Смоленский Форум

Обсуждался тут уже вопрос о правомочности требования гарантийного отдела предоставлять товар только вместе с оригинальным заводским гарантийным талоном (не смотря на то, что он не заполнялся при продаже)? Сложный вопрос, с одной стороны фирменный гарантийный талон не нужен, с другой - ни один АСЦ (...

Mr.Zet писал(а):Совсем забыл.
Гарантийник, только не известно, на что.

По-поводу оного можно не беспокоится. Гарантийные талоны на А4 печатаются вообще неизвестно для кого. СЦ принимает без них, главное что бы чек и фирменный талон был.

Живой кто-нибудь из Житомирского отделения есть на сайте? Может подскажет кто,на сколько можно верить надписи на сайте DNS "В наличии: "с указанием двух магазинов из трёх,и как на зло не ближних ко мне? Можно верить. Сайт интегрирован с 1С: Предприятие (Битрикс). Что есть в наличии в данн...

А кто знает, на время ремонта ноута DNS дает подмену? И, если дает, должен ли подменный ноут соответствовать сданному в ремонт? В Смоленске подменного товара у СЦ пока нет. Будет лишь недели через 2-3. Потому за подменой надо идти в магазин где покупался товар и там писать заявление на выдачу (срок...

Пиво - на любителя. Водка - г. Хлеб, он и есть хлеб, не знаю из чего его делают, чтобы он неделю не черствел, но я такое есть не буду. Поддерживаю, хлеб, если он без добавок, должен черстветь за пару дней. Из белорусского, больше всего понравилась минералочка "Минская-4" :acute: В Москве ...

Rein писал(а): пацаны игнорируйте зажравшийся телепорт, жидовский принцип, жадный компьютерный мир, школоту из ххх67, -- интересно, а как следует расценивать подобное заявление? Призыв к миру и дружбе?

Припекло человека... Что тут скажешь...

Не знаю кто тут сейчас за представителя, да и вообще ветка представляет собой "как у классика": Смешались люди, кони..... Собсатвенно вопрос: А гарантийники в сабже теперь не выдают? Вчера купил в замен сломаным вот такие уши: http://smolensk.dns-shop.ru/catalog/i111775/naushniki-sennheis...

4e-burator Не надо передергивать. ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 200...

4e-burator , ты если представитель то уж не будь на столько неграмотным :diablo: на текущий момент список регламентирован ПОСТАНОВЛЕНИЕМ от 10 ноября 2011 г. N 924 при всем при этом данной ситуации оно никак не касается. 1 минута сёрфинга, 5 минут чтения и вы не будете выглядеть глупо: 1. http://ba...

Если прошло более 15 дней, то вступают гарантийный обязательства производителя. ДНС-Восток НЕ меняют свою технику, а только исправляют недостатки :cray: То есть даже если вы придёте в сервис, то принять его имеют право (по закону и по регламенту) лишь на ремонт. Магазин же после 15 суток со дня пок...

ЧИТАЕМ: Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об из замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков* Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997г. №575 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним...

Вам не повезло. У менеджеров которые вас консультировали был полностью противоположный опыт пользования данным товаром. Ну приплыли. Собственный опыт менеджеров мне совершенно не интересен. Консультировать, исходя из него - просто непрофессионально. :troll: Есть у меня друг, так он любит по-большом...

4e-burator , надлежащего ли? по вашему мнению кривая сборка это товар надлежащего качества? Есть тех процесс - калибровка конвеера. По тех регламенту производителя допустимое отклонение может составлять несколько мм вполне, если не приводит к нестабильной работе устройства или не является существен...

4e-burator , если 14дней не прошло то недостаток может и не быть существенным. Если товар является технически сложным, то рекомендую ознакомится со статьей 25 ЗоЗПП, а именно с "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар др...

Покупал фотоаппарат сегодня. Позвал консультанта, вкурил его советы. Пока принималось решение, подошел другой консультант и прогнал информацию, прямо противоречащую тезисам превого консультанта. В итоге, пришлось просто выбрать нечто, понравившееся на вид и на цену. Вам не повезло. У менеджеров кот...

4e-burator , Знакомые купили ноут, http://s.stdns.ru/up/description/cache/price_item_detail/143818_0.1332121584.jpg 15.6" [Extreme] Ноутбук DNS (0143818) (FHD) Видео в этом ноуту греется до 92 градусов под нагрузкой, это явный недостаток. Как вернуть вам его и выбрать другой ноут? Если люди пр...

4e-burator , а вы что ему предлагаете? в чем контакт заключается? В том, что он демонстрирует заявленную неисправность на фото, номер заказ-наряда или накладной (и, опционально, поскольку заявил, ответ тех поддержки Асера), а мы повторно рассматриваем заявленную неисправность. Как СЦ, а не как мага...

Sceapt писал(а):4e-burator, любезный, вы бы представились...

Евгений, инженер ДНС . Забрёл к вам с раздела "Отзывы и предложения", да бы всё таки решить данный отзыв... Но клиент на контакт не хочет идти, к сожалению...

Подробности тут: http://club.dns-shop.ru/forum/?p=0&action=thread&id=20611#235208 Прикиньте, меня даже на форуме их залочили, по причине нарушений правил, а что я нарушил я не пойму ))))))))))))))))))))))))))))) Ужас......... )))))))))))))))) В "отзывах и предложениях" нужно указы...

Подробности тут: http://club.dns-shop.ru/forum/?p=0&action=thread&id=20611#235208 Прикиньте, меня даже на форуме их залочили, по причине нарушений правил, а что я нарушил я не пойму ))))))))))))))))))))))))))))) Ужас......... )))))))))))))))) Фото "ужаса" в стадию. Моё больное воо...