Запись на бесплатную диагностику, ответы на вопросы
(шутка)
kirgiz писал(а):Здесь прозвучала прекрасная мысль по поводу чем заморить червячка в момент ожидания своего драгоценного металлического друга!
Кофе - чай, молодцы, пей без ограничений. Клиенты, я думаю большая часть, выбирает свое свободное время в ущерб работе и своему желудку, чтобы посетить СУПЕР-СТО. Так вот я про желудок. Если на столе рядом с чаем и кофе, будет лежать круасанчик, или пироженка, или еще чёнить съестное, что подстать кофе с чаем, то клиент будет вдвойне благодарен администрации предприятия за столь добрый душевный прием и внимание к своим клиентам. Просто продумать вопрос сервиса. Кстати, с клиентами иногда приезжают и дети, о чем говорят игрушки на столе в зале ожидания.
Так вот ребенок, увидевший красивое пироженое, наверняка попросит свою маму или своего любимого папуличку, купить ему чёнить пожевать, ведь здоровые дети всегда хотят есть.
При наличии мысли или идеи к ней, можно развернуть ее ширше и углубить по качеству.
Атракционы в перспективе!
Всем ни гвоздя, ни палки!
Дааа, цены нынче кусаются однако.kirgiz писал(а):Один из критериев завоевания рыка, расширения своего места на этом рынке.
Посмотрите какие цены в Галактике, и какие возможности могут быть у вас.
Было бы предложено! Можно провести маленький референдум прямо на СТО, типа "Как вы видите наш сервис?"
Станет понятно целесообразность каких-либо начинаний.
Я заморил червячка в Галактике за 450 руб.: блинчики, чай, пироженка.
Предложение у Вас действительно хорошее, до руководства всё довёл. Спасибо Вам за участие в жизни нашего автосервиса! Очень приятно, что не остаётесь в стороне и предлагаете, как нам стать лучше! Такое отношение дорогого стоит! 
тут явно какого-то слова не хватает.GerD писал(а):Где менять ГРМ?
SErenky писал(а):тут явно какого-то слова не хватает.GerD писал(а):Где менять ГРМ?
SErenky, если Вы у нас обслуживались, то знаете, что в заказ-наряде указывается причина обращения - описание того, как клиент видит свою проблему. Если у Вас возникнут трудности с формулированием проблемы или задачи, наши мастера-приемщики с удовольствием помогут разобраться в проблеме и согласуют с Вами весь список работ ДО их проведения.SErenky писал(а):GerD, профессионально, чо... а когда я приеду и попрошу грм поменять, мне ремень поменяют или капиталку сделают? или всё ж уточнят, устойчивое выражение я использовал или конкретно выразился?
SErenky, бывает и такое, что клиент подразумевает одно, а мастер-приемщик другое. С таким тоже иногда сталкиваемся, все-таки не только с машинами работаем, но и с людьми. Поэтому и стараемся максимально все выяснить, чтобы не возникало недопонимания. Вы не переживайте, приезжайте, все сделаем в лучшем виде и дадим гарантию год.SErenky писал(а):и то ладно, что согласуют. А то мало ли, я приеду, попрошу с грм разобраться, а мне ремень только перекинут.
Или дядька серьезный или часто случались недопонимания в сфере услуг.SErenky писал(а):GerD,
kirgiz, не перестаю радоваться Вашей адекватности и Вашему здоровому чувству юмора! Таких клиентов как Вы ещё поискать надо!kirgiz писал(а):Или дядька серьезный или часто случались недопонимания в сфере услуг.SErenky писал(а):GerD,
Так вот и клиент должен быть общительнее, приехал, рассказал проблему, рассказал, чего было и как, применил все правила русского языка, с глаголами, междуметиями, существительными, правильным подбором слов... И тогда, сотрудник СУПЕР-СТО, не задавая лишних вопросов, четко определит проблему, вернее диагноз больного, и даст свою рекомендацию, или пригласит своего коллегу для беседы, не потому что он умнее, а потому, что в три головы проблема решится более качественно и меньше шансов недопонимания. И тогда будет понятно, что замена ГРМ, это не только замена ремня, а это ... (и мех, и свежеусвояемое мясо, и ...!)
kirgiz писал(а):... применил все правила русского языка, с глаголами, междуметиями, существительными,..SErenky писал(а):GerD,
Вопрос от профана: а сам газораспределительный механизм существует в принципе, как агрегат? Ведь дрыгатель - это, в принципе, и есть механизм, распределяющий газы так, шобы крутилось там что-то...попрошу грм поменять
Володенька, ГРМ — это не один агрегат, а целая система, состоящая из распределительного вала ( их может быть и несколько), механизмов привода к ним, клапанов, открывающих и закрывающих впускные и выпускные отверстия в камерах сгорания, а также передаточных звеньев и некоторых вспомогательных деталей. По сути, предназначение ГРМ заключается в своевременной подаче в цилиндры двигателя воздуха и выпуска отработавших газов.Вопрос от профана: а сам газораспределительный механизм существует в принципе, как агрегат? Ведь дрыгатель - это, в принципе, и есть механизм, распределяющий газы так, шобы крутилось там что-то..
Вездесущий писал(а):Есть ли установка ГБО, как услуга в Супер-СТО?
в новых моторах ЕА211 от фольцвагена - существуетВолоденька писал(а): Вопрос от профана: а сам газораспределительный механизм существует в принципе, как агрегат? Ведь дрыгатель - это, в принципе, и есть механизм, распределяющий газы так, шобы крутилось там что-то...
. В Супер-СТО реализован проект по оснащению УАЗ «Буханка» противоугонными системами. Вот он – настоящий спартанский танк на колесах, приспособленный к бездорожью, и оснащенный двойной системой защиты от угона – связке сигнализации Scher-Khan Magicar 5 с автозапуском и системы электро-механических замков на дверях. Владельцу УАЗика желаем удачной охоты и отличного улова!
