Смоленский Форум

Спасибо за совет

Полтинник и синхронизатор тыщ за 7 отдам...

Продается фото оборудование: 1. Фотоаппарат Sony Alpha SLT-A77 Body. Пробег - 31520 кадров 2. Два объектива SAL55200-2 DT 4-5.6/55-200 SAM и SAL50F18 DT 1.8/50 SAM 3. Фото вспышка HVL-F60M 4. Радиосинхронизатор Pixel Soldier TF-373 for Sony 5. Штатив Era ECS-3570 6. Штатив Era Pro ECSA-3730 В придач...

Это не Saeco, а Spidem. В Смоленске официального сервиса нет. Поэтому, Вы либо договоритесь с каким-нибудь из смоленских сервисов, чтобы они вам за денежку ее починили, либо, увы и ах, останетесь без кофе-машины. Можно еще попробовать поинтересоваться там, где вы ее приобрели, как они решают вопросы...

TAndrew, лето, мастера тоже люди и хотят в отпуска, видимо...

Патрисия Квас , позвонили б туда, для начала, узнали стоимость ремонта вместе с запчастями... Запчасти к КБТ Сименс не дешевые. А в Москве ценник, скорее всего, будет еще выше. Мастер, который в "Техносат-Сервисе" чинит Сименс, обладает высокой квалификацией и большим опытом. И починит в ...

Все толковые продавцы-консультанты Телепорта давно уже (а некоторые и не так давно) работают в других компьютерных конторах нашего славного города-героя. А цены там, всё-таки, вполне себе на уровне средних цен по городу.

Daos-Kakaos , за бабос ессно Да какой там бабос ))) Если СЦ авторизован по какому-то бренду, то он в любом случае должен обслуживать технику данного бренда, вне зависимости от места продажи. И если по какому-то бренду СЦ в городе - единственный, то он по любому оказывается в ДНСовском списке. Без б...

Кстати, эти СЦ реально борются за право быть указанными в наших источниках - так, как с этого получают деньги. Мы в свою очередь можем влиять на СЦ если они не качественно делают свою работу. Это ж какие СЦ "реально" борются за это право? )))) Хотите сказать, что все СЦ, указанные в ДНС-о...

Перечень технически сложных товаров подправить на той картинке, и будет замечательно )

А по мне, так вполне нормальный магазин. По ценам - так местами и вовсе замечательный. )) А что касается, например, "неквалифицированных" менеджеров, так в чем беда тут? Или все компьютерные магазины, которые открывались, изначально были укомплектованы высококвалифицированным персоналом? Н...

Согласен. Поэтому и хожу теперь до магазинов обычных...

Пожалуй, и я спать ))

Предлагаю закрыть вопрос с печатями, ФГТ и всем прочим ))

Daos-Kakaos , Но печать-то поставить можно -- а зачем. Проблемы у вас же могут быть. Затем, чтобы, случись вдруг покупателю попасть с таким товаром и талоном в АСЦ, не уйти оттуда не солоно хлебавши в магазин, да еще и обиженным на магазин и продавцов, "которым лень было печать поставить в тал...

Set писал(а):Заролнять с датой, значит потерять шанс на замену исправного товара, ибо фгт будет испорчен..

Согласен с этим. Но печать-то поставить можно. Дату можно не вписывать. При необходимости, дату можно вписать позднее... Хотя, это и не совсем правильно

Rein писал(а):mugetsu,
Но опять же наличие ФГТ обязательно, иначе СЦ просто напросто не примет товар. именно так, наличие ФГТ обязательно, но это уже из другой оперы.

Наличие заполненного ФГТ...

На самом деле менеджер поступил не совсем верно. ФГТ должен заполняться если он присутствует. Видимо менеджеры делают упор на то что клиент в случае неисправности обратится в тот магазин где он приобретал данный товар, оттуда его направят в Сервисный центр ДНС, соответственно для этого необходимо з...

Daos-Kakaos , Вызвало недоумение лишь нежелание менеджера поставить печать магазина в фирменный гарантийный талон производителя под каким-то нелепым предлогом. -- продавец поступил совершенно правильно. Спросите mugetsu , если он захочет, объяснит. Менеджер поступил не правильно. Ибо в талоне напис...

mugetsu писал(а):На самом деле было бы неплохо чтобы каждый потребитель знал от корки до корки ЗОПП. Это действительно упростило бы жизнь как продавцам так и клиентам. А по факту клиенты знают только одну строчку: "Имею право обменять или забрать деньги в течение 14 дней".

Полностью поддерживаю )))

И уж тогда свои 5 копеек про магазин DNS. В прошедшую субботу довелось, наконец-то, добраться до DNS на Николаева с целью покупки ноута и телефона, т.к. уровень цен меня, как покупателя, там порадовал. В-принципе, все было выбрано заранее, но процесс покупки несколько затянулся из-за, на мой взгляд,...

Rein писал(а):Daos-Kakaos,
Вот и применяют. И приходится менять товар, или возвращать деньги... -- ну, если вы в теме, знаете как поступить.

В теме. И знаю, как поступить. Но учить потребителей, как использовать закон, для них написанный - уж точно не моя задача.

Rusberg писал(а):Вроде же принимали поправку, по которой нельзя вернуть товар спустя две недели.

Нет. Просто наконец-то поправили список технически сложных товаров. Что немного усложнило потребителям жизнь )))

Rein писал(а): Daos-Kakaos,
Вот для экстремистов закон и создан. А для специалиста правильно применить его нет ничего сложного.

Вот и применяют. И приходится менять товар, или возвращать деньги...

Rein, и вот именно про это я и говорю, ни разу не оправдывая подобных покупателей, а с сожалением констатирую, что все больше и больше таких покупателей становится.

Пусть даже это так. Даже в рамках этого определния. Что тогда помешает недостатку проявится повторно после устранения, или вдруг, о ужас, выявится неоднократно в процессе использования?

Daos-Kakaos , вот когда не отремонтируют, тогда и будет существенным. А до этого момента - "ну ни разу!". Кстати, разве тепловое действие электрического тока в школе теперь не изучают? Или физику исключили из школьной программы? Отремонтируют или нет, потребителя это уже не коснется. Суще...

Не все зависит от доброй воли продавца. ЗоЗПП никто не отменял... И посему "потребительский терроризм" набирает обороты.

Обменщики по гарантии Статья 18. Пpaвa пoтpeбитeля пpи oбнapужeнии в тoвape нeдocтaткoв По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa; Кратко.... через 15 суток вам ваши НУПУКИ только отремонтируют Ты ...