в кирпиче и штукатурке, 16 отверстий коронкой 60 мм., и бесчисленное количество отверстий 6-12 мм, за что ему большое спасибо и долгих лет жизни у нового хозяина).
5. Skil - перфоратором этой фирмы работал очень мало. Из того, что успел понять - это хорошая эргономика. Но для профессионала такой инструмент не сгодится.
2) Шуруповерты (только аккумуляторные, так как в своей деятельности приемлю только их).
1. Зубр - шлак. Я не знаю, из чего их делают, но когда шурик от падения с 2 м. трансформируется в груду металла, становится страшновато им работать.
2. Skil - этакий середнячок. Служил "верой и правдой", для своих 12 В был довольно резвым, но примерно через 8 месяцев аккумы стали держать не более 20 минут при средней нагрузке, а покупка 2-х новых обошлась бы в 1,5 раза больше его рыночной стоимости (но высокая стоимость аккумуляторов - это "грешок" всех производителей).
3. Hitachi (с Li-Ion аккумулятором) - отличный аппарат. Эргономика на высоте, надежность и отказоустойчивость (пару дней на нем "пахали" практически без перерыва). И даже при таком режиме заряда аккумулятора хватает на время зарядки второго. Довольно крепкий, неоднократно летал об кафель и бетон с высоты более 2 м. - жив и на корпусе ни царапинки.
А вообще, какой бы у вас ни был инструмент, относитесь к нему бережно, не перегружайте, смазывайте и чистите после работ. Этим вы не только увеличите его ресурс, сэкономив деньги, но и сделаете работу с ним более безопасной.
Теперь хотелось бы пояснить о "китайских" Бошах, Макитах, Хитачи и т. д.. Мной об этом прочитано куча форумов и статей, из которых можно сделать следующие выводы: "Китай" "китаю" - рознь. Одно дело, когда производитель заказывает производство комплектующих или сборку на каком-то заводе и совем другое, когда известная компания располагает свои производственные мощности в Китае, где всё производство происходит по тем же стандартам, что и, например, в Германии и качество продукции отслеживается опытными инженерами. Так что если увидите на своем любимом инструменте, родина которого Германия или Япония, надпись "Made in China" расстраиваться ни в коем случае не стоит. А привычное клише - "Китайское - значит некачественное" уже давно пора разбить.
Где лучше брать инструмент? Через интернет или с прилавка?
Тут каждый решает сам. Но я бы посоветовал покупать инструмент в интернет-магазине. Преимущества: цена, ассортимент, доставка до дверей в назначенное время (не везде конечно, но есть). Недостатки: во всех смоленских интернет-магазинах электроинструмента товар находится на складах в Москве, так что придется запастись терпением и ждать заветный девайс от 3-х до 7-ми дней, что по-моему совсем не критично. По поводу подделок. На них, как мне кажется, сейчас наткнуться очень сложно. Тем более в интернет-магазине, для которого положительные отзывы покупателей - лучшая реклама.
Фух... Ну вроде всё))
Если что-то нужно подсказать - спрашивайте. Охотно поделюсь опытом и знаниями.
Кстати, попробую объяснить свою симпатию к Хилти.
Долгое время контора работала проф. инструментом от Макиты. SDS plus, SDS max, болгарки, шуруповерты и всякие ещё девайсы. Был еще SDS max перфер Милуока, но это сильно злой девайс с тупым тормозом, поэтому все от него получали по морде. Ах да, мелкие перфораторы были в основе своей Kress, тоже нормальные...
Так вот, в итоге получается, что стоимость одного перфоратора SDS max от Hilti меньше, чем стоимость Макиты плюс её ремонт. Потому что у Макиты после полугода эксплуатации начинает течь сальник на патрон и смазкой зассывает все вокруг. А у клиентов иногда обои на стене стоят поболе этой Макиты.
А вот у Хилти такого не наблюдается.
И второе: расходка от Хилти - просто песня! Саморезы самозасверливающиеся именно самозасверливаются. Без приложения усилий практически. Круги на УШМ режут, а не рвут. Буры - сказка. Лёгкие, прочные, накладки не отваливаются. Мелкие сверла под SDS+ - отменны.
Так что после пары проб в основном весь рабочий инструмент теперь - HILTI. Чего и вам желаю.
Да, домой такой нафиг не нужен. А вот для зарабатывания денег - лучше ещё не пробовали.
Ну например биты Hilti просто сказочны. Домой бы купил, только где их найти? И диски для УШМ попробовал бы, а то пластилиновоые "луга" (коими весь город завален) уже в одном месте ...
Порадуйтесь за меня))
Сегодня заказал себе новый перф Metabo KHE 2443 600597000. Попробуем. Это будет первый инструмент данной марки в моих руках.
И в подарок себе любимому в преддверии майских праздников купил туристический топор Fiskars X7. Как раз поленца на костерок порубить, да и на даче пригодится.