Смоленский Форум

Ростелеком, на доске объявления дома появилась цветная листовка с предложением 400мбит/c за 400₽/мес. Это действительное предложение или чья-то самодеятельность? Телефон на листовке нечитаемый. Здравствуйте. Для уточнения информации о тарифных планах рекомендуем перейти по ссылке: https://smolensk....

IMG_20211202_200313.jpg Просим для проверки сообщить ФИО владельца договора, номер лицевого счёта или полный адрес подключения нам в личные сообщения. Пошу для приверкки сообщить ваши данные и скинуть трудовой договор и паспортные данные. Шутка засчитана. Оплата проходит в штатном режиме. Если ошиб...

Centavrius писал(а): ↑02 дек 2021, 20:03

ara21 писал(а): ↑02 дек 2021, 18:48 Что за дно сегодня весь день ??

IMG_20211202_200313.jpg

Просим для проверки сообщить ФИО владельца договора, номер лицевого счёта или полный адрес подключения нам в личные сообщения.

ara21 писал(а): ↑02 дек 2021, 18:48 Что за дно сегодня весь день ??

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, полные ФИО владельца договора, номер лицевого счёта или полный адрес подключения нам в ЛС.

Сообщите, пожалуйста, полные ФИО владельца договора, номер лицевого счёта или полный адрес подключения.

Здравствуйте! Действительно, появился новый интерфейс - Wink. У него имеется достаточно много преимуществ: быстрая загрузка и работа интерфейса; интерфейс удобен и интуитивно понятен; А главное, что в Wink еще больше фильмов и сериалов. Еще на пяти устройствах вы сможете смотреть каналы и фильмы, к...

Здравствуйте! Действительно, появился новый интерфейс - Wink. У него имеется достаточно много преимуществ: быстрая загрузка и работа интерфейса; интерфейс удобен и интуитивно понятен; А главное, что в Wink еще больше фильмов и сериалов. Еще на пяти устройствах вы сможете смотреть каналы и фильмы, ку...

Всегда рады помочь!

SErenky писал(а): ↑11 авг 2021, 09:33 Ростелеком, спасибо за решение вопроса. Честно, не ожидал.

Были рады вам помочь Если понадобимся, обращайтесь.

Ростелеком , ваш фирменный роутер взятый в аренду сломался через 6 часов, это нормально? IMG_20210720_104822.jpg Хотя, в принципе, чего еще ждать от РТК? Еще это говно предлагали купить за почти 4000 или взять в рассрочку! Про то, как проложили кабель, вообще нет слов... На работу берете только кри...

Ростелеком , почему у вас для разных раёнов области разные тарифы? В деревнях люди побогаче, с них побольше надо урвать? Здравствуйте. Стоимость подключения и тарифы зависят от технологии и адреса подключения. Платное подключение обычно в частном секторе и малоквартирных домах, так как затраты на п...

Здравствуйте. Если у Вас есть вопросы по услугам компании напишите нам в личные сообщения. Будем рады помочь.

Информация о рекомендованном оборудовании предоставлена на нашем сайте: www.rt.ru. Мы устанавливаем только проверенное оборудование. Я спрашивал о конкретной модели, чтобы торренты качались на 400 Мб/с. POISON, здравствуйте! На сайте https://smolensk.rt.ru/homeinternet/equipment первые 6 роутеров и...

Ростелеком , Скажите, почему при заключении договора на подвижную связь с переносом номеров, только через 8 дней эта заявка зарегистрирована у вас? И теперь сам перенос, портирование, как вы его изящно называете, намечен еще через 8 дней. Вам закон про 8 дней не писан? Turgraf, здравствуйте! Укажит...

Ростелеком , привет! Хочу подключить интернет от РТК. Изучил тарифы и возникло несколько вопросов. В ВК посоветовали оставить свой номер, чтобы со мной связались. Но, если бы я хотел пообщаться по телефону, я бы это сделал и без подсказок. К тому же, хочется иметь хоть какое-то письменное подтвержд...

Информация о рекомендованном оборудовании предоставлена на нашем сайте: www.rt.ru. Мы устанавливаем только проверенное оборудование.

POISON писал(а): ↑28 июн 2021, 17:42 Ростелеком, вы принципиально отвечаете на простой вопрос максимально неадекватно?

Для каждой технологии подключения соответствует своя модель роутера. Поэтому мы и запросили данные.

POISON писал(а): ↑28 июн 2021, 14:50 Ростелеком, посоветуйте модель роутера, чтобы торренты качались на 400 мбс.

Здравствуйте. Если подключен наш интернет и скорость снижена, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш номер лицевого счёта или полный адрес подключения, а также ФИО владельца договора. Проверим, в чём дело.

даже не вникал какую модель дали, работает без сбоев, скорость хорошая - и славно с момента заявки до момента замены - 1,5 часа и мне перестали автоматом подключать платные услуги :-)) Семён, здравствуйте! Мы очень ценим ваш выбор и постараемся и дальше радовать вас качеством нашей связи и интересн...

alexander, здравствуйте! Компания может предлагать услуги к подключению, так как у нас есть выгодные предложения. Мы не навязываем свои услуги, можем только сообщить, что проводится акция и предлагаем в ней поучаствовать. Да я пользуюсь вашими услугами - все устраивает. Просто забавно, что дважды з...

alexander, здравствуйте! Компания может предлагать услуги к подключению, так как у нас есть выгодные предложения. Мы не навязываем свои услуги, можем только сообщить, что проводится акция и предлагаем в ней поучаствовать. Без оповещения или согласия клиента дополнительные опции не подключаются. Если...

alexander писал(а): ↑16 июн 2021, 20:09 ну я примерно так и подумал и отказался. А они снова звонят через неделю....

Александр, здравствуйте! Если у вас имеются нерешенные вопросы в отношении наших услуг, напишите нам в личные сообщения номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Будем рады помочь.

Ростелеком , Здравствуйте. По какой причине у вас сложилось такое мнение? :-)) Выб хоть эту тему почитали, чтоб понять, что о вас люди думают... Здравствуйте! Мы всегда готовы принять обоснованную критику. Если у вас есть замечания или предложения по предоставлению услуг компании, просим написать н...

Centavrius писал(а): ↑05 май 2021, 18:45 Я так понимаю это политика компании если кто то вякнул то вертай взад, не вякает значит наедалово прокатило

Здравствуйте. По какой причине у вас сложилось такое мнение? Имеются вопросы по услугам, напишите в личные сообщения, с радостью предоставим консультацию.

Наверное всем в свое время кидали в почтовые ящики рекламки о подключении к интернету и цифровому телевидению за 300 и 500р. / мес. Это был Ростелеком... За 500р. обещалось 100мегабит инет и цифровое ТВ с определенным пакетом каналов. По факту: 240р. инет 230р. ТВ 1р./мес роутер 1р./мес приставка Т...

умка писал(а): ↑09 апр 2021, 13:56 Ростелеком сегодня ночью потерял интернет на несколько часов.

Добрый день! Если у вас возникли сложности в работе услуг, напишите на в ЛС. Проверим параметры подключения.

semen.altov писал(а): ↑20 мар 2021, 19:12 867010636363 - проверьте скорость, при тарифе 300мб/с торренты выше 10мб/с не поднимаются

Здравствуйте! Для более детальной проверки подключения просим написать нам в личные сообщения. Также не рекомендуем указывать данные лицевого счета на публичных площадках.

POISON писал(а): ↑20 мар 2021, 16:23 Спасибо Ростелеком за смену тарифа.

Рады были помочь ) Если будут вопросы - пишите!

POISON писал(а): ↑17 мар 2021, 23:13 Выбрал. Заявку отклонили без уведомления.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер заявки. Проверим.

SErenky писал(а): ↑12 мар 2021, 19:19 Evgeny A, а как подключал? Это ж непубличный тариф?

Здравствуйте! Если у вас имеются вопросы по услугам или тарифам нашей компании, напишите нам в личные сообщения номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Будем рады помочь.